TPBank (بانک سهامی تجاری Tien Phong) با استقرار خدمات امضای دیجیتال و احراز هویت تراکنش از طریق پلتفرم VNeID برای مشتریان در تراکنشهای اعتباری، همچنان بر نقش پیشگام خود در نوآوری تجربه مشتری تأکید میکند. این راهکار جدید، رویهها را ساده میکند، زمان لازم برای تکمیل مدارک را کوتاه میکند و به تدریج کل فرآیند تراکنش بانکی را دیجیتالی میکند.
درخواست وام خود را سریعتر و راحت تر تکمیل کنید.
به جای اینکه مانند قبل مجبور باشید چندین سند را به صورت دستی امضا کنید، اکنون مشتریان میتوانند هنگام تکمیل مراحل اعتباری در TPBank از امضای الکترونیکی خود در برنامه VNeID استفاده کنند. تأیید هویت و امضای دیجیتال در یک فرآیند واحد ادغام شدهاند که باعث کاهش مراحل، کوتاه شدن زمان پردازش و یکپارچهتر شدن فرآیند تراکنش میشود.
نه تنها شخصی که نامش در درخواست وام است، بلکه امضاکننده مشترک نیز میتواند در پلتفرم VNeID امضا کند و به دیجیتالی شدن کل فرآیند درخواست کمک کند و آن را برای همه طرفهای درگیر در معامله راحتتر کند.

مشتریان برای استفاده از امضاهای دیجیتال از طریق VNeID به چه چیزهایی نیاز دارند؟
برای استفاده از این ویژگی، مشتری و امضاکننده مشترک (در صورت وجود) باید یک حساب VNeID با تأیید الکترونیکی سطح ۲ داشته باشند و ثبت گواهی امضای دیجیتال شخصی خود را در برنامه VNeID تکمیل کنند.
پس از فعالسازی موفقیتآمیز، مشتریان میتوانند از امضای دیجیتال خود برای امضای الکترونیکی اسناد واجد شرایط در TPBank استفاده کنند. این گامی مهم در تضمین اعتبار قانونی تراکنشها است، ضمن اینکه امکان پردازش سریعتر و راحتتر اسناد در پلتفرم دیجیتال را نیز فراهم میکند.
پیادهسازی این راهکار همچنین به تغییر نحوه دسترسی مشتریان به خدمات مالی، از فرآیندهای دستی و کاغذی سنگین به یک تجربه بانکی مدرنتر، سادهتر و انعطافپذیرتر، کمک میکند.
ایمنی و امنیت در پلتفرم شناسایی ملی
راهکار امضای دیجیتال TPBank بر روی پلتفرم ملی شناسایی الکترونیکی VNeID، که توسط C06 - وزارت امنیت عمومی - مدیریت میشود، مستقر شده است و به بهبود تأیید هویت و تضمین اعتبار قانونی اسناد الکترونیکی کمک میکند. این راهکار در حال حاضر در حال آزمایش است و در اسرع وقت رسماً مستقر خواهد شد.
علاوه بر راحتی، این سیستم همچنین شامل چندین لایه کنترلی است تا اعتبار هر تراکنش را تضمین کند، خطرات کلاهبرداری را به حداقل برساند و امنیت را در طول پردازش درخواست اعتبار افزایش دهد.
اگر مشتریان الزامات امضای دیجیتال را رعایت نکنند یا مشکلات فنی غیرمنتظرهای پیش بیاید، TPBank همچنان راهحلهای جایگزین مناسبی را برای اطمینان از روان بودن فرآیندهای تراکنش ارائه خواهد داد.
گامی دیگر در مسیر بانکداری دیجیتال TPBank.
استقرار امضاهای دیجیتال از طریق VNeID، ادامهی مسیر TPBank در بهکارگیری پلتفرم ملی شناسایی الکترونیکی در عملیات بانکی خود است. پیش از این، این بانک پیشگام اتصال و ادغام دادههای شهروندی و شناسایی الکترونیکی در فرآیندهای مختلف احراز هویت و تراکنش بود و به تدریج پایه و اساسی برای تجربیات مالی دیجیتال ایمنتر، یکپارچهتر و راحتتر ایجاد کرد. این گام جدید، بار دیگر جهتگیری ثابت TPBank را در بهکارگیری فناوری برای سادهسازی تراکنشها، کوتاه کردن فرآیندها و بهبود تجربه مشتری در هر نقطه تماس، تأیید میکند.
« مشتریان امروزی انتظار دارند که تمام تراکنشهای مالی به سرعت و راحتی سایر تجربیات دیجیتال در زندگیشان باشد. پیادهسازی امضاهای دیجیتال از طریق VNeID، روش TPBank برای تحقق فلسفه «چون ما شما را درک میکنیم» است، که این کار با نوآوری مداوم برای سادهتر و طبیعیتر کردن روند تراکنشها انجام میشود. » این گفتهی نمایندهی TPBank و مدیر کل، نگوین هونگ است.
فراتر از دیجیتالی کردن فرآیندهای داخلی، TPBank به تدریج در حال ایجاد یک اکوسیستم بانکداری دیجیتال جامعتر است - جایی که فناوری نه تنها تراکنشها را سرعت میبخشد، بلکه تجربه مالی را هر روز برای مشتریان طبیعیتر، راحتتر و در دسترستر میکند.
منبع: https://congthuong.vn/tpbank-tien-phong-trien-khai-ky-so-qua-vneid-458065.html








نظر (0)