به نفع بیمار

مراکز درمانی استان با تلاش برای به‌کارگیری فناوری اطلاعات و تحول دیجیتال، گام‌های مهمی در اصلاحات اداری برداشته‌اند، کیفیت معاینات و درمان پزشکی را بهبود بخشیده‌اند و راحتی و مزایای عملی بسیاری را برای مردم به ارمغان آورده‌اند.

پزشکان بیمارستان عمومی استان، داده‌های آزمایش بیمار را از طریق پرونده‌های پزشکی الکترونیکی بررسی می‌کنند. عکس: کیم لی

بیمارستان عمومی استان، به عنوان یکی از واحدهای پیشگام در تحول دیجیتال بخش سلامت ، از سال ۲۰۲۲، پرونده‌های پزشکی الکترونیکی را در تعدادی از بخش‌ها و اتاق‌ها به صورت آزمایشی اجرا کرده و از سال ۲۰۲۳ آن را در سراسر بیمارستان گسترش داده است.

در حال حاضر، بیمارستان‌ها به جای پرونده‌های پزشکی کاغذی، از پرونده‌های پزشکی الکترونیکی استفاده و آنها را ذخیره کرده‌اند، به جای چاپ فیلم، تصاویر پزشکی را ذخیره و منتقل کرده‌اند و به جای چاپ کاغذ، اطلاعات آزمایش‌ها را ذخیره کرده‌اند.

سیستم نرم‌افزاری و فناوری اطلاعات در بیمارستان عمومی استان در تمام مراحل، از پذیرش، مدیریت بیماران، مدیریت آزمایش‌ها، پشتیبانی از تصمیمات پزشکی گرفته تا مدیریت داروها، امور مالی و حسابداری... به هم پیوسته و هماهنگ است و به این ترتیب به افراد کمک می‌کند تا هنگام مراجعه برای معاینه و درمان پزشکی، نیازی به ذخیره یا حمل اسناد کاغذی زیادی نداشته باشند و زمان را در تمام مراحل و فرآیندهای معاینه و درمان پزشکی کوتاه کنند.

برای کادر پزشکی ، پرونده‌های پزشکی الکترونیکی به صرفه‌جویی در زمان و تلاش در انجام رویه‌ها و سوابق اداری، محدود کردن خطاهای اطلاعاتی در پرونده‌های پزشکی، بهبود کارایی مدیریت، اصلاح فرآیندهای معاینه و درمان پزشکی و کاهش استفاده از کاغذبازی کمک می‌کند.

تمام اطلاعات بیمار در طول فرآیند معاینه پزشکی و درمان، داده‌های تصویری و نتایج آزمایش‌ها در سیستم ذخیره می‌شوند تا پزشکان بتوانند به سرعت و به طور کامل به سوابق پزشکی دسترسی داشته باشند تا درمان مناسب و به موقع را ارائه دهند.

به گفته بخش رادیولوژی بیمارستان عمومی استان، به لطف کاربرد فناوری، بیماران دیگر مجبور نیستند مانند گذشته برای دریافت نتایج منتظر بمانند.

آقای نگوین ون های، یکی از ساکنین که برای ویزیت پزشک آمده بود، گفت: «در گذشته، علاوه بر زمان انتظار برای عکس‌برداری با اشعه ایکس، باید منتظر نتایج نیز می‌بودیم، بنابراین زمان زیادی طول می‌کشید. اکنون، تصاویر به طور خودکار در کد QR ذخیره می‌شوند، بنابراین پزشکی که در کلینیک نشسته است می‌تواند فیلم عکس‌برداری با اشعه ایکس بیمار را مشاهده کرده و نتایج را بخواند. وقتی برای معاینه بعدی می‌روم، فقط باید کد QR را همراه داشته باشم، دیگر لازم نیست مانند گذشته نگران نگهداری یا حمل تعداد زیادی پرونده و کاغذ باشم.»

به همین ترتیب، در بیمارستان زنان و زایمان و کودکان استان، اجرای پرونده‌های پزشکی الکترونیکی به دیجیتالی شدن تمام فرآیندهای معاینه و درمان پزشکی کمک کرده است، تمام اطلاعات بهداشتی و سابقه بیمار در سیستم ذخیره می‌شود و به کوتاه شدن زمان معاینه و درمان کمک می‌کند.

خانم نگوین تی هونگ، بخش خای کوانگ (وین ین) گفت: «من بیمارستان زنان و زایمان و اطفال استان را برای معاینات دوران بارداری‌ام انتخاب کردم و همچنین برای زایمان در اینجا ثبت‌نام کردم زیرا این بیمارستان یک مرکز درمانی معتبر و قابل اعتماد در زمینه زنان و زایمان و اطفال است. علاوه بر این، هر بار که برای معاینه می‌آیم، نیازی به ذخیره تصاویر سونوگرافی یا نتایج آزمایش ندارم زیرا تمام سوابق پزشکی در سیستم نرم‌افزاری بیمارستان ذخیره می‌شوند.»

کادر پزشکی بخش تصویربرداری تشخیصی، بیمارستان عمومی استانی، نتایج را در سیستم نرم‌افزاری جستجو می‌کنند. عکس: کیم لی

با هدف بهبود مستمر کیفیت خدمات به مردم، بخش بهداشت استان تلاش‌هایی را برای ارتقای کاربرد فناوری اطلاعات، تحول دیجیتال، سرمایه‌گذاری در امکانات، تجهیزات و زیرساخت‌های فناوری اطلاعات به منظور ارائه خدمات حرفه‌ای در مسیری هوشمند و مدرن انجام داده است.

در حال حاضر، ۱۰۰٪ مراکز درمانی استان از فناوری اطلاعات برای کاهش زمان انتظار و ایجاد راحتی برای مراجعه مردم به معاینات و درمان پزشکی استفاده کرده‌اند؛ ۱۰۰٪ مراکز درمانی، معاینات و درمان پزشکی را با استفاده از کارت‌های شناسایی شهروندی مجهز به تراشه و پرداخت الکترونیکی هزینه‌های خدمات پزشکی انجام داده‌اند؛ ۱۰۰٪ واحدهای درمانی استانی و منطقه‌ای، نرم‌افزار مدیریت بیمارستان را مستقر کرده و اتصال داده را برای انجام پرداخت و تسویه هزینه‌های معاینات و درمان پزشکی تحت پوشش بیمه سلامت پیاده‌سازی کرده‌اند.

سیستم مراقبت‌های بهداشتی در استان همیشه متصل و به‌هم‌پیوسته است و پشتیبانی حرفه‌ای به‌موقع را از بیمارستان‌های استانی تا مراکز بهداشتی سطح شهرستان و ایستگاه‌های بهداشتی سطح شهرستان تضمین می‌کند. علاوه بر این، واحدها به‌صورت آنلاین در آموزش حرفه‌ای، انتقال فنی به شکل همکاری و مشاوره از راه دور با کارشناسان سطح مرکز برای رسیدگی به موارد دشوار با یکدیگر در ارتباط هستند.

در کنار تلاش‌ها برای استقرار پرونده‌های پزشکی الکترونیکی، سامانه پرونده سلامت الکترونیکی یکی از گام‌های مهم در تحول دیجیتال صنعت مراقبت‌های بهداشتی است. این سامانه نه تنها سلامت شخصی را مدیریت می‌کند، بلکه داده‌های معاینات و درمان پزشکی را با برنامه دفترچه سلامت الکترونیکی افراد ادغام می‌کند و به پزشکان کمک می‌کند تا اطلاعات جامعی در مورد سابقه معاینات و درمان پزشکی هر بیمار در اختیار داشته باشند و پشتیبانی بهینه‌ای را در تشخیص و درمان ارائه دهند.

تمام داده‌های معاینات و درمان‌های پزشکی در واحدهای پزشکی به سیستم پرونده الکترونیکی سلامت متصل هستند و یک پایگاه داده متمرکز و یکپارچه ایجاد می‌کنند. تا به امروز، بیش از ۹۶٪ از جمعیت - ۱.۲ میلیون نفر - پرونده سلامت شخصی خود را ایجاد کرده‌اند.

بخش بهداشت استان با ترویج نتایج به دست آمده، همچنان به ترویج تحول دیجیتال مرتبط با اصلاحات اداری ادامه می‌دهد و هدف آن ایجاد یک سیستم بهداشت استانی مدرن، باکیفیت، منصفانه، مؤثر و بین‌المللی یکپارچه است؛ ایجاد شرایط مطلوب برای دسترسی مردم به خدمات بهداشتی با کیفیت؛ بهبود اثربخشی مراقبت‌های بهداشتی و حمایت در شرایط جدید.

لو مو

منبع: http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/126511/Vi-loi-ich-nguoi-benh