سبزسازی فضاهای درمانی

- مراکز درمانی استان از طریق اقدامات خاص و عملی، تلاش کرده‌اند تا فضاهای معاینه و درمان پزشکی خود را «سبز» کنند، یک محیط درمانی امن و دوستانه ایجاد کنند و به حفاظت از سلامت عمومی کمک کنند.

کارکنان ایستگاه بهداشت کمون تای بین، محوطه را تمیز می‌کنند و از درختان مراقبت می‌کنند.

از تغییرات در آگاهی و شیوه‌ها گرفته تا سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌ها، مدیریت پسماندهای پزشکی، کاربرد فناوری و توسعه فرهنگ بیمارستانی، بخش بهداشت استان بر ساخت مراکز درمانی سبز، تمیز و زیبا از سطح استان تا سطح مردم عادی تمرکز کرده است و هدف آن رضایت مردم است.

تمرکز روی بیمار

یک روز صبح در اواخر دسامبر، قبل از تعطیلات طولانی سال نو، خانم فونگ تی من (از کمون کائو لوک) با فراغت خاطر در محوطه کوچک و پر از درخت بیمارستان توانبخشی استان قدم می‌زد. این سومین باری بود که او به دلیل یک بیماری مزمن بستری می‌شد. خانم من گفت: «بیمارستان تمیزتر و مرتب‌تر می‌شود. بخش‌ها جادارتر شده‌اند، راهروها پر از گل و گیاه هستند و کادر پزشکی به اعضای خانواده یادآوری می‌کنند که بهداشت عمومی را رعایت کنند. اینجا درخت، نیمکت و تجهیزات ورزشی وجود دارد؛ ما احساس بهتری داریم و واقعاً راحت هستیم، درست مثل خانه.»

نه تنها مراکز درمانی سطح استان، بلکه ایستگاه‌های بهداشتی بخش و محله نیز به ساخت یک محیط بهداشتی سبز، تمیز و زیبا بسیار علاقه‌مند هستند. در آغاز سال 2025، ایستگاه بهداشتی محله تای بین در مسابقه "مرکز درمانی سبز، تمیز و زیبا" که توسط بخش بهداشت برگزار شد، جایزه اول را در بخش ایستگاه‌های بهداشتی سطح محله کسب کرد. دکتر دانگ ون ها، رئیس ایستگاه بهداشتی محله تای بین، اظهار داشت: "از همان ابتدای اجرای ساخت یک مرکز درمانی سبز، تمیز و زیبا، تصمیم گرفتیم که ابتدا درک مشترکی را بین همه کارکنان مراقبت‌های بهداشتی ایجاد کنیم. یک محیط خوب نه تنها تأثیر مثبتی بر بیماران می‌گذارد، بلکه پیش‌نیازی برای بهبود کیفیت مراقبت‌های بهداشتی است. بنابراین، این ایستگاه اقدامات هماهنگ بسیاری را اجرا کرده است: نوسازی و ارتقاء زیرساخت‌ها؛ برنامه‌ریزی فضاهای سبز، باغ‌های گیاهان دارویی و باغ‌های سبزیجات؛ و رعایت دقیق معیارهای وزارت بهداشت برای مراکز درمانی سبز، تمیز و زیبا." هر روز صبح قبل از شروع کار و هر جمعه بعد از ظهر، کادر پزشکی با همکاری یکدیگر، محل را کاملاً تمیز می‌کنند، از فضای سبز مراقبت می‌کنند و اطمینان حاصل می‌کنند که اصول 5S (مرتب‌سازی، مرتب‌سازی، نظافت، استانداردسازی، نگهداری) به یک عادت منظم در کلینیک تبدیل شود و به ایجاد محیطی دوستانه، مطبوع و ایمن برای بیماران کمک کند.

در واقع، یک محیط درمانی سبز، تمیز و دوستانه تأثیر مثبتی بر روانشناسی بیماران و کارکنان بیمارستان دارد و به بهبود اثربخشی درمان و کاهش خطر عفونت‌های بیمارستانی کمک می‌کند. برای دستیابی به این هدف، در طول سال‌ها، همراه با الزام بهبود کیفیت حرفه‌ای، بخش بهداشت استان، ساخت مراکز درمانی سبز، تمیز و زیبا را به عنوان یکی از وظایف کلیدی خود تعیین کرده است که ارتباط نزدیکی با هدف قرار دادن بیماران در مرکز خدمات دارد. این دیدگاه از طریق برنامه‌ها، طرح‌ها و معیارهای ارزیابی مختلفی که در مدیریت و عملکرد این بخش ادغام شده‌اند، عینیت یافته است.

همگام‌سازی راهکارها

آقای هوانگ شوان ترونگ، معاون مدیر وزارت بهداشت، گفت: «در سال‌های اخیر، وزارت بهداشت به واحدهای وابسته خود دستور داده است تا اقدامات بسیاری را همزمان اجرا کنند: از نوسازی و تعمیر زیرساخت‌ها؛ تقویت کنترل زباله‌های پزشکی؛ بهبود بهداشت محیط؛ تا ایجاد فرهنگ بیمارستانی و نوآوری در سبک و نگرش خدمت‌رسانی به بیماران. هدف، ایجاد محیطی امن، دوستانه و بیمارمحور برای معاینه و درمان پزشکی است. ساخت مراکز پزشکی سبز همچنین ارتباط نزدیکی با الزامات پیشگیری و کنترل بیماری‌ها، به ویژه در زمینه تغییرات اقلیمی و افزایش خطر بیماری‌های نوظهور و بازپدید، دارد. یک محیط پزشکی تمیز و کنترل‌شده به محدود کردن عفونت متقاطع و محافظت از ایمنی بیماران و کادر پزشکی کمک خواهد کرد.»

بر این اساس، در سال ۲۰۲۵، مراکز درمانی استان همچنان بر بهبود چشم‌انداز، زیباسازی محوطه، تقویت مدیریت بهداشت محیط، مدیریت پسماندهای پزشکی و در عین حال نوآوری در سبک و نگرش خدمات برای اطمینان از رضایت بیمار تمرکز خواهند کرد.

خانم دوآن تو هونگ، از کارکنان بخش برنامه‌ریزی، پرستاری و حسابداری مالی (بیمارستان توانبخشی استانی)، اظهار داشت: «ما در هر یک از کارکنان مراقبت‌های بهداشتی، روحیه حرفه‌ای بودن و همچنین حفظ محیط بیمارستان را القا می‌کنیم. از صرفه‌جویی در مصرف برق و آب گرفته تا تفکیک صحیح زباله‌ها و تمیز نگه داشتن اتاق‌ها و دفاتر بیماران، همه در یادآوری‌های منظم ما گنجانده شده‌اند. بیمارستان معیارهای «سبز، تمیز و زیبا» را در جنبش‌های تقلید خود ادغام کرده و آن را یکی از معیارهای ارزیابی عملکرد هر بخش و بخش می‌داند.»

با این درک، «مراقبت‌های بهداشتی سبز» دیگر فقط یک شعار نیست، بلکه اکنون در هر راهروی بیمارستان، هر اتاق بیمار و هر بخش معاینه وجود دارد. در بسیاری از بیمارستان‌ها، مراکز بهداشتی منطقه‌ای و ایستگاه‌های بهداشتی بخش/شهرستان، تصویر آشنای فضاهای سبز تنگ و کوچک به تدریج با محیط‌های پاک و مطبوع جایگزین می‌شود. درختان کاشته می‌شوند، مسیرهای داخلی دوباره طراحی می‌شوند و سالن‌های انتظار به صورت علمی چیده می‌شوند و از همان لحظه ورود به مرکز درمانی، احساس خوشایندی را برای بیماران ایجاد می‌کنند.

همزمان، اقدامات بهداشت محیطی و کنترل عفونت تقویت شده است. واحدها رویه‌های دسته‌بندی، جمع‌آوری، حمل و نقل و تصفیه زباله‌های پزشکی را به شدت رعایت می‌کنند؛ از محصولات سازگار با محیط زیست استفاده می‌کنند؛ و زباله‌های پلاستیکی یکبار مصرف را در فعالیت‌های حرفه‌ای و زندگی روزمره محدود می‌کنند.

علاوه بر این، بخش بهداشت استان در حال ترویج استفاده از فناوری اطلاعات، پیاده‌سازی پرونده‌های پزشکی الکترونیکی، پرداخت‌های بدون پول نقد و غیره است. این امر نه تنها کارایی مدیریت را بهبود می‌بخشد، بلکه به کاهش استفاده از کاغذ نیز کمک می‌کند و هدف آن توسعه پایدار است.

یکی از نکات برجسته در مسیر مراقبت‌های بهداشتی سبز، پیوند دادن ایجاد محیطی سبز، تمیز و زیبا با بهبود کیفیت بیمارستان است. طبق نتایج ارزیابی کیفیت بیمارستان‌ها در سال ۲۰۲۵، ۱۰۰٪ بیمارستان‌های سطح استان و مراکز بهداشتی منطقه‌ای در استان رتبه حداقل درجه دو را حفظ کرده‌اند؛ میزان رضایت کلی بیمار از خدمات مراقبت‌های بهداشتی به بیش از ۹۴٪ رسیده است که از هدف تعیین شده (بیش از ۸۰٪) فراتر رفته است. این یک معیار واقعی برای اثربخشی راه‌حل‌هایی است که اجرا شده‌اند و در حال اجرا هستند.

در دوره آتی، بخش بهداشت و درمان استان به ادغام معیارهای مراقبت‌های بهداشتی سبز در برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه‌گذاری سیستم مراقبت‌های بهداشتی ادامه خواهد داد؛ بازرسی و نظارت بر اجرا در مراکز را تقویت خواهد کرد؛ و تلاش‌های ارتباطی را برای تشویق مردم به همکاری برای حفظ محیطی سبز، تمیز و زیبا برای معاینه و درمان پزشکی ارتقا خواهد داد.

مسیر ایجاد مراقبت‌های بهداشتی سبز در مراکز درمانی سراسر استان، فرآیندی بلندمدت است که نیازمند پشتکار، اجماع و مسئولیت‌پذیری هم از سوی سیستم مراقبت‌های بهداشتی و هم از سوی جامعه است. «سبز کردن» محیط مراقبت‌های بهداشتی امروز، اولین پایه‌های محکم برای یک محیط مراقبت‌های بهداشتی متمدن را بنا می‌نهد، جایی که بیماران نه تنها درمان حرفه‌ای، بلکه مراقبت را با آرامش خاطر و اعتماد دریافت می‌کنند.

منبع: https://baolangson.vn/xanh-hoa-khong-gian-y-te-5071510.html