کارشناس ارشد، فام کوانگ ترونگ، ویژگیها، مزایا و دستورالعملهای استفاده از نرمافزار VnEtrip را برای مدیران و کسبوکارها در بخشهای گردشگری ، رستوران و هتل معرفی کرد.
پلتفرم گردشگری دیجیتال پس از ادغام استانی.
در حال حاضر، VnEtrip به صورت آزمایشی در مقاصد گردشگری کلیدی اجرا میشود: جنگل ترا سو ملالوکا؛ تپه توک دوپ؛ منطقه گردشگری نیروگاه خورشیدی آن هائو؛ منطقه گردشگری پارک جنگلی کوه کام؛ خوشه هتل دونگ شوین؛ سایت اکوتوریسم کان ان؛ و سایت گردشگری مزرعه فان نام. این مرحله شامل آزمایش اثربخشی عملیاتی و کسب تجربه عملی قبل از گسترش به کل استان پس از ژوئیه 2025 است. این یکی از مفاد اجرای مدل 22 - پروژه 06/CP است: "توسعه گردشگری، مرتبط با تخصصهای منطقهای، حمایت از مردم در بهکارگیری دادههای جمعیتی، شناسایی و احراز هویت الکترونیکی در توسعه اقتصاد خانوار و اقتصاد دیجیتال"، که توسط کمیته مردمی استان آن جیانگ با همکاری شرکت فناوری ارتباطات از راه دور جهانی (Gtel) امضا شده است.
فام کوانگ ترونگ، معاون رئیس دانشکده تجارت و حقوق (دانشگاه بینالمللی سایگون) و معاون مدیر کل شرکت سهامی خاص تجارت و خدمات VnEtrip، گفت: «VnEtrip پلتفرم گردشگری دیجیتال برای استان آن جیانگ است که گردشگران میتوانند آن را مستقیماً از CH Play و App Store دانلود کنند. VnEtrip با شعار «ایمن - راحت - شفاف - ارتباط جامع»، ویژگیهای برجستهای دارد و همه چیز را با یک لمس در اختیار گردشگران قرار میدهد. گردشگران فقط باید برنامه VnEtrip را نصب کرده و موقعیت مکانی GPS را روشن کنند. این برنامه به طور خودکار مکان را تشخیص داده و سپس تمام اطلاعات مورد نیاز گردشگران را نمایش میدهد، مانند: چه غذای خوشمزهای بخورند، از کجا مکانهای زیبایی را بازدید کنند، کدام هتلها خوب هستند، از کجا عکسهای زیبا بگیرند، چه غذاهای مخصوصی را به عنوان سوغاتی بخرند... این اطلاعات به لطف هوش مصنوعی (AI) با توجه به نیازها و ترجیحات هر فرد شخصیسازی میشود. مشتریان میتوانند تنها با چند مرحله ساده بلیط برای گشت و گذار، تورها، اقامت و سایر خدمات رزرو کنند. همه چیز از نظر قیمت واضح و شفاف است. نیازی به چاپ کاغذ نیست.» بلیطهای الکترونیکی با فرمت کد QR امکان ورود سریع و راحت به مقصد را فراهم میکنند. غذاهای محلی مخصوص مانند سس ماهی چائو داک، سس ماهی لین، غذاهای دریایی خشک و کیک برنجی پفکی را سفارش داده و پس از سفر درب منزل خود تحویل بگیرید.
خانم لان آن (از شهر هوشی مین)، که برای اولین بار از شهر چائو داک بازدید میکرد، گفت: «به جای اینکه ساعتها در گوگل جستجو کنم یا برای رزرو اتاق تماس بگیرم، فقط برنامه VnEtrip را باز کردم. در عرض چند دقیقه، یک اتاق در نوی کام، یک بلیط ترکیبی برای بازدید از جنگل ترا سو ملالوکا، تله کابین جنگل نوی کام رزرو کردم و به سرعت از طریق کد QR ثبت نام کردم. علاوه بر این، میتوانستم غذاهای مخصوص آن گیانگ را برای ارسال به شهر هوشی مین سفارش دهم. همه چیز سریع، راحت و سفر آسان و بدون نگرانی بود.»
کسب و کار آسان، مدیریت کارآمد.
برای کسب و کارهای محلی - کسب و کار آسان و ایمن. کسب و کارها، خانوارهای فعال در حوزه گردشگری، هتلها، اقامتگاههای خانگی، رستورانها و خدمات در آن گیانگ میتوانند به راحتی با ایجاد یک فروشگاه دیجیتال، آپلود اطلاعات خدمات، بهروزرسانی قیمتها و تبلیغات بدون نیاز به مهارتهای برنامهنویسی، در پلتفرم VnEtrip مشارکت کنند. این امر به آنها اجازه میدهد تا بدون متحمل شدن هزینههای واسطهای بالا مانند هزینههای مرتبط با برنامههای معمول گردشگری تجاری، مستقیماً به هزاران گردشگر دسترسی پیدا کنند. نکته مهم این است که VnEtrip از کسب و کارها میخواهد که هویت الکترونیکی خود (eKYB) را تأیید کنند. همچنین از OCR برای تأیید مجوزهای تجاری و اسناد قانونی استفاده میکند. بنابراین، کسب و کارها میتوانند مطمئن باشند که مشتریان سیستم، افراد واقعی هستند (که تأیید eKYC را پشت سر گذاشتهاند)، و کلاهبرداری، نظرات جعلی یا آسیب به اعتبار کسب و کار را به حداقل میرسانند. آقای نام (صاحب یک اقامتگاه خانگی در کام مانتین) به اشتراک گذاشت: «قبلاً، برای تبلیغ خدماتم، مجبور بودم به آژانسها یا پست گذاشتن در فیسبوک تکیه کنم که مؤثر نبود. اکنون، فقط کافی است در VnEtrip پست بگذارم، مشتریان مستقیماً رزرو میکنند و احساس امنیت بیشتری میکنم زیرا مشتریان به وضوح تأیید شدهاند. کسبوکار شفافتر و پایدارتر شده است.»
آقای نگوین تان سو، معاون رئیس تیم اجرای پروژه 06 در منطقه جنوبی تحت نظر Gtel (وزارت امنیت عمومی)، اظهار داشت که برنامه VnEtrip همچنین یک پلتفرم فناوری مفید است که به مقامات محلی و آژانسهای مدیریت گردشگری در استان کمک میکند تا از طریق برنامه، تعداد بازدیدکنندگان در هر مقصد را مستقیماً رصد کنند. دادههای شفاف به هماهنگی منابعی مانند کارکنان، ترافیک، بهداشت محیط و امنیت کمک میکند. همچنین امکان دریافت سریع بازخورد مشتری در مورد کیفیت خدمات را فراهم میکند و مدیریت بهتر و حل فوری مشکلات را ممکن میسازد. دادههای دیجیتال پایه و اساس استراتژیهای توسعه گردشگری بلندمدت و ایجاد محصولات جدید گردشگری را تشکیل میدهند که نیازهای واقعی بازار را برآورده میکنند. به عنوان مثال، در طول جشنوارهها، مقاصد گردشگری اغلب با ازدحام بیش از حد و دشواری در کنترل جمعیت مواجه میشوند. اکنون، با دسترسی ساده به سیستم VnEtrip، بازدیدکنندگان میتوانند بلافاصله مناطق شلوغ را شناسایی کنند، مکانهایی را که نیاز به کمک به موقع دارند شناسایی کنند و از طریق دادههای خاص، گردشگری را به طور مؤثر مدیریت کنند. در آینده، برنامه VnEtrip با ویژگیهای جدید بسیاری مانند اضافه شدن زبانهای انگلیسی، چینی و کرهای برای خدمت به گردشگران بینالمللی به روز میشود و در سراسر کشور عرضه خواهد شد.
پس از مرحله آزمایشی، این استان رسماً اکوسیستم VnEtrip را راهاندازی خواهد کرد و همه مشاغل گردشگری، اقامتی، حمل و نقل و خدماتی در داخل استان را به مشارکت تشویق میکند. این امر راه را برای آیندهای جدید، مدرن، هوشمند و پایدار در گردشگری برای آن جیانگ باز میکند. از اینجا، گردشگری آن جیانگ به یک بخش اقتصادی حیاتی و نمادی از ارتباط و توسعه هماهنگ بین مردم، طبیعت و فناوری تبدیل خواهد شد. VnEtrip اولین، اما بسیار مهم، گامی در جهت تبدیل آن جیانگ تازه ادغام شده به یک مرکز گردشگری هوشمند و مدرن پیشرو در منطقه دلتای مکونگ است.
هان چاو
منبع: https://baoangiang.com.vn/quang-ba-du-lich-qua-app-vnetrip-a422351.html






نظر (0)