Google on juuri julkaissut merkittävän päivityksen Gemini-sovelluksensa ostokokemukseen Vietnamissa lisäämällä tekoälyominaisuuksia, jotka auttavat käyttäjiä hakemaan, vertailemaan ja valitsemaan tuotteita suoraan keskustelun aikana sen sijaan, että heidän tarvitsisi selata useita verkkosivustoja ja sovelluksia.
Päivitys tuo Gemini-sovelluksen lähemmäksi henkilökohtaisen ostosavustajaa. Käyttäjät yksinkertaisesti kuvailevat tarpeitaan luonnollisella kielellä, kuten "etsin syntymäpäivälahjaa äidilleni, joka rakastaa joogaa, budjetti noin 3 miljoonaa Vietnamin dongia" tai "valitsen käsimatkatavaran viikonloppumatkalle ". Tekoäly analysoi pyynnön ja tarjoaa sitten luettelon sopivista tuotteista kuvineen, hintoineen, asiakasarvosteluineen ja jälleenmyyjineen.
Merkittävä muutos on, että koko prosessi ideoiden luomisesta ja tuotetutkimuksesta vaihtoehtojen vertailuun tapahtuu yhdessä chat-ikkunassa. Aiemmin käyttäjien piti usein vaihtaa useiden selainvälilehtien välillä lukeakseen arvosteluja, tarkistaakseen hintoja ja vertaillakseen teknisiä tietoja. Geminin avulla nämä tiedot yhdistetään yhdeksi vastaukseksi, mikä lyhentää hakuaikaa ja vähentää vaiheiden määrää.
Useita tuotteita harkitessaan Gemini voi automaattisesti luoda vertailutaulukoita tärkeiden kriteerien, kuten hinnan, koon, painon, materiaalien tai ominaisuuksien, perusteella. Esimerkiksi valitessaan useiden matkalaukkujen tai älykellojen mallien välillä käyttäjät saavat visuaalisen vertailutaulukon, jonka avulla he voivat helposti arvioida kunkin vaihtoehdon hyvät ja huonot puolet ennen päätöksentekoa.
Google totesi myös, että ehdotukset räätälöidään kullekin kysymykselle sen sijaan, että näytettäisiin vain yleisiä hakutuloksia. Tämä auttaa tekoälyä ymmärtämään paremmin käyttäjän ostoaikomusta, budjettia ja mieltymyksiä, jotta se voi tarjota osuvampia suosituksia. Inspiroiviin tarpeisiin, kuten lahjojen valintaan, Gemini näyttää jopa tuotekuvia liukusäätiminä, mikä tekee selausprosessista intuitiivisemman.
Tämän uuden ominaisuuden taustalla on Shopping Graph – Googlen ostostietojärjestelmä, jossa on yli 50 miljardia tuotetta maailmanlaajuisesti. Googlen edustajien mukaan tätä tietokantaa päivitetään noin kahdella miljardilla tuotteella tunnissa, minkä ansiosta tekoäly pystyy tarjoamaan ajantasaista tietoa hinnoista, saatavuudesta ja ostosvaihtoehdoista useilta jälleenmyyjiltä.
Tekoälyllä toimivien ostokokemusten lisääminen Vietnamiin osoittaa, että Google laajentaa Geminin roolia kysymyksiin vastaavasta chatbotista päätöksenteon tukityökaluksi tosielämän tilanteissa. Pelkän tiedon tarjoamisen sijaan tekoäly voi auttaa käyttäjiä suorittamaan lähes koko tuotehaku- ja arviointiprosessin yhden keskustelun aikana.
Lähde: https://vietnamnet.vn/da-co-the-tim-kiem-va-mua-sam-ngay-trong-ung-dung-gemini-2531401.html
