پل دیجیتالی که قلب‌های مردم را به هم متصل می‌کند.

سربازان امروزی با لباس‌های سبز، علاوه بر محافظت قاطعانه از حاکمیت ملی و امنیت مرزی، بی‌سروصدا از طریق اقدامات عملی و قابل درک، تحول دیجیتال را نیز برای مردم به ارمغان می‌آورند.

داک لاک دارای مرز زمینی ملی به طول تقریباً ۷۲ کیلومتر با استان موندولکیری پادشاهی کامبوج است؛ همچنین بیش از ۹۳ کیلومتر مرز دریایی و ۱۸۹ کیلومتر خط ساحلی را مدیریت می‌کند. زمین وسیع و جمعیت پراکنده، دریافت اطلاعات از مردم عادی را همیشه آسان نمی‌کند.

در مبارزه با جرم و جنایت در مناطق مرزی، مردم همیشه «چشم و گوش» حیاتی هستند. با این حال، واقعیت نشان می‌دهد که بسیاری از مردم، حتی زمانی که از حوادث آگاه هستند، هنوز از ترس انتقام یا نگرانی از فاش شدن هویتشان، در ارائه اطلاعات تردید دارند.

مأموران پاسگاه مرزی یوک دان به ساکنان محلی نحوه استفاده از حساب‌های ایمیل ناشناس را آموزش می‌دهند.

بر اساس این واقعیت، فرماندهی مرزبانی داک لک مدلی از «صندوق ایمیل برای دریافت گزارش‌های جرم و محکومیت‌ها» را از طریق اسکن کد QR پیاده‌سازی کرده است. این کدهای QR در مکان‌هایی که اغلب توسط مردم بازدید می‌شوند، مانند دفاتر کمیته مردمی کمون، مراکز فرهنگی اجتماعی، بازارها، مدارس، ایستگاه‌های بهداشت و ایست‌های بازرسی مرزی نصب می‌شوند. مردم فقط با یک تلفن هوشمند می‌توانند بدون نیاز به مراجعه مستقیم به مقامات یا افشای هویت خود، به سرعت گزارش‌ها را ارسال کنند.

آقای ین اِبان از دهکده‌ی جانگ لان، بخش بون دوون، گفت: «پیش از این، اگر مردم از چیزی مربوط به امنیت و نظم مطلع بودند، بسیاری از آنها از ترس دردسر یا فاش شدن نامشان، در گزارش آن تردید داشتند. اکنون با کدهای QR، مردم این کار را بسیار راحت‌تر می‌دانند؛ آنها می‌توانند اطلاعات را به سرعت گزارش دهند و در عین حال احساس امنیت کنند.»

نتایج اولیه نشان می‌دهد که این رویکرد مؤثر بوده است. تنها در ماه مه 2026، گارد مرزی داک لک 25 گزارش و اعلام جرم دریافت کرد؛ متعاقباً، آنها 16 مورد از این گزارش‌ها را تأیید کردند و به مبارزه و رسیدگی به پرونده‌های مربوط به امنیت، نظم و جرم در منطقه مرزی کمک کردند.

به گفته سرهنگ دوم نگوین ون کیو، افسر سیاسی ایستگاه مرزبانی سه ر پوک، مهمترین چیز نه تنها ایجاد ابزاری برای دریافت اطلاعات، بلکه کمک به مردم برای درک و اعتماد به استفاده از آن است. این واحد به ارتقای آگاهی ادامه خواهد داد تا مردم نحوه استفاده از آن را درک کنند، در ارائه اطلاعات احساس اطمینان کنند و با نیروی مرزبانی برای اجرای مؤثر این مدل همکاری کنند.

ایستگاه مرزبانی هواهیپ نام همچنین ۲۸ صندوق ایمیل گزارش جرایم ناشناس مستقر در کمیته مردمی بخش هواهیپ، ایستگاه‌های کنترل مرزی هواهیتم ​​و دا نونگ، بندر ماهیگیری فو لاک، ۱۴ مرکز فرهنگی محله و ۹ مدرسه را مدیریت می‌کند. سرهنگ دوم تران کواک ویت، معاون افسر سیاسی ایستگاه مرزبانی هواهیپ نام، گفت که این واحد همراه با استقرار «صندوق‌های ایمیل دیجیتال»، با رهبران محله و روسای کمیته‌های مقدم محله برای سازماندهی تبلیغات در بندر ماهیگیری فو لاک، مناطق مسکونی و به ویژه برای راهنمایی مردم برای اسکن کدهای QR و ارسال گزارش از طریق تلفن هماهنگی کرده است. استقرار صندوق‌های ایمیل در ابتدا به افزایش مسئولیت مردم در مشارکت در گزارش جرایم و حفظ امنیت و نظم در منطقه کمک کرده است.

ایستگاه مرزبانی هوآ هیپ نام استفاده از ایمیل را ترویج می‌دهد. عکس: تین دونگ

در کنار وظیفه حفاظت از امنیت مرزی، گارد مرزی داک لک همچنین تلاش می‌کند تا مهارت‌های دیجیتال را به روستاهای دورافتاده بیاورد.

در کمون Ea Bung، ایستگاه نگهبانی مرزی Dak Rue Border Gate به طور مداوم مردم را در مورد استفاده ایمن از تلفن‌های هوشمند و اینترنت راهنمایی می‌کند؛ نصب و استفاده از خدمات عمومی آنلاین، برنامه VNeID و سایر پلتفرم‌های دیجیتال را برای کمک به زندگی آنها آموزش می‌دهد. سرهنگ دوم تران تانگ، معاون افسر سیاسی ایستگاه نگهبانی مرزی Dak Rue Border Gate، گفت: «بعضی از عملیات‌ها بسیار ساده به نظر می‌رسند، اما برای برخی افراد، به ویژه سالمندان، یک سفر کاملاً جدید است. بنابراین، افسران این واحد همیشه تشخیص می‌دهند که باید پشتکار داشته باشند، راهنمایی‌های عملی ارائه دهند و در درازمدت مردم را همراهی کنند.»

در قلب مناطق مرزی یا در خطوط مقدم، تحول دیجیتال که توسط مرزبانان اجرا می‌شود، دیگر یک مفهوم دور از دسترس نیست. از کدهای QR و جلسات آموزشی اختصاصی گرفته تا راهنمایی‌های عملی و صبورانه، پل دیجیتال به تدریج به هر شهروندی گسترش می‌یابد...

کوین آن

منبع: https://baodaklak.vn/chinh-polit/202605/nhip-cau-so-noi-long-dan-2fe05ca/