برنامه جامع تحول دیجیتال، مزایای رقابتی جدیدی را بر اساس فناوری ایجاد خواهد کرد و به PJICO کمک میکند تا استراتژی توسعه ایمن، پایدار و کارآمد خود را سریعتر محقق کند.
کنفرانس راهاندازی برنامه تحول دیجیتال شرکت بیمه PJICO برای دوره 2024-2028 اخیراً در هانوی برگزار شد. فام تان های، رئیس PJICO ، تأکید کرد: "PJICO همچنان با قاطعیت مسیر استراتژیک خود را برای توسعه ایمن، پایدار و کارآمد با سرعتی بیشتر بر اساس بهکارگیری ابتکارات دیجیتال جدید و تحول جامع اجرا میکند." مشخص است که از سال 2019، PJICO فعالیتهایی مانند دیجیتالی کردن دادهها، بهینهسازی فرآیندها، ایجاد فرهنگ دیجیتال و توسعه منابع انسانی دیجیتال را برای بهبود تجربه مشتری در محیط دیجیتال اجرا کرده است. نتایج بهدستآمده تا به امروز، پایه محکمی برای مرحله جامع تحول دیجیتال ایجاد کرده است. بهویژه، زیرساخت فناوری اطلاعات PJICO که مطابق با استراتژی فناوری اطلاعات 2019-2024 اجرا شده است، اکنون آماده ورود به مرحله تحول دیجیتال شتابیافته است. با پشتیبانی FPT Digital، نقشه راه تحول دیجیتال PJICO برای سالهای 2024-2028 بر اساس یک تحلیل چندبعدی، از جمله جهتگیری توسعه، وضعیت فعلی دیجیتالسازی، روندهای صنعت و نیازهای بازار ساخته شده است. هدف، خدمترسانی به موقع و دقیق به مشتریان و ارائه تجربهای بهتر در تمام مراحل است. آقای دوآن هو هائو، مدیر مشاور FPT Digital، به اشتراک گذاشت: «نقشه راه تحول دیجیتال PJICO برای سالهای 2024-2028 یک نقشه راه جامع است که فرآیندهای عملیاتی را بهینه میکند و فرصتهایی را برای توسعه پایدار در آینده فراهم میکند. ما متعهد به ادامه همکاری خود برای کمک به PJICO در افزایش مزیت رقابتی خود در یک پلتفرم فناوری هستیم و به تحقق موفقیتآمیز یک استراتژی توسعه ایمن، پایدار و کارآمد با سرعتی بیشتر کمک میکنیم.» پس از تصویب نقشه راه تحول دیجیتال 2024-2028 توسط هیئت مدیره PJICO در آوریل 2024، کل شبکه به طور فعال آن را اجرا کرده و تنها پس از یک فصل به نتایج بسیار مثبتی دست یافته است. برنامههای کاربردی پلتفرم و ابزارهای عملیاتی به طور همزمان مستقر شدهاند، به ویژه: سیستم برنامه فروشنده PJICO و وبسایت baohiem.pjico.com.vn که باعث افزایش کارایی کسبوکار برای فروشندگان سوخت و بیمه بانک (محصولات بیمه مرتبط با خدمات مالی) میشود. سیستم ارتقا یافته My PJICO App که راحتی مشتریان را در پیگیری قراردادها و مطالبات بیمه فراهم میکند؛ و یک سیستم گزارشدهی مدیریتی که توسط تمام سطوح مدیریت در سراسر واحدها اجرا میشود. زیرساخت فناوری با خدمات نظارتی 24 ساعته بررسی، تکمیل و ارتقا یافته است تا عملکرد پایدار، امنیت اطلاعات مشتری و ایمنی سیستم را تضمین کند و به مشتریان هنگام استفاده از خدمات آنلاین PJICO آرامش خاطر بدهد. عوامل کلیدی که روند تحول دیجیتال در PJICO را به طور قابل توجهی تسریع کردهاند، رهبری فعال و مثالزدنی تیم مدیریت، مسئولیتپذیری و ابتکار عمل تیم فناوری و به ویژه مشارکت فعال کل نیروی کار است. مسئولان، کارمندان و کارگران PJICO به طور مداوم و با پشتکار از ابزارهای فناوری استفاده میکنند، رویههای کامل را دنبال میکنند، دادهها را به طور دقیق وارد میکنند و به طور فعال از شرکا و مشتریان در نصب و استفاده از ابزارها پشتیبانی میکنند. این مشارکت هماهنگ، یک سیستم داده جامع، دقیق و به موقع برای افزایش خدمات مشتری و کارایی مدیریت عملیاتی ایجاد کرده است. نگوین تی هونگ جیانگ، مدیر کل PJICO، همه کارکنان PJICO را تشویق کرد تا دست به دست هم دهند و با قاطعیت برنامه تحول دیجیتال را با موفقیت اجرا کنند. منبع: https://vietnamnet.vn/pjico-ung-dung-cong-nghe-moi-de-tang-toc-chuyen-doi-so-toan-dien-2302129.html
نظر (0)