به طور خاص، در فاز ۲ (از امروز تا ۱۵ اکتبر)، این برنامه همچنان به آزمایش همان محدوده و شکل فاز ۱ ادامه میدهد، ضمن اینکه علاوه بر بلیطهای تک سفره و بلیطهای روزانه، بلیطهای هفتگی نیز به اپلیکیشن موبایل «هانوی مترو» اضافه میشود و همچنین استفاده از کارتهای شناسایی شهروندی/کارتهای شناسایی شهروندی دارای تراشه برای مسافران زیر ۶۰ سال گسترش مییابد. فاز ۲ به طور گسترده برای همه مسافرانی که از مترو در خط ۲A کات لین - ها دونگ استفاده میکنند، اعمال میشود.
طبق اعلام شرکت راهآهن هانوی وان ممبر، آزمایش ویژگیهای جدید با هدف برآورده کردن بهتر نیازهای مشتریان و در عین حال بهبود راحتی تجربه سفر انجام میشود. مسافرانی که برای شرکت در این آزمایش ثبتنام میکنند، مستقیماً به پیشخوان اطلاعات در ایستگاههای خط 2A کات لین - ها دونگ مراجعه میکنند. به طور خاص، مسافران هنگام شرکت در این آزمایش، هدایای جذابی از واحدهای همراه مترو هانوی، یعنی ویزا، ویتیینبانک و کیف پول الکترونیکی مومو دریافت خواهند کرد.
پیش از این، در فاز ۱ (که از ۲۰ سپتامبر تا ۳۰ سپتامبر اجرا شد)، شرکت راهآهن هانوی وان ممبر (Hanoi Railway One Member Co., Ltd.) آزمایشی را در ۱۲ ایستگاه با ۶۵ گیت بلیط، با فرمهایی مانند استفاده از کارتهای شناسایی/کارتهای شناسایی شهروندی دارای تراشه، کدهای QR در برنامههای تلفن همراه، NFC و پرداخت با کارتهای EMV، اجرا کرده بود. گروه مسافران شرکتکننده شامل سالمندانی بودند که از کارتهای شناسایی/کارتهای شناسایی شهروندی دارای تراشه (بلیط رایگان) استفاده میکردند و مسافران عادی که از بلیطهای تک سفره و بلیطهای روزانه استفاده میکردند.
در حال حاضر، شرکت راهآهن وان ممبر هانوی توجه و مشارکت زیادی از سوی مردم دریافت کرده و نظرات کاربردی بسیاری را ثبت کرده است که مبنای مهمی برای شرکت جهت ادامه بهبود و ارتقای کیفیت خدمات است. شرکت راهآهن وان ممبر هانوی امیدوار است همچنان نظرات مسافران را با هدف بهبود مستمر راهحلها برای کمک به ارائه تجربیات ایمن، راحت و سازگار با محیط زیست به مسافران دریافت کند؛ در عین حال، تعهد خود را به استفاده از فناوری مدرن، بهبود کیفیت خدمات و امکانات رفاهی در خطوط راهآهن شهری تأیید میکند.
منبع: https://baotintuc.vn/kinh-te/thu-nghiem-su-dung-ve-tuan-tren-ung-dung-di-dong-ha-noi-metro-20251004184255131.htm
نظر (0)