
این خدمات نه تنها نقش حیاتی در بهبود کیفیت خدمات به مشتریان دارند، بلکه به افزایش بهرهوری نیروی کار و بهبود درآمد کارکنان شرکت نیز کمک میکنند. ارائه خدمات متنوع و با کیفیت بالا و تجهیزات مدرن به شرکت برق لائو کای کمک کرده است تا اعتماد و وفاداری مشتریان را جلب کند و در عین حال شفافیت در خدماتی که بخش برق ارائه میدهد را نیز تضمین نماید.

آقای تران تان دویت، معاون مدیر شرکت برق لائو کای، اظهار داشت: برای دستیابی به اهداف تولید و تجارت در زمینه خدمات برق، شرکت برق لائو کای به طور فعال از سیاستهای استان و دستورالعملهای EVNNPC پیروی کرده، طرحهایی را تدوین و راهحلهای جامعی را اجرا کرده است. این شرکت اثربخشی ارتباطات و انتشار اطلاعات به هر کارمند در مورد نقش تولید و خدمات تجاری را بهبود بخشیده است. این امر به ایجاد تغییر قوی در آگاهی از اهمیت این کار و ارتقاء خودآگاهی کارکنان در مشارکت کمک کرده است.

شرکت پی سی لائو کای همچنین هماهنگی بین بخشها و واحدهای تولیدی و خدماتی را تقویت کرد و بازرسی و نظارت را برای شناسایی مشکلات به طور مؤثر اجرا نمود و از این طریق مشاوره، راهنمایی و مدیریت تولید را به موقع ارائه داد. علاوه بر این، شرکت ساختار سازمانی و پرسنل خود را تثبیت کرد و ظرفیت و کیفیت عملیات را از سطح شرکت تا واحدهای آن بهبود بخشید.
در دوره آتی، این شرکت به بهرهگیری از نقاط قوت خود در حوزههای تجاری تثبیتشده و پایدار مانند مدیریت عملیات اجارهای، تعمیر، نصب سیمکشی پس از کنتور برای مشتریان، آزمایش و کالیبراسیون، و مشاوره، نقشهبرداری و طراحی ادامه خواهد داد.
شرکت برق لائو کای مصمم است شعار صنعت برق را حفظ کند: «مشتریان در مرکز توسعه پایدار قرار دارند.» رضایت مشتری نیروی محرکه بهبود مستمر و ارتقای کیفیت خدمات شرکت برق لائو کای است.
منبع








نظر (0)