ترویج صدای مردم.

کمیته جبهه میهن و سازمان‌های مردمی در استان، در انجام وظایف و اختیارات خود، به شدت بر سطح توده مردم و مناطق مسکونی تمرکز دارند و با استفاده از انتقاد اجتماعی، صدای مردم را از میان توده مردم به گوش دیگران می‌رسانند.

تقویت نظارت

نظارت و بازخورد اجتماعی نقش مهمی در کمک به جبهه میهن ویتنام و سایر سازمان‌ها برای انجام بهتر وظایف نمایندگی خود دارند و به عنوان نیروی اصلی برای مردم عمل می‌کنند تا مسئولیت را به عهده بگیرند. آقای ترونگ هوآی خان، نایب رئیس کمیته جبهه میهن ویتنام بخش وین تونگ و دبیر اتحادیه جوانان بخش وین تونگ، اظهار داشت که از زمان اجرای مدل دو لایه دولت محلی مرتبط با توسعه اجتماعی -اقتصادی، جبهه میهن این بخش نظارت را تقویت کرده و به سرعت به مشکلات مربوط به مراجعه مردم برای انجام مراحل اداری رسیدگی کرده است. آقای ترونگ هوآی خان تأکید کرد: «کمپین سوادآموزی دیجیتال، دسترسی مردم به خدمات عمومی آنلاین را تسهیل کرده و نتایج مثبتی به همراه داشته است. تیم داوطلبان جوان، با 15 عضو، به همراه 18 عضو کمیته کاری جبهه میهن محله، نقش اصلی را به عنوان پلی در اجرای نظارت و بازخورد اجتماعی ایفا می‌کنند و به ایجاد اعتماد مردم در همراهی با تحول دیجیتال مرتبط با مدل دو لایه دولت محلی کمک می‌کنند.»

ساکنان در مرکز خدمات اداری عمومی کمون بین آن، در مورد رویه‌های اداری مربوط به امور زمین، کمک دریافت می‌کنند. عکس: MOC TRA

آقای تران های دانگ، نایب رئیس کمیته جبهه میهن ویتنام در کمون بین آن و رئیس انجمن کشاورزان کمون بین آن، تأیید کرد که در گذشته، کمیته حزب و دولت کمون در انجام فعالیت‌های نظارتی و نقد اجتماعی با هم هماهنگ بوده‌اند؛ مسائل "داغ" مربوط به زندگی مردم و مسائل مورد توجه عموم مانند محیط زیست و سلامت را انتخاب کرده‌اند... آقای تران های دانگ گفت: "جبهه میهن و سازمان‌های مردمی در درک افکار عمومی، از روش‌های زیادی برای کمک به مردم در درک هدف، معنا، حقوق و مسئولیت‌ها و همچنین برای موافقت و حمایت از سیاست‌های حزب و دولت استفاده کرده‌اند. به لطف این، اعضای حزب، اعضای اتحادیه‌ها، اعضای انجمن‌ها و مردم به طور فعال به فعالیت‌های آغاز شده توسط مردم محلی پاسخ می‌دهند؛ تفکر پایدار و اعتماد به سیاست‌های توسعه اجتماعی-اقتصادی مردم محلی، موفقیت اولیه در کار نظارتی و نقد اجتماعی است."

افزایش اثربخشی بازخورد انتقادی.

آقای نگوین مین دانگ، ساکن دهکده سوا دوا، بخش بین آن، رضایت خود را از رویه‌های اداری مربوط به زمین در کمیته مردمی بخش ابراز کرد. پیش از این، او در مورد این رویه‌ها کاملاً گیج شده بود، اما به لطف پذیرش متفکرانه و خدمات متعهدانه کارکنان مرکز خدمات اداری عمومی بخش، این روند را به سرعت به پایان رساند. آقای مین دانگ گفت: «این بخش تیمی از کارکنان بسیار ماهر و حرفه‌ای دارد که وقتی اطلاعات یا اسناد مربوطه را نمی‌فهمیم، از ما حمایت و کمک می‌کنند و برنامه‌های ملاقات مشخصی را ارائه می‌دهند... که همه اینها رضایت مردم را به همراه داشته است.»

به همین ترتیب، خانم تی دونگ، ساکن محله تا کئو نگون، بخش وین تونگ، اظهار داشت: «در ابتدا، من بسیار نگران بودم زیرا با رویه‌های آنلاین آشنا نبودم. اما پس از دریافت شماره صف خودکار، به من راهنمایی شد تا اطلاعات را به صورت آنلاین پر کنم. از آنجا که قبلاً هرگز رویه‌های آنلاین انجام نداده بودم و وارد VNeID نشده بودم، رمز عبور را نمی‌دانستم. داوطلبان مدت زیادی طول کشید تا کمک کنند، اما آنها بسیار فعال بودند و نگرش خدماتی خوبی داشتند.» به گفته خانم تی دونگ، مرکز خدمات اداری عمومی بخش وین تونگ علاوه بر نگرش مودبانه خود نسبت به شهروندان، از پلاک‌های نام برای مشخص کردن واضح منطقه خدمات و شماره تلفن مشاوری که رویه‌ها را انجام می‌دهد، استفاده می‌کند. پس از اتمام رویه‌ها، خانم دونگ از پلاک نام عکس گرفت تا در صورت نیاز بتواند برای مشاوره تماس بگیرد. این به او اطمینان داد و باعث شد که نزدیکی مقامات و کارمندان دولت را به مردم احساس کند.

به گفته آقای ترونگ هوآی خان، جبهه میهن و سازمان‌های مردمی این بخش در هدف خود مبنی بر «دولتی که به مردم نزدیک، باز، گوش شنوا، ارائه خدمات عمومی شفاف و مؤثر و ایجاد شرایطی برای مشارکت مردم در مدیریت اجتماعی باشد» متحد هستند. در این راستا، جوانان از طریق هدایت مردم در استفاده از خدمات عمومی آنلاین و تشکیل گروه‌های فناوری دیجیتال جامعه، نیروی اصلی در تحقق این هدف هستند. آقای هوآی خان اظهار داشت: «در ادامه، همراه با اجرای اهداف قطعنامه کنگره حزب بخش، جبهه میهن بخش در کنار مردم در نصب سیستم‌های روشنایی خیابان‌ها، ساخت و تعمیر پل‌ها، حمایت از افراد در شرایط دشوار، کمک به کودکان برای ادامه تحصیل و... و ارتقای قدرت وحدت ملی فعالیت خواهد کرد.»

آقای های دانگ در کمون بین آن اظهار داشت: «کمیته بازرسی مردمی مردمی مصمم است تا نقش، عملکرد و وظایف خود را در هماهنگی با سازمان‌های مربوطه برای نظارت و بازرسی پروژه‌های رفاه عمومی و حل و فصل شکایات و اعتراضات شهروندان به طور مؤثر انجام دهد. به طور خاص، این کمیته در نظارت بر ساخت خانه‌های همبستگی برای خانوارهای فقیر مشارکت می‌کند؛ اختلافات بین مردم را میانجیگری و حل و فصل می‌کند و از افزایش شکایات و دعاوی به سطوح بالاتر جلوگیری می‌کند.» علاوه بر این، جبهه میهنی کمون، مدل‌های اقتصادی را بررسی خواهد کرد، مردم را به ایجاد محصولات متمایز و جدید بر اساس پتانسیل محلی راهنمایی خواهد کرد و در کنار مردم در توسعه اقتصادی و ثبات اجتماعی فعالیت خواهد کرد.

کار نقد اجتماعی، صدای مردم را تقویت کرده، اجماع را تقویت کرده، اعتماد مردم به حزب و دولت را افزایش داده و به ایجاد یک نظام سیاسی هرچه پاک‌تر و قوی‌تر کمک کرده است.

MOC TRA

منبع: https://baoangiang.com.vn/phat-huy-tieng-noi-cua-nhan-dan-a461260.html