اخیراً، مایکروسافت تأیید کرد که ویندوز ۱۱ نسخه ۲۴H2 همچنان با مشکل جدید «صفحه آبی مرگ» (BSOD) مواجه است.
به‌روزرسانی 24H2 ویندوز 11 همچنان مشکلات جدی برای رایانه‌های شخصی که برنامه Voicemeeter روی آنها نصب شده است، ایجاد می‌کند و باعث می‌شود رایانه‌ها به طور مداوم با خطای "صفحه آبی مرگ" (BSOD) مواجه شوند و تأثیر زیادی بر تجربه کاربر داشته باشند.
 |
| مایکروسافت مشکل جدید «صفحه آبی» ویندوز ۱۱ را تایید کرد - ۲۴H۲ |
طبق گفته مایکروسافت، این مشکل به دلیل تداخل بین درایور برنامه تنظیم صدای Voicemeeter و مدیریت حافظه به‌روزرسانی 24H2 ویندوز 11 رخ می‌دهد که منجر به کد خطای MEMORY_MANAGEMENT می‌شود.
برای جلوگیری از این خطا، مایکروسافت به‌روزرسانی‌های 24H2 ویندوز 11 را در رایانه‌هایی که Voicemeeter روی آنها نصب شده بود، متوقف کرده است. به کاربران توصیه می‌شود که به‌روزرسانی را به صورت دستی و با استفاده از Installation Assistant یا Media Creation Tool انجام ندهند.
راه حل موقت برای کاربران، حذف نصب Voicemeeter و تمام اجزای آن است. به عنوان یک راه حل جایگزین، می‌توان منتظر یک به‌روزرسانی رفع اشکال از سوی VB-Audio Software، توسعه‌دهنده Voicemeeter، ماند.
مایکروسافت می‌گوید به محض انتشار وصله، به‌روزرسانی‌هایی را ارائه خواهد کرد. این مشکل فقط ویندوز ۱۱ نسخه ۲۴H2 را تحت تأثیر قرار می‌دهد، نسخه‌های قدیمی‌تر و ویندوز ۱۰ تحت تأثیر قرار نمی‌گیرند.
پیش از این، به‌روزرسانی 24H2 ویندوز 11 نیز مشکلات جدی برای کاربرانی که از SSD های وسترن دیجیتال استفاده می‌کردند، ایجاد می‌کرد و باعث می‌شد کامپیوترها به طور مداوم با خطای "صفحه آبی مرگ" (BSOD) مواجه شوند.
ادامه‌ی خرابی‌ها نشان می‌دهد که ویندوز ۱۱ نسخه ۲۴H2 هنوز دارای اشکالات جدی است. کاربران باید هنگام ارتقا محتاط باشند و منتظر رفع اشکالات از سوی مایکروسافت باشند.
منبع
نظر (0)