برنامه جامع تحول دیجیتال، مزایای رقابتی جدیدی را در یک پلتفرم فناوری ایجاد خواهد کرد و به PJICO کمک میکند تا استراتژی توسعه ایمن، پایدار و مؤثر خود را سریعتر محقق کند. 

 کنفرانس استقرار برنامه تحول دیجیتال شرکت بیمه PJICO برای دوره 2024-2028 اخیراً در 
هانوی برگزار شد. فام تان های، رئیس هیئت مدیره 
PJICO، تأکید کرد: "PJICO همچنان به طور قاطع جهت گیری استراتژیک توسعه ایمن، پایدار و مؤثر را با سرعت بیشتری بر اساس به کارگیری ابتکارات دیجیتال جدید و تحول جامع اجرا میکند." مشخص است که از سال 2019، PJICO فعالیتهایی مانند دیجیتالی کردن دادهها، فرآیندها، فرهنگسازی و توسعه منابع انسانی دیجیتال را برای بهبود تجربه مشتری در محیط دیجیتال اجرا کرده است. نتایج به دست آمده تاکنون، پایه محکمی برای مرحله جامع تحول دیجیتال ایجاد کرده است. به طور خاص، زیرساخت فناوری اطلاعات PJICO که مطابق با استراتژی فناوری اطلاعات 2019-2024 مستقر شده است، اکنون آماده ورود به مرحله شتاب تحول دیجیتال است. با پشتیبانی 
FPT Digital، نقشه راه تحول دیجیتال PJICO برای سالهای 2024-2028 بر اساس تجزیه و تحلیل چند بعدی، از جمله جهت گیری توسعه، وضعیت دیجیتال، روند توسعه صنعت و تقاضای بازار ساخته شده است. هدف، خدمترسانی سریع و دقیق به مشتریان و ارائه تجربیات بهتر در تمام مراحل است. آقای دوآن هو هائو، مدیر مشاور 
FPT Digital، اظهار داشت: «نقشه راه تحول دیجیتال PJICO برای دوره 2024 تا 2028، یک نقشه راه جامع تحول دیجیتال است که به بهینهسازی فرآیندهای عملیاتی و ایجاد فرصتهای توسعه پایدار در آینده کمک میکند. ما متعهد به ادامه همراهی با PJICO برای افزایش مزیت رقابتی آن در یک پلتفرم فناوری هستیم و به تحقق موفقیتآمیز یک استراتژی توسعه ایمن، پایدار و مؤثر با سرعت بالاتر کمک میکنیم.» پس از تصویب نقشه راه تحول دیجیتال 2024 تا 2028 توسط هیئت مدیره PJICO در آوریل 2024، کل شبکه به طور فعال پیادهسازی شده و تنها پس از یک فصل به نتایج بسیار مثبتی دست یافته است. برنامههای کاربردی پلتفرم و ابزارهای عملیاتی به طور همزمان مستقر شدهاند، به ویژه: سیستم برنامه فروشنده PJICO و وبسایت baohiem.pjico.com.vn برای افزایش بهرهوری کسبوکار برای نمایندگان بنزین و نفت، بانکها (محصولات بیمه مرتبط با خدمات مالی)؛ سیستم اپلیکیشن PJICO من (بهروزرسانی شده) راحتی را برای مشتریان در پیگیری قراردادهای بیمه و مطالبات غرامت به ارمغان میآورد؛ سیستم گزارشدهی مدیریتی توسط تمام سطوح مدیریتی واحدها پیادهسازی شده است... سیستم زیرساخت فناوری با خدمات نظارتی 24 ساعته بررسی، تکمیل و ارتقا یافته است تا عملکرد پایدار، امنیت اطلاعات مشتری، امنیت سیستم را تضمین کند و به مشتریان کمک کند هنگام استفاده از خدمات آنلاین PJICO احساس امنیت کنند. عوامل کلیدی که برای سرعت بخشیدن به پیشرفت اجرای تحول دیجیتال در PJICO بسیار مطلوب هستند، رهبری فعال و مثالزدنی تیم رهبری، حس مسئولیت و ابتکار تیم فناوری... و بهویژه مشارکت فعال کل شبکه منابع انسانی است. مسئولان، کارمندان و کارگران PJICO همیشه بهطور جدی از ابزارهای فناوری استفاده میکنند، فرآیند را بهطور کامل اجرا میکنند، دادهها را بهطور دقیق وارد میکنند، بهطور فعال از شرکا و مشتریان برای نصب و استفاده از ابزارها پشتیبانی میکنند... مشارکت همزمان، یک سیستم داده کامل، دقیق، جامع و بهموقع برای بهبود خدمات مشتری و بهرهوری مدیریت عملیاتی ایجاد کرده است. نگوین تی هونگ جیانگ، مدیر کل PJICO، همه کارکنان PJICO را تشویق کرد تا دست در دست هم دهند و مصمم باشند تا برنامه تحول دیجیتال را با موفقیت اجرا کنند. 
منبع: https://vietnamnet.vn/pjico-ung-dung-cong-nghe-moi-de-tang-toc-chuyen-doi-so-toan-dien-2302129.html
نظر (0)