شهر هوشی مین برای ارتقاء رتبه PCI تا سال 2025 تلاش می‌کند

تسریع اصلاحات ، در مرکز قرار دادن بنگاه‌های اقتصادی

کمیته مردمی شهر هوشی مین به تازگی طرحی را برای ارتقاء شاخص رقابت‌پذیری استانی (PCI) در سال 2025 منتشر کرده است. این شهر مشخص کرده است که بهبود PCI نه تنها یک وظیفه اداری، بلکه معیاری برای کیفیت حکمرانی و ظرفیت خدمات‌رسانی به مردم و مشاغل نیز هست.

بر این اساس، شهرداری از هر بخش، شعبه و محله‌ای می‌خواهد که شاخص‌های ضعیف را بررسی و فوراً اصلاح کند، به ویژه در حوزه‌هایی که کسب‌وکارها اغلب گزارش می‌دهند، مانند: رویه‌های سرمایه‌گذاری، دسترسی به زمین، شفافیت، هزینه‌های غیررسمی و حمایت از شرکت‌های کوچک و متوسط.

بویی شوان کونگ، نایب رئیس کمیته مردمی شهر، گفت که شهر هوشی مین صرفاً قصد «رقابت برای کسب مقام» را ندارد، بلکه می‌خواهد تغییری واقعی در کیفیت مدیریت ایجاد کند. آقای کونگ تأکید کرد: «بهبود PCI باید از رضایت مردم، مشاغل و اعتماد به دستگاه‌ها ناشی شود.»

بسیاری از شاخص‌ها هنوز «نقاط منفی» دارند

طبق گزارش اتاق بازرگانی و صنایع ویتنام (VCCI)، در سال ۲۰۲۴، شهر هوشی مین از نظر PCI در رتبه بیستم از بین ۶۳ استان و شهر قرار گرفت - که با توجه به اندازه اقتصادی و نقش پیشرو آن در کشور، پایین‌تر از حد انتظار بود. برخی از شاخص‌های مؤلفه مانند «هزینه‌های غیررسمی»، «دسترسی به زمین» و «نهادهای حقوقی» هنوز در سطح متوسطی هستند.

شرکت‌ها معتقدند که فرآیند پردازش اسناد سرمایه‌گذاری، ساخت‌وساز، مناقصه و مالیات هنوز زمان زیادی می‌برد. برخی از مراحل هنوز هم با تغییر مسئولیت بین سازمان‌ها همراه است. علاوه بر این، تحول دیجیتال در رسیدگی به رویه‌های اداری در بین بخش‌ها و شعب یکسان نیست و باعث می‌شود تجربه شرکت‌ها واقعاً یکپارچه نباشد.

این شهر قصد دارد تا سال ۲۰۲۵ حداقل ۱۰ رتبه در رتبه‌بندی ملی PCI ارتقا یابد. برای دستیابی به این هدف، شهر هوشی مین بر بهبود شاخص‌های مؤلفه «پویایی دولت»، «هزینه زمان» و «شفافیت» تمرکز خواهد کرد.

دولت دیجیتال و فرهنگ خدمات

نکته جدید در طرح ارتقاء PCI 2025، الزام واحدها به افشای عمومی نتایج رسیدگی به سوابق به صورت بلادرنگ است که شفافیت در رویه‌های رسیدگی را افزایش می‌دهد. همزمان، شهر، وزارت امور داخلی را موظف کرد تا با وزارت اطلاعات و ارتباطات برای تکمیل سیستم ارزیابی آنلاین جهت رضایت مردم و مشاغل هماهنگی کند.

این شهر همچنین در حال ترویج تحول جامع دیجیتال در فعالیت‌های مدیریت عمومی است. ۱۰۰٪ رویه‌های اداری در سطح شهر و ۸۰٪ در سطح مردم عادی در محیط دیجیتال ارائه خواهد شد. ارسال، دریافت و پاسخ اسناد از طریق یک پلتفرم داده مشترک همگام‌سازی می‌شود.

علاوه بر زیرساخت‌های دیجیتال، شهر هوشی مین بر عامل «انسانی» تأکید دارد - ایجاد فرهنگ خدمات عمومی که خدمت‌محور باشد، نه دردسرساز. رهبران سازمان‌های اداری سالانه بر اساس سطح بهبود در شاخص PCI واحد مسئول، ارزیابی و رتبه‌بندی خواهند شد.

بویی شوان کونگ، نایب رئیس کمیته مردمی شهر، گفت: «برای بهبود رتبه PCI، باید از نگرش و مسئولیت‌پذیری هر کارمند دولت شروع کنیم. وقتی مردم و مشاغل تغییر را ببینند، رتبه‌بندی به طور خودکار افزایش می‌یابد.»

این شهر کانال‌های گفتگوی منظم بین رهبران دولت و جامعه تجاری، به ویژه در زمینه‌های صنعت، تجارت، لجستیک و نوآوری را گسترش خواهد داد. مشکلات مربوط به برنامه‌ریزی، زمین، صدور مجوز ساخت و ساز، مناقصه و مالیات تحت مکانیسم "یک تماس - یک تصمیم" رسیدگی خواهد شد.

همزمان، شهر، مرکز توسعه سرمایه‌گذاری و تجارت (ITPC) را به عنوان نقطه کانونی برای حمایت از استارت‌آپ‌ها و شرکت‌های کوچک و متوسط در دسترسی به سرمایه، اطلاعات بازار و مشارکت در زنجیره تامین جهانی منصوب کرد.

📊 کادر: برخی از اهداف شهر هوشی مین در سال ۲۰۲۵:

- افزایش حداقل ۱۰ رتبه در رتبه‌بندی ملی PCI
- کاهش 30 درصدی زمان پردازش مراحل اداری در مقایسه با سال 2024
- ۱۰۰٪ سوابق سرمایه‌گذاری به صورت آنلاین پردازش می‌شوند، پیشرفت به صورت عمومی منتشر می‌شود.
- میزان رضایت از کسب و کار به بیش از ۹۰٪ می‌رسد
- ۱۰۰٪ مقامات و کارمندان دولت تعهدنامه‌ای مبنی بر مسئولیت ارتقاء رتبه PCI امضا کردند.

منبع: https://vtv.vn/tp-ho-chi-minh-chay-dua-nang-hang-pci-2025-100251004103933095.htm