ارائه کارت شناسایی شهروندی از طریق تلفن همراه که برنامه VNeID روی آن نصب شده است، در مراکز پزشکی به افراد کمک می‌کند تا مراحل درمانی خود را به سرعت و با دقت انجام دهند.

دانش‌آموزان علاقه‌مند هستند و مدیریت مدرسه آسان‌تر است.

در مدرسه راهنمایی تران فو (منطقه توآن هوا)، درس زبان انگلیسی برای دانش‌آموزان کلاس هفتم در کلاس هفتم/ششم به لطف کاربرد فناوری در تدریس، زنده‌تر و جذاب‌تر شد. روی یک صفحه تلویزیون بزرگ، درس‌ها با تصاویر، ویدیوها و بازی‌های تعاملی نشان داده می‌شدند. نگوین مین آن، دانش‌آموز، گفت: «یادگیری از طریق تصاویر و ویدیوهای بصری به من کمک می‌کند تا واژگان و دستور زبان را سریع‌تر درک و به خاطر بسپارم. ما همچنین احساس اعتماد به نفس بیشتری می‌کنیم زیرا در حین بازی یاد می‌گیریم و این بسیار مؤثر است.»

نه تنها مدرسه متوسطه تران فو، بلکه اکثر مدارس این منطقه از فناوری و نرم‌افزارهایی مانند پاورپوینت، کانوا، نرم‌افزارهای یادگیری آنلاین مانند گوگل میت، زوم و ابزارهای ارزیابی خودکار برای تدریس استفاده کرده‌اند. معلمان دروسی مانند ادبیات، تاریخ، جغرافیا و غیره، تصاویر و ویدیوهای بصری مرتبط با مباحث درس را در آن گنجانده‌اند، بازی‌هایی با سوالات چندگزینه‌ای و نقشه‌های ذهنی دیجیتال ایجاد کرده‌اند تا به دانش‌آموزان کمک کنند با اشتیاق، دانش را سریع‌تر جذب کنند و درس‌ها را برای مدت طولانی‌تری به خاطر بسپارند.

آقای تران هو تانگ، مدیر مدرسه متوسطه تران فو، گفت که از حدود سال ۲۰۲۰، این مدرسه در حال ترویج کاربرد فناوری اطلاعات و استفاده از پلتفرم‌های دیجیتال در تدریس و مدیریت بوده است و از این طریق کیفیت تدریس و یادگیری را تسهیل و بهبود می‌بخشد. دانش‌آموزان نه تنها دانش را بهتر کسب می‌کنند، بلکه توانایی‌های خلاقانه خود را نیز توسعه می‌دهند و کلیپ‌های ویدیویی برای شرکت در چندین مسابقه ایجاد می‌کنند.

در سطح مدیریتی، بخش آموزش شهر، داده‌های مدیریتی را دیجیتالی کرده و یک پایگاه داده جامع از دانش‌آموزان و معلمان از پیش‌دبستانی تا دبیرستان ایجاد کرده است. این امر مزایای بی‌شماری را برای معلمان، مدیران، دانش‌آموزان و والدین فراهم کرده است. این موارد، پایه‌های اجرای خدمات آموزش عمومی مانند ثبت نام مدرسه، انتقال مدرسه و تغییر پایه تحصیلی هستند که باعث صرفه‌جویی در زمان و سفر دانش‌آموزان و والدین می‌شود. تا به امروز، بیش از ۵۹۰ مدرسه، با بیش از ۲۷۳۰۰۰ دانش‌آموز و ۲۲۰۰۰ مدیر، معلم و کارمند، به صورت دیجیتالی شناسایی شده‌اند و یک مدل آموزشی انعطاف‌پذیر و تعاملی را برای خدمت به شهروندان دیجیتال در آینده فراهم می‌کنند.

نکته برجسته دیگر این است که اپلیکیشن Hue-S به ارتباط نزدیک مدارس، معلمان و والدین کمک می‌کند. اعلان‌ها، نمرات، درخواست‌های مرخصی و سایر امور مربوط به دانش‌آموزان، همگی به سرعت و به طور کارآمد در پلتفرم دیجیتال پردازش می‌شوند.

آقای نگوین شوان سون، مدیر دپارتمان علوم و فناوری، به عنوان کسی که از نزدیک روند تحول دیجیتال در استان را دنبال می‌کند، معتقد است که بخش آموزش یکی از بخش‌هایی است که بیشترین پیشرفت را در به‌کارگیری فناوری دیجیتال و اجرای تحول دیجیتال داشته است. هوئه همچنین توسط وزارت آموزش و پرورش به عنوان یکی از پنج منطقه آزمایشی پیشرو در تحول دیجیتال کل بخش آموزش انتخاب شده است.

تا به امروز، بخش آموزش ۱۰۰٪ فعالیت‌های خود را از طریق Hue-S به فضای دیجیتال منتقل کرده و به تغییرات و افزایش تعامل بین همه طرف‌ها کمک کرده است. آقای نگوین شوان سون ارزیابی کرد: «واضح است که تحول دیجیتال در بخش آموزش گام‌های مثبتی برداشته است و نه تنها به توسعه دولت دیجیتال، بلکه به ترویج توسعه اقتصاد دیجیتال و جامعه دیجیتال نیز کمک کرده است.»

استفاده از فناوری دیجیتال در سخنرانی‌ها به دانش‌آموزان کمک می‌کند تا راحت‌تر مطالب را درک کنند، سریع‌تر یاد بگیرند و تعامل را افزایش دهند.

به نفع پزشکان و بیماران است.

خانم NTT هنگام مراجعه به بیمارستان Hue Eye برای معاینه، پس از ارائه شماره کارت بیمه سلامت خود در برنامه VNeID (شناسایی ملی) در تلفن هوشمند خود، در کمتر از ۳ دقیقه اطلاعات خود را توسط کادر پزشکی به‌روزرسانی کرد و بدون نیاز به پر کردن دستی هرگونه فرم مانند قبل، به بخش درمان منتقل شد.

خانم نگوین تی نهو وای، رئیس بخش برنامه‌ریزی - عملیات - پرستاری بیمارستان چشم هو، گفت که از پایان سال 2023، این واحد سیستم جامعی را برای پذیرش بیماران از طریق شماره‌های شناسایی شهروندی به‌روز شده (CCCD) یا VNeID با کدهای بیمه سلامت؛ پرداخت بدون پول نقد؛ ثبت اقامت در نرم‌افزار ASM؛ و ارسال داده‌های معاینه و درمان پزشکی بیماران بیمه سلامت به سیستم پرونده الکترونیکی سلامت (ESR) برای تکمیل داده‌ها و ادغام پرونده الکترونیکی سلامت با VNeID پیاده‌سازی کرده است.

به لطف کاربرد پلتفرم‌های فناوری مناسب، بسیاری از مراکز پزشکی توانسته‌اند به سرعت و به راحتی مراحل درمانی را برای افراد دریافت و پردازش کنند. تنوع روش‌های پرداخت هزینه‌های بیمارستان نیز هم برای کادر پزشکی و هم برای بیماران تسهیل می‌شود. بیمارستان‌ها همچنین تمام سفارشات و نتایج آزمایش‌ها را دیجیتالی کرده‌اند و نتایج را از طریق سیستم‌های نرم‌افزاری ارائه می‌دهند؛ و با استفاده از نرم‌افزارهای فناوری دیجیتال، موجودی دارو، تجهیزات پزشکی و مواد شیمیایی را به طور مؤثر مدیریت می‌کنند.

به لطف کاربرد نرم‌افزارهای مدیریتی و پرونده‌های الکترونیکی سلامت (EHR)، بیمارستان‌های هوئه اکثر فرآیندها را از پذیرش و درمان گرفته تا پرداخت، دیجیتالی کرده‌اند و به بیماران کمک می‌کنند تا در زمان صرفه‌جویی کرده و ناراحتی کمتری داشته باشند.

به گفته نمایندگان وزارت بهداشت، این بخش بر تحول دیجیتال در سه حوزه کلیدی تمرکز دارد: معاینه و درمان پزشکی هوشمند؛ مراقبت‌های بهداشتی هوشمند؛ و مدیریت هوشمند بیمارستان. همزمان، کل بخش نیز دو گروه هدف از فعالیت‌ها را هدف قرار داده است: یک گروه تحول دیجیتال برای کاهش ناراحتی و شکایات مردم، و گروهی برای ایجاد مراقبت‌های بهداشتی هوشمند برای ایجاد راحتی بیشتر و افزایش رضایت عمومی.

در حال حاضر، بیمارستان‌های این منطقه در حال اتصال، اشتراک‌گذاری و ادغام داده‌های پزشکی مرتبط با سیستم پرونده سلامت الکترونیکی ادغام‌شده در برنامه VNeID هستند. از طریق سیستم پرونده سلامت الکترونیکی و VNeID، بیماران، پزشکان و بستگان آنها می‌توانند به راحتی روند معاینه، درمان، تجویزها و مراقبت‌های بهداشتی را برای دریافت درمان به موقع و مؤثر جستجو کنند. این داده‌ها همچنین به پزشکان کمک می‌کند تا تشخیص‌های دقیق‌تری انجام دهند و سوابق پزشکی را به صورت علمی و ایمن مدیریت کنند.

یکی از دستاوردهای دیجیتالی شدن مراقبت‌های بهداشتی عمومی، اجرای پزشکی از راه دور از طریق نرم‌افزار «پزشک برای هر خانه» است. در حال حاضر، به ۷۴۳ متخصص مراقبت‌های بهداشتی حساب کاربری اعطا شده است، بیش از ۱۸۵۹۰۰ حساب کاربری شهروندی ایجاد شده است و نزدیک به ۶۰۰۰ نفر از این سرویس استفاده کرده‌اند. این مدل پتانسیل بالایی در فراهم کردن دسترسی سریع‌تر و بهتر به مراقبت‌های بهداشتی برای مردم، به ویژه در مناطق دورافتاده و روستایی دارد.

خدمات عمومی و رفاهی، آسایش و امنیت شهروندان را فراهم می‌کنند.

ایجاد یک محیط کار شفاف و مردم‌محور.

تحول دیجیتال همچنان موضوع مورد علاقه خاص و بحث گسترده در نهمین جلسه پانزدهمین مجلس ملی است. در هوئه، تحول دیجیتال مشهود است، در بسیاری از بخش‌ها و زندگی روزمره نفوذ کرده، چهره دفاتر دولتی را تغییر داده و راه را برای توسعه دولت دیجیتال و شهرهای هوشمند هموار می‌کند. دیجیتالی شدن فعالیت‌های اداری که دیگر فقط یک شعار نیست، تغییرات عملی در رابطه بین دولت، شهروندان و مشاغل ایجاد کرده است.

آقای جیاپ ون هوا، نماینده یک شرکت حمل و نقل در شهر، گفت که پیش از این، هر بار که برای مجوز کسب و کار درخواست می‌دادند یا اسناد مالیاتی ارائه می‌دادند، شرکت مجبور بود بارها و بارها به محل مورد نظر برود و زمان و تلاش زیادی را هدر دهد. اکنون، با خدمات عمومی آنلاین و پلتفرم Hue-S، او می‌تواند اسناد را ارسال کند، نتایج را بررسی کند و از طریق برنامه نصب شده روی تلفن همراه خود، از هر مکانی بازخورد دریافت کند. همه چیز به صورت شفاف و سریع انجام می‌شود و در زمان و هزینه برای شرکت صرفه‌جویی می‌شود.

خانم نگوین تی فونگ (بخش فونگ دوک، منطقه توآن هوا) دیگر وقتی نیاز به تکمیل مدارک اداری دارد، تردید نمی‌کند. خانم فونگ می‌گوید: «اکنون همه چیز در برنامه VNeID به‌روز شده است، بنابراین مهم نیست کجا باشم، هنوز هم می‌توانم برخی از مراحل اداری مانند «اعلام محل سکونت»، «ثبت وسیله نقلیه برای اولین بار»، ارسال شکایات مربوط به حوادث و... را تنها با چند مرحله سریع انجام دهم.»

پلتفرم‌های دیجیتالی مانند Hue-S، VNeID، سیستم‌های اطلاعاتی رویه‌های اداری، داده‌های باز، نقشه‌های دیجیتال، پلتفرم‌های یادگیری آنلاین، گزارش‌دهی دیجیتال، دستیاران مجازی و غیره، فقط ابزارهای فنی نیستند، بلکه به «زیرساخت‌های نرم» تبدیل شده‌اند که به شهروندان و مشاغل کمک می‌کنند تا به راحتی با دولت تعامل داشته باشند و سازمان‌های اداری را قادر می‌سازند تا کارآمدتر و شفاف‌تر عمل کنند.

به گفته آقای نگوین شوان سون، مدیر دپارتمان علوم و فناوری، ۱۰۰٪ ادارات و سازمان‌های شهر اکنون پلتفرم‌های دیجیتال را برای مدیریت کارها، از اسناد، برنامه‌های کاری و گزارش‌ها گرفته تا دریافت و پاسخ به بازخوردهای حضوری، پیاده‌سازی کرده‌اند. به طور خاص، این شهر در حال آماده‌سازی برای انتقال تمام فعالیت‌های مدیریت اداری ایالتی به فضای دیجیتال از ژوئیه ۲۰۲۵ است.

آقای سان گفت: «با زیرساخت‌های فنی هماهنگ و تلاش‌ها برای ایجاد و استقرار یک دولت دیجیتال شفاف و کارآمد که در آن شهروندان و جامعه تجاری ذینفعان و محور اصلی هستند، هوئه تمام شرایط لازم برای مشارکت در عصر دیجیتال و همگامی مطمئن با دوران جدید را دارد.»

متن و عکس‌ها: هوآی تونگ

منبع: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/tien-ich-lan-toa-tu-chuyen-doi-so-153894.html