«من هیچ‌وقت خوشحال نبوده‌ام.»

او به هدف تان هیپ فات برای تبدیل شدن به شرکت پیشرو در زمینه نوشیدنی در آسیا اشاره کرد. آیا تان هیپ فات می‌تواند با حفظ مدل کسب‌وکار خانوادگی خود به این هدف دست یابد؟

من فکر می‌کنم کسب‌وکارهای خانوادگی بهتر از شرکت‌های سهامی عام هستند. از آنجا که کسب‌وکارهای خانوادگی توسط گروهی از افراد که از نظر خونی با هم ارتباط نزدیکی دارند تأسیس می‌شوند، آنها شرکت را بیشتر دوست خواهند داشت. وقتی شرکت با مشکلاتی روبرو می‌شود، آنها مایل به سرمایه‌گذاری پول و تلاش برای احیای آن هستند.

کسب‌وکارهای خانوادگی انواع مختلفی دارند و آن‌هایی که خیلی کوچک هستند ممکن است به خوبی مدیریت نشوند و منجر به ایجاد یک تصور منفی شوند. اگرچه به آن‌ها کسب‌وکار خانوادگی گفته می‌شود، اما ۱۰۰٪ متعلق به خانواده نیستند. کسب‌وکار خانوادگی کسب‌وکاری است که در آن گروهی از افراد درصد کافی از سرمایه را برای تصمیم‌گیری‌های حیاتی که سرنوشت شرکت را تعیین می‌کند، در اختیار دارند.

یک کسب و کار خانوادگی، شرکتی است که متعلق به یک خانواده است اما طبق استانداردهای بین‌المللی مدیریت می‌شود و مشاغل و پرسنل به درستی به افراد مناسب اختصاص داده می‌شوند. اینطور نیست که کودکان به طور خودکار به سمت‌های اجرایی منصوب شوند؛ کسانی که فاقد مهارت‌های لازم هستند، اخراج می‌شوند. کسانی که می‌توانند کار را انجام دهند، مجاز به انجام آن هستند، در حالی که اعضای خانواده که فاقد توانایی هستند اما پول دارند، به هیئت مدیره منصوب می‌شوند.

خطرناک‌ترین جنبه‌ی عمومی کردن یک کسب‌وکار خانوادگی این است که اگر مدیریت ضعیف باشد و روحیه‌ی خانوادگی در شرکت ضعیف باشد، این خطر زیاد است که یک شریک بالقوه روزی سهام کافی برای به دست آوردن کنترل و تسلط بر عملیات را به دست آورد و باعث شود شرکت غیرقابل کنترل شود.

به نظر من، کسب و کارهای خانوادگی هنوز هم بهتر از کسب و کارهای غیرخانوادگی هستند و اگر تصمیمی برای عرضه عمومی شرکت گرفته شود، فقط باید برای افزایش سرمایه اضافی باشد.

به همین ترتیب، هاینکن یک شرکت خانوادگی است که بیش از ۱۵۰ سال قدمت دارد. آنها برای افزایش سرمایه به بورس رفتند، اما سهام اصلی در دست گروه منتخبی از افراد باقی مانده است.

هاینکن در سال ۱۸۶۴ توسط جرارد آدریان هاینکن تأسیس شد، که یک کارخانه آبجوسازی به نام د هویبرگ (هیستک) را در آمستردام، هلند خریداری کرد. در آن زمان، جرارد آدریان هاینکن تنها ۲۲ سال داشت. در سال ۱۸۷۳، پس از استخدام دکتر الیون (شاگرد لویی پاستور) برای توسعه مخمر برای فرآیند تخمیر کف باواریا، شرکت HBM (Heineken's Bierbrouwerij Maatschappij) تأسیس شد و اولین آبجوی هاینکن تولید شد.

خب، آیا تان هیپ فات به سرمایه نیاز دارد؟ آیا در چند سال آینده، تان هیپ فات را در بورس عرضه خواهید کرد؟

اگر به سرمایه نیاز باشد، ورود به بورس گزینه خوبی است. مانند هر کسب و کار دیگری، تان هیپ فات نیز به سرمایه نیاز دارد، اما ما راه‌های زیادی برای تامین آن داریم. در حال حاضر، ما عمدتاً از طریق شرکای استراتژیک سرمایه جذب می‌کنیم.

در حال حاضر، تان هیپ فات به سرعت در حال رشد است، بنابراین نه تنها به سرمایه، بلکه به پرسنل و مدیریت نیز نیاز دارد تا این شرکت خانوادگی را به یک شرکت چندملیتی تبدیل کند و در عین حال چشم‌انداز اصلی خود را حفظ کند.

کتاب «داستان خانواده دکتر تان» نوشته دختر بزرگش، تران اوین فونگ، به بسیاری از مردم کمک می‌کند تا فرآیند ایجاد یک کسب و کار موفق مانند تان هیپ فات را بهتر درک کنند، فرآیندی مملو از چالش‌ها و فداکاری‌ها. اگر زمان می‌توانست به عقب برگردد، آیا او دوباره زندگی‌ای را که داشت، انتخاب می‌کرد؟

زندگی بدون هدف یا آرمان بی‌معنی است. ما فقط یک زندگی داریم، بنابراین باید آن را معنادار زندگی کنیم. در طول زندگی‌مان، با تمام توان خود تلاش کرده‌ایم، اهداف بلندپروازانه‌ای تعیین کرده‌ایم و برای رسیدن به آنها سخت تلاش کرده‌ایم. هر بار که زمین خوردیم، دوباره بلند شدیم و ادامه دادیم. اینگونه است که به نتایجی که امروز داریم دست یافته‌ایم.

اگر می‌توانستم به ۲۰ سالگی برگردم، باز هم برای انجام بهترین کارها تلاش می‌کردم. برای من، زندگی زمانی معنادار است که بتوانم مشارکت کنم و برای دیگران، خانواده و جامعه‌ام کاری مفید انجام دهم.

من اغلب به همسر و فرزندانم می‌گویم: «جوانی باید برای آینده زندگی کند و پیری باید برای خاطرات باشد.» ما باید تمام تلاش خود را بکنیم تا وقتی پیر شدیم، داستان‌هایی برای گفتن در مورد آنچه در زندگی تجربه کرده‌ایم و چگونگی تلاشمان برای معنادار کردن زندگی داشته باشیم.

تا روزی که از این دنیا بروم، نمی‌توانم چیزی با خودم ببرم، اما اگر تلاش کنم، خاطرات خوشی برای اطرافیانم به جا خواهم گذاشت. بنابراین، همیشه با تمام وجودم زندگی می‌کنم و با تمام وجودم کار می‌کنم.