شایان ذکر است که این پدیده اخیراً نشانههایی از افزایش را نشان داده است.
بر این اساس، کلاهبردارانی که خود را به عنوان کارمند Vietcombank جا میزنند، از طریق تلفن، پیامک، Zalo، مسنجر و غیره با مشتریان تماس میگیرند و آنها را به باز کردن کارتهای نقدی غیرفیزیکی یا صدور کارت اعتباری دعوت میکنند. برخی از شماره تلفنهای جعلی که گزارش شدهاند عبارتند از: 02366888766، 02488860469، 02888865154، 1900355561…

در برخی موارد، هنگام دریافت تماس، مشتریان یک پیام خودکار جعلی از مرکز تماس میشنوند: «تبریک میگوییم، شما واجد شرایط درخواست کارت اعتباری در بانک هستید. اگر میخواهید با یک نماینده صحبت کنید، ۱ یا ۰ را فشار دهید.» اگر مشتری کلیدی را فشار دهد، کلاهبردار تماس را قطع میکند، سپس با وانمود کردن به عنوان کارمند بانک، دوباره تماس میگیرد و مشتری را فریب میدهد تا اطلاعات شخصی و جزئیات بانکی محرمانه خود را ارائه دهد.
مجرمان از مشتریان درخواست میکنند که برای کارت نقدی ثبتنام کنند، اطلاعاتی در مورد کارت نقدی تازه صادر شده ارائه دهند و از آن اطلاعات کارت برای اتصال کارت مشتری به کیف پول الکترونیکی خود یا استفاده از کارت برای پرداختهای آنلاین در وبسایتهای تجارت الکترونیک (خرید اقلام با ارزش بالا مانند آیفون، مکبوک و غیره) استفاده کنند و از این طریق پول را از کارت مشتری سرقت کنند.
اطلاعاتی که گیرنده معمولاً درخواست میکند شامل موارد زیر است: تصویر کارت؛ سری اعداد چاپ شده روی کارت؛ نام روی کارت؛ تصویری از شماره کامل کارت که در VCB Digibank نمایش داده میشود؛ کد OTP و غیره.
مجرمان از مشتریان درخواست میکنند شماره حساب، اطلاعات شخصی (شماره کارت شناسایی، تصویر بیومتریک و غیره) و اطلاعات امنیتی سرویس (رمز عبور، OTP و غیره) را برای ورود به برنامههای بانکی و سرقت داراییهای مشتریان ارائه دهند.
همزمان، مجرمان از مشتریان درخواست میکنند که به بهانه «بهبود امتیاز اعتباری خود برای واجد شرایط بودن برای دریافت کارت»، پول را به حساب دیگری منتقل کنند و از این طریق مشتریان را کلاهبرداری کنند. در طول کلاهبرداری، کلاهبرداران همچنین ممکن است از مشتریان بخواهند که برای پرداخت هزینههای درخواست، هزینههای صدور کارت و غیره، پول منتقل کنند.
ویتکامبانک به مشتریان توصیه میکند که به هیچ وجه اطلاعات محرمانه (اطلاعات کارت، رمز عبور برنامه VCB Digibank، کد OTP) را در اختیار هیچکس قرار ندهند. ویتکامبانک به هیچ وجه از مشتریان درخواست ارائه اطلاعات محرمانه خدمات را نمیکند.
علاوه بر این، مشتریان نباید به لینکهای مشکوک دسترسی پیدا کنند یا کدهای QR ارسال شده از منابع ناشناس از طریق ایمیل، پیامک یا رسانههای اجتماعی را اسکن کنند. Vietcombank ایمیل یا پیامک حاوی لینک برای مشتریان ارسال نمیکند.
مشتریان فقط باید از طریق کانالهای رسمی Vietcombank به شرح زیر با آنها تماس گرفته و اطلاعات دریافت کنند: وبسایت: https://www.vietcombank.com.vn/؛ حساب فیسبوک Vietcombank با علامت تیک آبی که توسط فیسبوک تأیید شده است؛ مرکز تماس و کارکنان متعهد: ۱۹۰۰۵۴۵۴۱۳…
منبع: https://hanoimoi.vn/vietcombank-canh-bao-khan-ve-chieu-lua-dao-moi-703364.html






نظر (0)