سرویس 2G از ساعت 0:00 بامداد 16 اکتبر خاموش خواهد شد.

در ۱۳ سپتامبر، وزارت اطلاعات و ارتباطات بخشنامه شماره ۱۰ را صادر کرد و اجرای برخی از مفاد بخشنامه‌های ۰۳ و ۰۴ - مربوط به برنامه‌ریزی باندهای فرکانسی مورد استفاده در شبکه‌های ۲G در ویتنام - را به حالت تعلیق درآورد.

مشخص است که بخشنامه‌های 03 و 04 که در ماه مه صادر شده‌اند، تصریح می‌کنند که از 16 سپتامبر 2024، سیستم ارتباطات سیار GSM (2G) به جز ارائه خدمات در مجمع‌الجزایر Truong Sa و Hoang Sa و سکوهای فراساحلی DK، فعالیت خود را متوقف خواهد کرد.

طبق بخشنامه شماره ۱۰، اجرای مفاد فوق به ۱۵ اکتبر موکول می‌شود و پس از آن، کاربران برای ادامه استفاده از این سرویس باید دستگاه‌های خود را به ۳G یا بالاتر ارتقا دهند.

سرویس مشترکین فقط 2G از ساعت 00:00 بامداد 16 اکتبر قطع خواهد شد.

به گفته معاون مدیر اداره مخابرات، قطع فناوری 2G به دو مرحله تقسیم می‌شود: مرحله اول که پس از 15 اکتبر آغاز می‌شود، ارائه خدمات به مشترکین 2G را متوقف می‌کند. مرحله دوم که از سپتامبر 2026 آغاز می‌شود، رسماً ارائه خدمات شبکه 2G را متوقف می‌کند تا منابع برای شبکه‌های 4G و 5G اختصاص یابد.

به گفته نمایندگان اپراتورهای شبکه، مشترکین 2G که پس از 15 اکتبر به شبکه 2G خود تغییر کاربری نداده‌اند، دستگاه‌هایشان مسدود خواهد شد، اما حساب‌های کاربری آنها حفظ خواهد شد.

در حال حاضر، اپراتورهای شبکه تلفن همراه هنوز تقریباً ۴۰۰۰۰۰ مشترک فعال فقط 2G دارند (که کمتر از ۱٪ از کل مشترکین فعال را تشکیل می‌دهد). بنابراین، تبدیل مشترکین از 2G به 4G موفق‌تر از آن چیزی بوده است که در ابتدا انتظار می‌رفت.

اخیراً، اپراتورهای شبکه تلفن همراه، همراه با بسته‌های تبدیل، از تلفن‌های فقط 4G پشتیبانی مالی ارائه می‌دهند و حتی تا 100٪ هزینه تلفن‌های 4G را پوشش می‌دهند. اپراتورهای شبکه تعداد کافی تلفن 4G را برای جبران از دست دادن تلفن‌ها (100٪ پشتیبانی مالی) برای مشترکین فقط 2G خود آماده کرده‌اند. برخی از شرکت‌های تلفن همراه سیاست‌هایی برای ارائه تلفن‌های رایگان بدون نیاز به بسته‌های اشتراک به خانوارهای فقیر و نزدیک به فقیر و مشترکین در مناطق دورافتاده و محروم دارند تا به آنها در تغییر به تلفن‌های 4G کمک کنند.

اپراتورهای شبکه تلفن همراه از طریق رسانه‌های جمعی اطلاعات را در اختیار کاربران قرار می‌دهند؛ آنها همچنین با برقراری تماس تلفنی و ارسال پیامک، مشتریان را در مورد نحوه تعویض دستگاه‌هایشان مطلع و راهنمایی می‌کنند.

علاوه بر این، اپراتور شبکه از طریق سیستم ارتباطی محلی (بلندگوهای محلی/بخشی) نیز ارتباط برقرار می‌کند تا اطلاعات را در اختیار هر مشتری قرار دهد؛ و کارکنان را برای تماس با مشتریان نسل دوم (2G) در منزل هر مشترک بسیج می‌کند.

علاوه بر این، اپراتورهای شبکه تلفن همراه برنامه‌هایی را برای اهدای گوشی 4G به مردم اجرا کرده‌اند تا روند حذف تدریجی شبکه‌های 2G را تسریع کنند.

به گفته آقای نگوین فونگ نها، پس از ۱۵ اکتبر، مطابق با مقررات، سرویس دوطرفه همه مشترکین 2G-Only قطع خواهد شد.

آقای نگوین فونگ نها گفت: «پس از ۱۵ اکتبر، مسئولیت کسب‌وکارها حفظ شماره تلفن‌ها، بسته‌های خدماتی و سیاست‌های مشترکین فعلی است. کاربران می‌توانند برای دریافت اطلاعات کامل در مورد این انتقال، به مراکز خدمات مراجعه کنند یا تماس بگیرند. برای مشترکینی که خدمات آنها پس از ۱۵ اکتبر قطع می‌شود، اپراتورهای شبکه باید همچنان سیاست‌های مراقبت از مشتری را برای کمک به این مشترکین در انتقال به ۴G و تضمین حقوق مصرف‌کننده داشته باشند.»

منبع: https://kinhtedothi.vn/tat-song-2g-tu-0h-ngay-16-10.html