تعمیر خسارات در حین استقبال از مهمانان…

با توجه به اینکه زیرساخت‌های گردشگری بسیاری از مناطق و مشاغل توسط طوفان سهمگین یاگی در عرض چند ساعت پس از حمله سهمگین آن در کوانگ نین ویران شد، این می‌تواند به عنوان یک تلاش قابل توجه از سوی بخش گردشگری استان تلقی شود. اکنون، چشم‌انداز گردشگری کوانگ نین هنوز رنگ‌های غم‌انگیز زیادی دارد، اما نقاط روشن دلگرم‌کننده‌ای نیز وجود دارد.

قدرت تخریب وحشتناک

اثرات مخرب طوفان یاگی برای بسیاری از مردم و مشاغل همچنان خاطره‌ای فراموش‌نشدنی است. به گفته صنعت گردشگری، حتی ارزیابی اولیه خسارات، نتایج ترسناکی را نشان می‌دهد.

این خسارت‌ها به مراکز اقامتی مختلف گردشگری، از مهمانسراهای کوچک گرفته تا هتل‌های لوکس ۴-۵ ستاره، وارد شد. احتمالاً مهم‌ترین خسارت در شهر هالونگ رخ داده است، جایی که اقامتگاه‌های ساحلی دچار خسارات گسترده‌ای از جمله شکستن پنجره‌ها، خرد شدن کاشی‌های سقف ویلاها، ریزش ساختمان‌ها بر اثر باد، آسیب دیدن سقف‌ها و آسیب دیدن مبلمان در اتاق‌های مهمان، لابی‌ها، رستوران‌ها، بارها و مناطق فرعی شدند. علاوه بر این، درختان و تیرهای چراغ برق در داخل محوطه شکسته و همچنین به سیستم‌های برق، تهویه مطبوع و آب آسیب وارد شد.

بندر مسافربری بین‌المللی توآن چائو پس از طوفان یاگی، فعالیت خود را برای استقبال از گردشگران از سر گرفته است. عکس: دو پونگ

بسیاری از رستوران‌ها، مغازه‌ها، مراکز خرید، مشاغل و فروشگاه‌های سوغاتی که عمدتاً با قاب‌های فولادی و سقف‌های آهنی موج‌دار ساخته شده بودند، خسارات گسترده‌ای از جمله تخریب کامل را متحمل شدند. چندین جاذبه گردشگری کلیدی مانند موزه کوانگ نین ، مرکز برنامه‌ریزی و نمایشگاه، پارک تفریحی سان‌ورلد و منطقه گردشگری توآن چائو خسارات زیرساختی قابل توجهی متحمل شدند.

خدمات گردشگری و تأسیسات مدیریتی در خلیج هالونگ نیز در وضعیت مشابهی قرار دارند. آمار این واحد نشان می‌دهد که بیشتر نقاط مدیریتی و عملیاتی در خلیج تحت نظر هیئت مدیره خلیج هالونگ دچار خسارت سقف، سایر خسارات و غرق شدن شده‌اند. مرکز فرهنگی شناور کوا وان به شدت آسیب دید و ۱۵ خانه شناور حفاظتی در کوا وان کاملاً غرق شدند. نرده‌های سنگی پل منتهی به غار تین کونگ شکسته و فرو ریختند. بسیاری از قطعات تجهیزات، ماشین‌آلات، علائم و تابلوهای مقررات شکسته و آسیب دیدند. درختان زینتی در جاذبه‌های گردشگری خلیج هالونگ تقریباً به طور کامل از بین رفتند.

اموال متعلق به ساکنان و مشاغل در نقاط اجاره قایق و کایاک در مناطق با هانگ، کونگ دو، کوآ وان، هانگ لوون و وونگ وینگ در خلیج هالونگ متحمل خسارات سنگینی شدند. سیستم بندر توریستی درجات مختلفی از خسارت را متحمل شد. به طور خاص، سقف بندر مسافربری بین‌المللی توآن چائو آسیب دید. ساختمان‌های اداری و قسمت‌های پذیرش مشاغل در بندر نیز آسیب دیدند. در بندر مسافربری بین‌المللی هالونگ، کل اسکله شماره ۳ به آب افتاد و دو اسکله در اسکله شماره ۲ غرق شدند. مشاغل و صاحبان قایق پس از طوفان همچنان با مشکل مواجه بودند، به طوری که ۲۷ قایق توریستی و ۴ کشتی انتقالی غرق شدند و چندین کشتی دیگر نیز خسارات جزئی دیدند.

منطقه گردشگری کوانگ نین گیت تمام تلاش خود را بر نوسازی، نظافت و بهداشت محیط متمرکز کرده است تا بتواند در ماه اکتبر از بازدیدکنندگان استقبال کند.

در کنار هالونگ، سایر مناطق نیز خسارات قابل توجهی را به زیرساخت‌های خدمات گردشگری و سیستم چشم‌انداز سبز که زیبایی مقاصد این منطقه را ایجاد می‌کند، ثبت کرده‌اند. به عنوان مثال، در منطقه گردشگری کوانگ نین گیت (شهر دونگ تریو)، با مساحت 20 هکتار، شامل امکانات تفریحی و استراحتگاه‌ها... واقع در امتداد رودخانه وانگ چوا.

خانم نگوین تی ترانگ، مدیرعامل منطقه گردشگری کوانگ نین گیت، گفت: «وقتی طوفان شروع شد، درختان شکستند، سقف‌های کاهگلی، سقف‌های کاشی‌کاری شده و سقف‌های آهنی موج‌دار از جا کنده شدند. تنها چند روز پس از طوفان، ما به سختی تمیزکاری را تمام کرده بودیم که آب رودخانه یک متر بالا آمد و کل منطقه گردشگری را سیل فرا گرفت. ما مجبور بودیم دائماً بالا آمدن آب را برای جابجایی وسایل خود زیر نظر داشته باشیم و پس از فروکش کردن آب، برق یا آب وجود نداشت، بنابراین مجبور بودیم دائماً تمام امکانات را در چنین منطقه وسیعی تمیز کنیم. اتاق‌ها و تجهیزات برای مدت طولانی در آب غرق شده بودند، بنابراین تمیز کردن و تعمیر آنها بسیار دشوار است. خسارت به کوانگ نین گیت بسیار زیاد است. ما در حال بسیج کارکنان از تمام واحدهای عضو هستیم تا به پاکسازی، تعمیر و بازسازی تدریجی کمک کنیم تا بتوانیم تا اوایل اکتبر از مهمانان استقبال کنیم...»

راه حل بلندمدت

خسارت وارده به گردشگری پس از طوفان یاگی غیرقابل اندازه‌گیری است، به خصوص که مشاغل گردشگری هنوز به طور کامل از بیماری همه‌گیر کووید-۱۹ بهبود نیافته‌اند. بهبودی یک فرآیند طولانی مدت خواهد بود؛ با این حال، با پایه‌های محکم و روحیه قوی صنعت گردشگری دیرینه کوانگ نین، ما به تجدید حیات و بهبودی چشمگیر در آینده نزدیک امیدواریم.

گردشگران پس از طوفان یاگی، خدمات ارائه شده در اقامتگاه لگاسی ین تو را تجربه می‌کنند. عکس: هوانگ کویین.

تا ۱۳ سپتامبر، ۱۱ منطقه از ۱۲ منطقه، شهر و شهرستان در استان، مناطق و جاذبه‌های گردشگری شناخته‌شده‌ای را شناسایی کرده‌اند که پس از پاکسازی و تقویت سریع، آماده استقبال از بازدیدکنندگان هستند. این مناطق شامل مناطق گردشگری مانند بین لیو و کو تو می‌شود که هر دو از اثرات طوفان بهبود یافته و اکنون پذیرای بازدیدکنندگان هستند. ۶۷ منطقه از ۸۷ مقصد گردشگری آماده بازگشایی هستند.

شهر هالونگ ۳۹ هتل ۴ تا ۵ ستاره و ۸۵۷۲ اتاق دارد که از این تعداد، ۵۱۹۶ اتاق آماده پذیرایی از مهمانان هستند (۶۰٪ از کل). ۳۶ هتل در حال بازسازی هستند و در عین حال از مهمانان پذیرایی می‌کنند (۸۵٪). تقریباً ۵۸۰ هتل با ۸۵۴۰ اتاق نیز آماده پذیرایی از مهمانان هستند که شامل اقامتگاه‌های گردشگری ۱ تا ۳ ستاره و سایر اقامتگاه‌های استاندارد می‌شوند.

علاوه بر این، سیستم رستوران‌های بزرگ و معتبر در مناطق بای چای و هون گای همچنان به طور عادی به فعالیت خود ادامه می‌دهد. بسیاری از مغازه‌های سوغاتی و مشاغلی که به گردشگران خدمات ارائه می‌دهند، آماده بازگشایی هستند؛ بسیاری از کافه‌ها و رستوران‌های شبانه طبق معمول فعالیت می‌کنند.

در مناطقی مانند مونگ کای، های ها و اونگ بی، ۱۰۰٪ مراکز اقامتی آماده استقبال از مهمانان هستند؛ ۳۰٪ از مراکز اقامتی، که ۶۰٪ از کل اتاق‌های منطقه کو تو را تشکیل می‌دهند، آماده استقبال از مهمانان هستند؛ برخی از مراکز اقامتی ساحلی در وان دان نیز آماده خدمت‌رسانی هستند...

این نشان دهنده تلاش‌های عظیم مردم محلی، مشاغل و افراد درگیر در گردشگری در این منطقه است. به عنوان مثال، Legacy Yen Tu، با وجود اینکه به دلیل بالا آمدن سطح آب رودخانه‌ها، آسیب دیدن درختان و قطعی طولانی مدت برق، آب و مخابرات تحت تأثیر سیل قرار گرفت، به سرعت بر خسارات غلبه کرد تا بتواند در طول طوفان و بلافاصله پس از آن از مهمانان استقبال کند. مشاغلی مانند شرکت سهامی مشترک Ha Long Pearl نیز موقتاً نگرانی‌ها در مورد تخریب مزارع مروارید خود در خلیج را کنار گذاشتند و فوراً دو نمایشگاه، مرکز کشت و پرورش مروارید را که سقف‌ها و پنجره‌هایشان در اثر طوفان شکسته بود، تمیز و تعمیر کردند تا بتوانند سه روز پس از فروکش طوفان از مهمانان استقبال کنند.

کشتی کروز گرند پایونیرز تحت تأثیر طوفان قرار نگرفت و در میان ۳۱۵ کشتی کروز آماده استقبال از گردشگران برای گشت و گذار و اقامت شبانه در خلیج هالونگ است.

حتی فرودگاه بین‌المللی ون دان و دو بندر بین‌المللی کروز توآن چائو و هالونگ، اگرچه تا حدودی آسیب دیده بودند، اما به سرعت فعالیت خود را از سر گرفتند. کشتی‌های کروز به سرعت تأسیسات خود را بازسازی کردند و ۳۱۵ کشتی از ۳۵۹ کشتی در هر دو بندر (۸۸٪) آماده بهره‌برداری هستند، از جمله قایق‌های گردشگری، قایق‌های رستوران و کشتی‌های اقامت شبانه.

اگرچه همه مقاصد آماده نیستند، اما برخی از مکان‌ها در امتداد مسیر تور خلیج هالونگ به سرعت در حال بازرسی و اسکن هستند تا برای استقبال از گردشگران آماده شوند، از جمله نقاط دیدنی و اقامت‌های شبانه در خلیج. و از ۱۳ سپتامبر، قایق‌های توریستی مجاز به ادامه بردن گردشگران برای گشت و گذار و اقامت‌های شبانه در خلیج هالونگ شده‌اند...

بهبود سریع فعالیت‌های گردشگری در کوانگ نین پس از طوفان یاگی به راحتی قابل مشاهده است. با این حال، ارزیابی‌ها همچنین نشان می‌دهد که تأثیر طوفان شماره ۳، ظرفیت مالی مشاغل را به درجات مختلف تضعیف خواهد کرد و از بسیاری جهات بر استان تأثیر خواهد گذاشت و بر مشاغل و درآمد هزاران کارگر تأثیر خواهد گذاشت.

بنابراین، حمایت از مشاغل و فعالان گردشگری برای بهبودی قوی در دوره آینده نیازمند توجه عملی، تلاش‌های هماهنگ استان و سازمان‌های مسئول و همچنین تلاش‌های هر موسسه، واحد و کسب‌وکار گردشگری در منطقه است. حمایت نه تنها باید کوتاه‌مدت باشد، بلکه نیاز به یک نقشه راه و راه‌حل‌های بلندمدت نیز دارد تا اطمینان حاصل شود که مشاغل گردشگری پایه و اساسی برای توسعه واقعاً پایدار دارند...

منبع