آقای وو دوی هین، معاون دبیرکل و رئیس دفتر انجمن ملی امنیت سایبری، در این رویداد سخنرانی میکند (عکس: NCA).
در سمینار «شناسایی کلاهبرداریها - خرید با اطمینان» که توسط انجمن ملی امنیت سایبری (NCA) با همکاری تیکتاک برگزار شد، کارشناسان امنیت سایبری و سازمانهای نظارتی، پرچمهای قرمز را صادر کردند و یک استراتژی دفاعی «سپر سهلایه» را در برابر موج جرایم پیشرفته فناوری ترسیم کردند.
«کلاهبرداری» تنها با یک کلیک
آقای وو دوی هین، معاون دبیرکل و رئیس دفتر انجمن ملی امنیت سایبری، در سخنرانی خود در این رویداد گفت که ما در حال ورود به حساسترین زمان سال هستیم.
با میلیونها تراکنشی که روزانه انجام میشود، مجرمان سایبری در فعالترین حالت خود قرار دارند و از تاکتیکهای دائماً در حال تغییر استفاده میکنند: از جعل هویت برندها و کارمندان پلتفرمهای تجارت الکترونیک گرفته تا کلاهبرداریهای «فروش تکاندهنده» و استفاده از فناوری دیپفیک برای دستکاری روانشناسی افراد.
آقای هین تأکید کرد: «این کلاهبرداریها اغلب با اقدامات بسیار کوچکی شروع میشوند: یک کلیک، یک کد QR، یک تماس ویدیویی به ظاهر آشنا. و تنها در عرض چند ثانیه بیتوجهی، افراد میتوانند بهای آن را با اطلاعات شخصی، حسابهای رسانههای اجتماعی یا حتی کل امور مالی خود بپردازند.»
آقای وو نگوک سون - رئیس دپارتمان تحقیق، مشاوره، توسعه فناوری و همکاریهای بینالمللی (NCA) - با همین دیدگاه، به یک پارادوکس عصر دیجیتال اشاره کرد: «هیچگاه خرید و پرداخت تا این حد راحت نبوده است، اما هیچگاه داراییهای مردم به این راحتی و تنها پس از یک لحظه بیاحتیاطی به سرقت نرفته است.»
به گفته آقای سان، مجرمان امروزه محدود به ایجاد وبسایتهای جعلی نیستند. آنها با استفاده کامل از هوش مصنوعی (AI) و فناوری دیپفیک (Deepfake) چهره و صدای عزیزان را جعل میکنند تا احساسات را دستکاری کنند، از اعتماد سوءاستفاده کنند یا از ترس قربانیان سوءاستفاده کنند.
او در مورد سناریویی هشدار داد که در آن، کاربران پس از ثبت سفارش، تماسی از یک راننده تحویل (جعلی) یا یک افسر پلیس (جعلی) دریافت میکنند که به آنها اطلاع میدهد کالاها مشکلساز هستند یا حاوی مواد ممنوعه هستند. از آنجا که دادههای سفارش فاش شده است، کلاهبرداران میتوانند اطلاعات را به طور دقیق بخوانند و باعث شوند قربانیان کاملاً آنها را باور کنند و در دام بیفتند.
KOLها و KOCها باید واجد شرایط بودن خود برای حمایت مالی را افشا کنند.
در این سمینار، دکتر فان دِ تانگ - معاون رئیس اداره حمایت از مصرفکننده، کمیسیون ملی رقابت ( وزارت صنعت و تجارت ) - دیدگاههای جدیدی در مورد چارچوب قانونی، به ویژه قانون حمایت از حقوق مصرفکننده ۲۰۲۳ (که از اول ژوئیه ۲۰۲۴ لازمالاجرا است) ارائه داد.
آقای ثانگ به ویژه بر نقش و مسئولیتهای «اینفلوئنسرها» (KOLها، KOCها) در فضای مجازی تأکید کرد.
یک قانون جدید و حیاتی که تولیدکنندگان محتوا باید از آن آگاه باشند: هنگام تبلیغ یا ارائه اطلاعات در مورد یک محصول، باید به وضوح به مصرفکنندگان اطلاع دهند که آیا تحت حمایت مالی هستند یا خیر.
دکتر فان دِ تانگ - معاون رئیس اداره حمایت از مصرفکننده، کمیسیون ملی رقابت، اطلاعاتی در مورد چارچوب قانونی حمایت از مصرفکنندگان به اشتراک گذاشت (عکس: NCA).
آقای تانگ تأیید کرد: «حتی اگر حمایت مالی به صورت غیرنقدی یا سایر اشکال حمایت باشد، باز هم حمایت مالی محسوب میشود. با این حال، اگر یک تبلیغ زنده بدون بیان واضح حمایت مالی پخش شود، یا اگر اطلاعات ناقص یا گمراهکنندهای در مورد کاربردهای محصول ارائه دهد و باعث سردرگمی مصرفکنندگان شود، این یک عمل ممنوع است.»
او همچنین به مواردی از افراد مشهور اشاره کرد که اخیراً به دلیل اغراق در مورد مزایای مکملهای غذایی در تبلیغات، جریمه شدهاند.
علاوه بر این، آقای ثانگ تفاوت بین «دادههای شخصی» و «اطلاعات مصرفکننده» را نیز روشن کرد. اطلاعات مصرفکننده گستردهتر است و شامل اطلاعات مربوط به تراکنشها، رفتار، ترجیحات و غیره میشود.
این قانون اکیداً تصریح میکند که سازمانها و افرادی که در تجارت فعالیت دارند (از جمله افرادی که بدون ثبت نام تجاری به صورت آنلاین میفروشند) مسئول حفاظت از این اطلاعات هستند و مجاز به جمعآوری آن بدون رضایت صریح کاربر نیستند.
«۳ نه - ۳ سریع»
در پاسخ به هجوم بی امان مجرمان سایبری، آقای وو نگوک سون راهکاری برای محافظت از کاربران بر اساس مدل «سپر سه لایه» ارائه داد: حقوقی - فناوری - مهارت.
در این زمینه، او تأکید کرد که مهارتها مهمترین عامل حفاظتی هستند، زیرا ایمنی از شانس ناشی نمیشود، بلکه از دانش ناشی میشود.
برای کمک به مردم در به خاطر سپردن و تمرین آسان این روشها، متخصص وو نگوک سان، یک «مانترا» برای جلوگیری از کلاهبرداری با عنوان: ۳ نباید - ۳ اقدام سریع ارائه داده است.
کاملاً اعتماد نکنید: حتی دیدن چهره عزیزان یا شنیدن صدای آنها در طول یک تماس ویدیویی میتواند فوراً باور کردنش دشوار باشد زیرا ممکن است یک دیپفیک باشد. تأیید صحت آن ضروری است.
از لینکهای ناآشنا برنامه نصب نکنید: نصب برنامههای ناآشنا مانند «باز کردن در» و دادن کنترل کامل تلفن به هکرها است.
بدون تأیید، پول منتقل نکنید: مهم نیست کلاهبرداری چقدر پیچیده باشد، هدف نهایی همیشه درخواست انتقال پول است. این آخرین خط دفاعی است که باید حفظ شود.
در عین حال، کاربران به موارد زیر نیز نیاز دارند:
تأیید سریع: هنگام دریافت اطلاعات مشکوک (برنده شدن جایزه، قفل شدن حساب، مشکل یکی از بستگان و غیره)، فوراً از طریق کانالهای رسمی بررسی کنید یا از تلفن دیگری برای تأیید استفاده کنید.
آقای وو نگوک سان - رئیس دپارتمان تحقیق، مشاوره، توسعه فناوری و همکاریهای بینالمللی - انجمن ملی امنیت سایبری، به مصرفکنندگان توصیه میکند تا با خیال راحت آنلاین خرید کنند (عکس: NCA).
فوراً ارتباط را قطع کنید: اگر از طریق تلفن تهدید یا از نظر روانی دستکاری میشوید، قاطعانه ارتباط را قطع کنید. آقای سان تأکید کرد: «پلیس از طریق زالو تجارت نمیکند و برای اثبات بیگناهی درخواست انتقال پول هم نمیکند.»
فوراً گزارش دهید: هرگونه مورد کلاهبرداری را فوراً به مقامات یا بانک خود گزارش دهید. مطلقاً سعی نکنید خدمات "بازیابی پول کلاهبرداری" را به صورت آنلاین پیدا کنید، زیرا این یک تله دیگر است.
در طول میزگرد، نمایندگان پلتفرمها و ارائهدهندگان پرداخت، تلاشهای فنی خود را برای رفع آسیبپذیریهای امنیتی به اشتراک گذاشتند.
آقای فام له مین، رئیس امنیت اطلاعات در مومو، سه روش کلاهبرداری رایج که کیف پول الکترونیکی ثبت کرده است را فاش کرد: فریب کاربران برای نصب بدافزار جهت به دست گرفتن کنترل دستگاههایشان؛ دستکاری روانشناسی کاربران برای وادار کردن آنها به انتقال داوطلبانه پول؛ و فریب آنها برای اتصال کیف پولشان به حساب یک کلاهبردار.
برای مقابله با این مشکل، مومو از راهحلهای فنی بلادرنگ استفاده میکند. آقای مین گفت: «قبل از پردازش پرداخت، اگر بدافزار یا فعالیت غیرمعمولی را تشخیص دهیم، فوراً هشدار میدهیم و حتی عملکرد «برداشت وجه» حساب مشکوک را مسدود میکنیم تا از اتلاف دارایی جلوگیری کنیم.»
او همچنین به کاربران توصیه کرد که اگر بهطور تصادفی بدافزاری نصب کردند، امنترین اقدام، بازگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه است.
در مورد TikTok Shop، نماینده پلتفرم اظهار داشت که آنها در سال ۲۰۲۴، ۴۲۰،۰۰۰ ویدیوی حاوی محتوای کلاهبرداری را حذف کردهاند که ۹۷٪ از آنها به طور خودکار توسط هوش مصنوعی پلتفرم شناسایی شدهاند. TikTok همچنین یک فرآیند پرداخت تصادفی را برای نظارت بر کیفیت و صداقت فروشندگان اجرا کرده است.
انگوک بامبو، تولیدکننده محتوا، وضعیت فعلی را به اشتراک گذاشت: «امروزه، کلاهبرداران نه تنها محصولات تقلبی، بلکه هویت افراد را نیز جعل میکنند. آنها صفحات طرفداران جعلی ایجاد میکنند که هویت KOLها را جعل میکنند، تبلیغات اجرا میکنند و حتی برای فریب خریداران، دنبالکنندگان بیشتری نسبت به دنبالکنندگان واقعی میخرند.»
او معتقد است که این مسئولیت KOLها است که بلافاصله پس از کشف جعل هویت، به دیگران هشدار دهند و پیروان خود را در مورد نحوه تشخیص حسابهای کاربری واقعی از جعلی راهنمایی کنند.
در این رویداد، کارشناسان توافق کردند که تنها زمانی که چارچوب قانونی به اندازه کافی قوی باشد، فناوری به اندازه کافی هوشمند باشد و هر شهروند خود را به یک «واکسن دیجیتال» از مهارتها مجهز کند، میتوانیم واقعاً «با آرامش خاطر» به صورت آنلاین خرید کنیم.
منبع: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nhung-bay-lua-dao-ai-mua-mua-sam-cuoi-nam-20251128054432613.htm
![[تصویر] نزدیک به ۱۲۵۰۰۰ دانشآموز هانویی در آزمون ورودی کلاس دهم ادبیات شرکت کردند.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/30/1780117233041_ndo_br_thiet-ke-chua-co-ten-2-png.webp)
نظر (0)