کنفرانس آموزش و توسعه منابع انسانی برای تجارت الکترونیک در استان تای نین با موضوع «کاربرد هوش مصنوعی برای توسعه برندها و حمایت از کسب و کارها در پلتفرمهای دیجیتال» در تاریخ ۷ اکتبر، بخشی از مجموعهای از برنامههای آموزشی است که توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک و فناوری دیجیتال (eComDX) - وزارت صنعت و تجارت - برای بهبود ظرفیت تحول دیجیتال و رقابتپذیری کسب و کارهای محلی اجرا میشود.
آقای تران دانگ تین - معاون مدیر اداره صنعت و تجارت تای نین - در سخنرانی خود در این کنفرانس تأیید کرد که تجارت الکترونیک به یک روند اجتنابناپذیر و انتخاب بهینه در فعالیتهای تجاری مدرن تبدیل شده است.
طبق آمار، تا پایان سپتامبر ۲۰۲۵، کل فروش غرفهها در Tay Ninh در پلتفرمهای اصلی مانند Shopee، TikTok Shop، Lazada به بیش از ۲۰۱۹ میلیارد VND رسید که بیش از ۱۵ میلیون محصول از ۵۳۰۰ غرفه فروخته شده است. در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته، فروش به طور چشمگیری ۱۴۹.۷ درصد و تعداد محصولات فروخته شده ۷۵.۹ درصد افزایش یافته است.
آقای تین تأکید کرد: «این ارقام نشان دهنده پتانسیل بالای کسب و کارهای محلی در بهره گیری از پلتفرم های دیجیتال برای گسترش بازارهای مصرفی خود است.»
به گفته آقای تین، این کنفرانس آموزشی فرصتی برای تجهیز کسب و کارها به دانش و مهارتهای عملی، به ویژه نحوه به کارگیری هوش مصنوعی در تولید، تجارت و مدیریت است و به کسب و کارهای Tay Ninh کمک میکند تا با اطمینان وارد عصر دیجیتال شوند.

آقای کائو کی لانگ - مدرس مرکز eComDX - با ارائه تصویری پانوراما، گفت که تجارت الکترونیک نقشی پیشگامانه ایفا میکند و ستونی است که فرآیند تحول دیجیتال جهانی را ارتقا میدهد.
آمارها نشان میدهد که انتظار میرود درآمد جهانی تجارت الکترونیک در سال ۲۰۲۵ به ۶.۸۶ تریلیون دلار آمریکا برسد. در ویتنام نیز بازار رونق دارد و با مقیاسی حدود ۲۵ میلیارد دلار در سال ۲۰۲۴ و نرخ رشدی بیش از ۲۵ درصد، در بین ۱۰ کشور برتر جهان با سریعترین رشد قرار میگیرد. پیشبینی میشود تا سال ۲۰۲۵، حجم بازار به ۳۵ میلیارد دلار آمریکا برسد.
آقای لانگ همچنین به روندهایی که صنعت خردهفروشی را شکل میدهند، مانند تجارت موبایلی (M-Commerce)، تجارت اجتماعی (Social Commerce) (فروش از طریق شبکههای اجتماعی)، خرید زنده (Live Shopping) و تجارت الکترونیک سبز (Green eCommerce) اشاره کرد که مستلزم بهروزرسانی مداوم کسبوکارها برای جلوگیری از عقب ماندن از قافله است.
تمرکز این کنفرانس بر نقش هوش مصنوعی (AI) بود - فناوریای که نقطه عطفی در تمام فعالیتهای تجاری ایجاد میکند. با پیشبینی بازار جهانی هوش مصنوعی که تا سال ۲۰۳۰ به بیش از ۱۸۱۱ میلیارد دلار خواهد رسید، درک و بهکارگیری این فناوری دیگر یک گزینه نیست، بلکه یک الزام اجباری است.
آقای کائو کی لانگ تحلیل کرد که هوش مصنوعی ارزشهای بسیار زیادی را به همراه دارد. بر این اساس، هوش مصنوعی به خودکارسازی فرآیندها، صرفهجویی در زمان و هزینهها کمک میکند. از تصمیمگیری سریع و دقیق بر اساس تجزیه و تحلیل کلان داده پشتیبانی میکند. هوش مصنوعی به شخصیسازی تجربه مشتری کمک میکند، از طریق چتبات از مراقبت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته پشتیبانی میکند. در عین حال، عملیاتی مانند پیشبینی موجودی را بهینه میکند، قیمتهای فروش و تبلیغات را تنظیم میکند و همچنین به طور خودکار محتوا را از تصاویر محصول، ویدیوهای تبلیغاتی گرفته تا توضیحات دقیق ایجاد میکند.
با این حال، آقای لانگ همچنین خاطرنشان کرد که کسبوکارها باید با رویکردی مسئولانه به هوش مصنوعی نگاه کنند و بر مسائل اخلاقی، امنیت دادهها و حریم خصوصی مشتری تمرکز کنند.
در این رویداد، آقای لانگ مستقیماً دانشآموزان را در مورد مهارتهای اصلی کار با هوش مصنوعی - نوشتن دستورالعملهای مؤثر - راهنمایی کرد. او هشت قانون طلایی برای دادن دستور به هوش مصنوعی را به اشتراک گذاشت و بر لزوم ارائه زمینه روشن، وظایف خاص، لحن مناسب و قالب خروجی مطلوب تأکید کرد. دانشآموزان توانستند در محل با استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای طراحی تصاویر، ایجاد ویدیوهای تبلیغاتی محصول و خودکارسازی برنامههای بازاریابی تمرین کنند.
از طریق این جلسه آموزشی، کسبوکارهای Tay Ninh به دانش پایه و مهارتهای عملی مجهز شدند و آماده شدند تا هوش مصنوعی را برای ایجاد مزایای رقابتی، بهبود کارایی کسبوکار و دستیابی به موفقیتهای چشمگیر در بازار دیجیتال به کار گیرند.
منبع: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/doanh-nghiep-tay-ninh-hoc-cach-ra-lenh-cho-ai-de-ban-hang/20251007045206170
نظر (0)