بازار تجارت الکترونیک ویتنام در حال ورود به دورهای از بازسازی قابل توجه است. بسیاری از پلتفرمهای تجارت الکترونیک تمایل به افزایش کارمزدها دارند. قانون جدید تجارت الکترونیک که از اول جولای لازمالاجرا است، تقاضاهای بیشتری را برای شفافیت کالاها و در نتیجه، فرآیند انتخاب بازار دقیقتر به همراه دارد. مزیت رقابتی از جنگ قیمت به بهینهسازی هزینهها، استفاده از فناوری و کاهش وابستگی به پلتفرمهای تجارت الکترونیک تغییر میکند.
برای بهینهسازی هزینههای فروش در این پلتفرم، فروشندگان باید از روشهای فروش مؤثر استفاده کنند. به عنوان مثال، فروش یک بسته محصول در این پلتفرم تقریباً 10،000 دانگ ویتنام هزینه دارد. بنابراین، آنها باید ترکیبی از 10 بسته را با همان هزینه بفروشند تا سودآوری تضمین شود.
علاوه بر فروش بستههای همراه، مدل فروش مستقیم یا استفاده از هوش مصنوعی (AI) به حداقل رساندن هزینههای واسطهگری کمک میکند. محاسبات نشان میدهد که این راهکار هزینههای عملیاتی و تبلیغات را ۱۵ تا ۳۰ درصد کاهش میدهد.
نگوین تران تین، فروشنده تجارت الکترونیک، گفت: «هوش مصنوعی میتواند کارهای زیادی انجام دهد، نه فقط ویرایش تصاویر. همچنین میتواند به من در ایجاد اسکریپتها، بهینهسازی محتوای محصول و توسعه استراتژیهایی برای قیمتگذاری و کمپینها کمک کند.»
نگوین تان نام، مشاور بازاریابی، به اشتراک گذاشت: «به طور سنتی، مردم پول، زمان و منابع زیادی را برای فیلمبرداری صرف میکردند. با این حال، اگر هوش مصنوعی به کار گرفته شود، هزینه به طور قابل توجهی، احتمالاً دهها برابر، کاهش مییابد.»
به گفته کارشناسان، استفاده از ابزارهایی مانند هوش مصنوعی یا کانالهای مینیاپ سازمانی اکنون میتواند به عنوان یک راهکار مقرونبهصرفه و بهویژه راهی برای کاهش تدریجی وابستگی به پلتفرمهای تثبیتشده تلقی شود.
دکتر تای کیم فونگ - رئیس دپارتمان فناوری اطلاعات کسب و کار، دانشگاه اقتصاد شهر هوشی مین، اظهار داشت: «ما باید کانال خودمان را بسازیم. در حال حاضر، توسعه فناوری یا بهکارگیری هوش مصنوعی مشکل دشواری نیست. به خصوص اکنون که هزینه آن بسیار پایین است. بنابراین، کسبوکارها باید به طور فعال بر ساخت پلتفرم خود تمرکز کنند، وابستگی به پلتفرمهای موجود را کاهش دهند و اطمینان حاصل کنند که دادههای مشتری را به دست میآورند و خریدهای مکرر را تشویق میکنند.»
بسیاری معتقدند که ویتنام در حال ورود به چرخه جدیدی است که در آن مزیت دیگر در دست بزرگترین تخفیفدهندگان نیست، بلکه در دست کسبوکارهایی است که منابع لازم برای حفظ مشتریان به مدت طولانیتر و عملکرد کارآمدتر را دارند.
منبع: https://vtv.vn/toi-uu-chi-phi-giam-phu-thuoc-nen-tang-100260609121146964.htm








