با توجه به روند بازار، بسیاری از باغداران و مراکز تولیدی به طور فعال محصولات خود را به صورت زنده و بدون واسطه به مشتریان معرفی کرده و به آنها ارائه میدهند.
تنها با چند ضربه روی صفحه تلفن یا چند کلیک ماوس، خریداران و فروشندگان مستقیماً اطلاعات و قیمتها را رد و بدل میکنند. محصولات کشاورزی، گیاهان زینتی و شیرینیهای تت (سال نو قمری) دائماً در حال فروش هستند و به لطف تجارت الکترونیک، تحول دیجیتال و خدمات لجستیکی پیچیدهتر، مسیر رساندن محصولات محلی به مصرفکنندگان کوتاهتر شده است. کالاهای تت به روشهای منحصر به فرد و مدرن به خانهها تحویل داده میشوند.
بخش ۱: پخش زنده از مزرعه به محصولات کشاورزی کمک میکند تا به بازار گستردهتری دسترسی پیدا کنند.
![]() |
| ترکیب سیستمهای لجستیک و پلتفرمهای تجارت الکترونیک به محصولات کشاورزی و محصولات ویژه محلی کمک میکند تا به بازار گستردهتری دسترسی پیدا کنند. |
«۲... ۳... سفارش تأیید شد»
«سلام به همه، من کوانگ هستم که شکوفههای زردآلو میفروشم!» - این سلام آشنا، آغازگر بسیاری از جلسات پخش زنده معرفی و فروش شکوفههای زرد زردآلو توسط آقای نگوین ون کوانگ (دهکده فو هونگ، کمون چو لاچ) است.
آقای کوانگ با بیان انگیزه خود برای «پخش زنده» با اعتماد به نفس، مانند امروز، گفت: او که به مراقبت از درختان شکوفه زردآلو علاقه زیادی داشت، ۷ سال پیش پخش زنده برای سایر نهالستانها را آغاز کرد و قبل از فروش محصولات خود، تجربه کسب کرد.
در حال حاضر، باغ آقای کوانگ حدود ۲۰۰۰ درخت شکوفه زردآلو از انواع مختلف، از درختان کوچک پیوندی گرفته تا درختان زردآلو با تنه بزرگ، دارد. او در جلسات پخش زنده خود، با اعتماد به نفس جلوی دوربین میایستد و به وضوح هر درخت شکوفه زردآلو را از ویژگیها و شکل آن گرفته تا تجربهاش در مراقبت و حمل و نقل آنها معرفی میکند.
![]() |
| آقای نگوین ون کونگ (روستای فو هونگ، بخش چو لاچ) شکوفههای زردآلوی زرد را از طریق جلسات پخش زنده معرفی میکند و به این ترتیب محصول به دست مشتریان در بسیاری از استانها و شهرها میرسد. |
ما آقای کوانگ را در نمایشگاه گل بهاری در بخش لانگ چائو ملاقات کردیم، جایی که او در حال صحبت تلفنی با یک مشتری بود. این مرد، تقریباً ۴۰ ساله، لبخندی ملایم بر لب داشت، تلفن همراهش را در دست داشت، چشمانش با دقت به صفحه نمایش خیره شده بود و در حالی که در میان گلدانهای شکوفههای زردآلو با جوانههای ظریف بهاریشان حرکت میکرد، به سؤالات پاسخ میداد.
به گفته آقای کوانگ، فروش از طریق پخش زنده به دسترسی به مشتریان در بسیاری از استانها و شهرهایی که قبلاً ارتباط با آنها دشوار بود، کمک میکند. بسیاری از مشتریان نگران این هستند که حمل و نقل گیاهان در مسافتهای طولانی دشوار باشد، بنابراین آقای کوانگ با صبر و حوصله نحوه بستهبندی آنها، نحوه آب دادن به گیاهان قبل از ارسال و همچنین محدودیتهای ارتفاع و وزن هر شرکت حمل و نقل را توضیح میدهد.
آقای کوانگ گفت: «درختان بزرگ باید وزن شوند و بر اساس ارتفاع محاسبه شوند. درختان کوچکتر در جعبههای چوبی بستهبندی میشوند که سادهتر است. در طول فصل تت، شرکتهای حمل و نقل اغلب با بار اضافی مواجه میشوند، بنابراین من به طور فعال زمان پذیرش سفارش را بر اساس منطقه (شمال، مرکز و جنوب) تقسیم میکنم تا مطمئن شوم درختان سالم میرسند و مشتریان میتوانند مطمئن باشند.»
برخی از پرورشدهندگان گل، با اتخاذ رویکردی پیشگیرانه، فروش خود را به صورت زنده در رسانههای اجتماعی پخش کردهاند. آقای لی لانگ توی (دهکده آن هوآ، بخش چو لاچ) - یک پرورشدهنده گل داوودی - گفت: «به دلیل آب و هوای نامساعد که باعث شکوفه دادن زودهنگام گلها میشود، در حالی که بازار گل هنوز فصل اوج خود را آغاز نکرده است، خانواده من به فروش آنلاین روی آوردهاند. بسیاری از مشتریان در مناطق دورافتاده نمیتوانند به بازار بیایند، بنابراین من به صورت زنده برای آنها پخش میکنم تا سفارش دهند، سپس آنها را بستهبندی و ارسال کنند. این روش به فروش برخی از گلهای زود شکوفه داده کمک کرده است. همچنین مشتریان خرید و انتخاب را آسانتر مییابند.»
این روزها، مزارع گل داوودی که در سراسر کمون چو لاخ امتداد یافتهاند، نه تنها مملو از صداهای مکالمه و مراقبت از گل هستند، بلکه صداهای آشنای جلسات فروش آنلاین را نیز به خود اختصاص دادهاند: «۱… ۲… ۳… سفارش تأیید شد.»
در میان هوای خنک بهاری و مزارع گلهای غنچهدار، بسیاری از باغداران با اعتماد به نفس محصولات خود مانند گل داوودی، پوملو سبز، بونسای و شکوفههای زردآلوی زرد را با استفاده از تلفنهای هوشمند خود به مصرفکنندگان در بسیاری از استانها و شهرها معرفی میکنند. خانم دانگ تی های (از کمون چو لاچ)، که صاحب ۸ هکتار پوملو سبز است، گفت که فروش آنلاین به محصولات کشاورزی کمک میکند تا راحتتر به دست مشتریان در سراسر کشور برسد و در مقایسه با روشهای سنتی، فروش سریعتر و کارآمدتری را فراهم کند.
به گفته آقای تران هو نگی، نایب رئیس کمیته مردمی کمون چو لاچ، در سالهای اخیر، کمون چو لاچ به طور فعال تجارت الکترونیک را به کار گرفته است. در حال حاضر، حدود ۷۰ تا ۸۰ درصد از بیش از ۳۰۰۰ خانوار تولیدکننده نهال و گیاهان زینتی در فروش آنلاین و پخش زنده برای معرفی محصولات خود شرکت کردهاند.
ارزش محصولاتی که از طریق پلتفرمهای دیجیتال فروخته میشوند، به طور متوسط ۱۰ تا ۱۵ درصد افزایش یافته است، ضمن اینکه به مردم کمک میکند تا پایگاه مشتری پایدارتری ایجاد کنند. بنابراین، کامیونهای حامل شکوفههای زردآلو، گیاهان زینتی و شیرینیجات نه تنها از باغها به بازار، بلکه مستقیماً به خانههای مردم نیز میروند و طعمها و رنگهای بهاری را از حومه شهر با خود میآورند و به ایجاد ظاهری جدید در تولید، تجارت و توسعه اقتصاد محلی کمک میکنند.
«نمایش» غذاهای محلی ویژه
در کارخانه تولید مربای کیم آن (دهکده نووک شوای، بخش ترونگ هیپ)، از صبح زود فضا مملو از جنب و جوش است. در محوطه فرآوری، عطر تمر هندی رسیده و شکر جوشیده با صداهای مکالمه و حتی... صدای شیرینی که از تلفنی که روی پایه قرار دارد، به گوش میرسد، در هم میآمیزد.
خانم وو تی کیم آنه، قبل از رفتن به مرحله شکرسازی، فرآیند تهیه تمر هندی را به صورت زنده پخش میکند. دهها نظر به طور مداوم روی صفحه نمایش داده میشود؛ برخی در مورد قیمتها میپرسند، برخی در مورد نگهداری و برخی دیگر صرفاً برای سرگرمی تماشا میکنند و سپس برای گپ زدن میمانند. کارخانه تولید مربای کیم آنه که در سال ۲۰۱۹ تأسیس شد، اکنون هفت محصول از جمله مربای تمر هندی خشک، انگور فرنگی خشک، میوه ستارهای خشک، موز خشک و غیره را ارائه میدهد.
معمولاً این مرکز روزانه حدود ۲۰۰ کیلوگرم مربا تولید میکند، اما در طول تت (سال نو قمری)، تولید سه برابر میشود. حدود یک سال است که این مرکز در پلتفرمهای تجارت الکترونیک مانند Shopee و TikTok Shop مشارکت داشته و همچنین از طریق پخش زنده در همان پلتفرم TikTok، فروش خود را افزایش داده است. در حال حاضر، این مرکز روزانه ۳۰ تا ۵۰ سفارش آنلاین را پردازش میکند.
![]() |
| پخش زنده در حال تبدیل شدن به یک کانال فروش آشنا برای بسیاری از کشاورزان و تولیدکنندگان است و به عرضه محصولات و محصولات کشاورزی محلی به بازار گستردهتر کمک میکند. |
به گفته خانم کیم آن، نمایش فرآیند تولید در تلویزیون همچنین راهی برای تضمین شفافیت و کمک به مصرفکنندگان برای اطمینان بیشتر از محصول است. «مشتریان واقعاً از تماشای فرآیند پوست کندن و شستن تمر هندی لذت میبرند...»
«وقتی برای اولین بار پخش زنده را شروع کردم، خیلی خجالتی بودم و نمیدانستم برای جذب بیننده چه بگویم یا چه کار کنم. اما وقتی در مورد محصولم صحبت میکردم، احساس اعتماد به نفس زیادی میکردم و کم کم، تعامل با بینندگان به من کمک کرد تا بفهمم چگونه آنها را جذب کنم... فکر میکردم این روش خوب نیست، اما معلوم شد که فوقالعاده مؤثر است!» - او با لبخند گفت.
کیم آنه پس از مطالعه عادات بینندگان، دو زمان پخش زنده را مشخص کرد: ظهر و اواخر بعد از ظهر - زمانهایی که بسیاری از مردم در حال استراحت هستند، به سرگرمی نیاز دارند و به صورت آنلاین خرید میکنند. تحقیق فعالانه در مورد رفتار بینندگان به پخش زندههای او کمک کرد تا به تعامل پایدارتری دست یابد.
خانم کیم آنه گفت: «روند فعلی این است که خریداران عاشق جستجوی محصولات ارزان نیز هستند. اگر از طریق پلتفرمهای تجارت الکترونیک تجارت کنید، مواقعی وجود خواهد داشت که پلتفرم با اعمال کوپنهای تخفیف از شما حمایت میکند و به محصولات اجازه میدهد با قیمتهای بسیار مناسب به دست مصرفکنندگان برسند. این به من کمک میکند تا در مقایسه با فروش مستقیم، مشتریان بیشتری را جذب کنم.»
او علاوه بر تمرکز بر تولید، توجه ویژهای به لجستیک و خدمات مشتری نیز دارد. خانم کیم آنه گفت: «من با دقت به هر بازخورد مشتری گوش میدهم و به آن پاسخ میدهم. این اساس من برای بهبود کیفیت خدمات و محصولات است. برای کالاهای تت (سال نو قمری)، من انتخاب شرکتهای حمل و نقل سریع و معتبر با خدمات مشتری خوب را در اولویت قرار میدهم تا اطمینان حاصل شود که محصولات به موقع به دست خریداران میرسند.»
در میان شلوغی و هیاهوی منتهی به تت (سال نو قمری)، پخش زنده از باغها و نانواییها نه تنها به گسترش بازار محصولات کشاورزی و غذاهای ویژه محلی کمک میکند، بلکه داستانهای کار، شادی و انتظارات کشاورزان و صاحبان مشاغل را نیز به اشتراک میگذارد. با استفاده از تلفنهای هوشمند، کشاورزان مستقیماً با مصرفکنندگان ارتباط برقرار میکنند، وابستگی به واسطهها را کاهش میدهند و ارزش محصول را افزایش میدهند. با نهایی شدن هر "سفارش تت"، کامیونها حرکت میکنند و بهار را به هر خانواده نزدیکتر میکنند و مسیری پایدار را برای اقتصاد محلی میگشایند.
متن و عکس: سونگ تائو
منبع: https://baovinhlong.com.vn/kinh-te/202602/sam-tet-online-cho-xuan-ve-nha-4c900a4/










نظر (0)