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Agribank - Banque de détail typique

Báo Nhân dânBáo Nhân dân30/08/2024

Le prix de la banque vietnamienne exceptionnelle 2024 organisé par l'International Data Group (IDG) a honoré la Banque vietnamienne pour l'agriculture et le développement rural ( Agribank ) avec le titre de « Banque de détail exceptionnelle » en reconnaissance des efforts d'Agribank en matière de développement, d'innovation et de dévouement à la fourniture de produits et services bancaires complets, modernes, diversifiés et pratiques, apportant la plus grande valeur aux clients et à la société.

Agribank a été honorée en tant que « Banque de détail exceptionnelle ».

Développer une variété de produits et services avec la devise « Le client est au centre » Dans les activités de banque de détail, Agribank a marqué une forte transformation en définissant clairement l'objectif de développer une variété de produits et services avec la devise « Le client est au centre ». Promouvoir les atouts du réseau avec 2 300 agences et bureaux de transaction présents dans toutes les régions et uniquement dans 9/13 districts insulaires ; Avec près de 40 000 collaborateurs et employés, ayant des relations d'agence avec près de 1 000 banques dans 100 pays et territoires..., Agribank fournit au marché plus de 200 produits et services bancaires, avec de nombreux produits et services dans les domaines de : Mobilisation de capitaux, crédit, paiement national, paiement international...
Agribank - Photo typique d'une banque de détail 1

Agribank identifie « Centré sur le client » comme devise principale de sa stratégie de développement de produits et de services.

Agribank se concentre sur le développement de produits et services de paiement pour fournir aux clients une utilisation multicanal et multi-utilitaire sur des plateformes de technologie numérique , intégrant des applications de technologie de paiement modernes dans les paiements interbancaires, les paiements bilatéraux, la compensation électronique via des systèmes de paiement centralisés, des systèmes de cartes et des systèmes bancaires automatiques. Parallèlement au développement de produits diversifiés, Agribank se concentre sur l'amélioration de la qualité des services, des services publics, la réduction des coûts pour les clients sur la base du renforcement de la coopération avec les entreprises, les sociétés générales, les sociétés Fintech, les intermédiaires de paiement, les plateformes de commerce électronique pour créer un écosystème de paiement fermé pour répondre aux besoins de paiement des transactions de commerce électronique en garantissant la sécurité, la rapidité, la sécurité des informations client, le développement de systèmes ATM, CDM, EDC/POS, E-banking, Agribank Plus, Core Banking..., l'amélioration des processus commerciaux de paiement vers la simplification des procédures, des documents, la conversion des documents de transaction vers la numérisation et l'automatisation.
Agribank - Photo typique d'une banque de détail 2

Agribank encourage l’application de technologies modernes, la numérisation des produits et services pour faciliter l’utilisation par les clients.

Avec la mission de « Banque des agriculteurs », Agribank participe toujours de manière proactive et est la banque clé dans la mise en œuvre des politiques et des programmes sous la direction du Gouvernement et de la Banque d'État sur les politiques de crédit au service du développement de l'agriculture, des agriculteurs et des zones rurales. Agribank renforce la coordination avec les organisations sociopolitiques : Association des agriculteurs, Union des femmes... pour former plus de 60 000 groupes de prêt avec près de 1,5 million de membres, pour transmettre, diffuser et sensibiliser les clients des zones agricoles rurales, des zones reculées sur les produits et services bancaires et financiers, sur les services de banque de détail, accroître la compréhension et former l'habitude du paiement électronique lors des transactions pour servir les activités de production et d'affaires... Agribank a une stratégie pour apporter des capitaux et des produits et services bancaires avec des politiques préférentielles pour aider les clients individuels à surmonter les difficultés, développer la production et les affaires : prêts à la consommation pour limiter le crédit noir ; découvert; prêt à petite échelle; prêts pour l'investissement dans la production et les affaires, prêts pour le remboursement anticipé des prêts auprès d'autres banques, prêts via cartes de crédit, prêts pour la production et les affaires des produits OCOP... En créant les conditions les plus favorables pour que les clients puissent accéder rapidement au capital, Agribank améliore constamment les processus et les procédures de prêt, recherche, déploie et applique des solutions technologiques dans le processus de prêt pour accélérer le temps de traitement et minimiser les procédures. Dans les temps à venir, Agribank continuera à développer des programmes de crédit préférentiels attractifs avec des taux d'intérêt, des sujets et des objectifs de prêt diversifiés pour soutenir et accompagner les clients à surmonter les difficultés, à dégager des flux de capitaux pour aider les clients à faire des affaires de manière efficace et durable et à créer une dynamique pour l'économie. Application de la technologie moderne, pionnier de la transformation numérique Dans le contexte de transactions en ligne de plus en plus dominantes, pour développer des services bancaires de détail sur une plate-forme technologique, Agribank se concentre sur la promotion et l'exploitation des atouts de la technologie moderne et le développement de produits et services utilitaires multicanaux et multiplateformes pour les clients. La nouvelle version Agribank Plus qu'Agribank propose à ses clients est une application bancaire numérique développée sur une plate-forme technologique multicanal pour optimiser les performances de traitement de l'application sur les canaux d'application mobile et Web. Agribank Plus propose de nombreuses fonctionnalités pratiques aux clients, telles que le transfert d'argent, le paiement de factures, l'épargne en ligne, le remboursement de prêts, les assurances, les titres... et de nombreux autres services publics dont les clients n'ont pas besoin de se rendre au comptoir des transactions. Pour répondre à des besoins divers et améliorer l'expérience d'utilisation de plus de 12 millions de clients utilisant actuellement le service Agribank Plus de la manière la plus optimale et la plus pratique, Agribank a achevé l'intégration du système Agribank Plus dans l'axe de paiement, rendant la vitesse de déploiement, l'évolutivité, la sécurité et l'expérience utilisateur, répondant aux normes de sécurité internationales, avec des performances élevées, aidant le système à augmenter le nombre de transactions ainsi qu'à augmenter le nombre de clients s'inscrivant pour utiliser le service.
Agribank - Photo typique d'une banque de détail 3

L'application Agribank Plus - Electronic Banking offre une expérience cohérente et pratique aux utilisateurs.

Face à la tendance du paiement moderne sans espèces au niveau national et international, Agribank offre à ses clients des expériences de service modernes et haut de gamme, ainsi que des incitations promotionnelles attrayantes, encourageant les clients à utiliser des cartes lors de transactions et de paiements tels que : Carte de débit à puce nationale Success ; Cartes de crédit internationales des marques Visa, Master Card, JCB ; La carte Loc Viet aux fonctionnalités supérieures intègre deux applications de carte de crédit et de carte de débit sur la même puce... Avec la carte à puce en main, les clients peuvent transférer de l'argent à leurs proches et recevoir de l'argent par code aux distributeurs automatiques d'Agribank ; Dépôt; Ouvrez un compte de dépôt en ligne pratique et flexible directement sur Autobank CDM ; Payer en ligne les services publics, les billets de train, les billets de bus, les transports en commun ; paiement dans les stations-service; services publics, autres services publics... En tapant la carte sur les terminaux de paiement, les clients peuvent régler leurs achats et payer leurs factures ; effectuer des paiements de transactions transfrontalières ; Gestion flexible des cartes directement sur votre téléphone avec l'application Agribank Plus... En particulier, les clients peuvent payer de manière totalement proactive avec leurs propres ressources financières avec une carte de débit ou dépenser d'abord, payer plus tard avec chaque type de carte de crédit avec une période sans intérêt de 45 à 55 jours.
Agribank - Photo typique d'une banque de détail 4

Découvrez le service bancaire numérique d'Agribank.

Grâce à l'application de la technologie de transformation numérique, Agribank Digital Bank propose une gamme complète de services bancaires, aidant les clients à accéder de manière proactive et entièrement automatique 24h/24 et 7j/7, rapidement, en toute sécurité. Pour les clients qui n'ont pas de compte, apportez simplement votre carte d'identité/carte d'identité de citoyen, effectuez des opérations simples pour ouvrir rapidement un compte au kiosque bancaire numérique d'Agribank. Une fois titulaire d'un compte chez Agribank, avec empreintes digitales et biométrie faciale, les clients peuvent effectuer des transactions financières (retrait, dépôt, etc.) sans utiliser de carte ni de pièce d'identité. Avec les principales fonctions d'identification, d'enregistrement des informations biométriques, d'enregistrement d'ouverture de compte en ligne, d'enregistrement de service e-Banking, d'enregistrement de prêt en ligne, de transactions financières biométriques telles que le dépôt de compte, le paiement, le transfert, le transfert d'argent 24h/24 et 7j/7, le dépôt d'épargne..., Agribank Digital est un modèle bancaire miniature, adapté à de nombreux domaines différents, en particulier les zones agricoles et rurales qu'Agribank dessert. Toutes les transactions sont automatisées avec une vitesse de traitement rapide et une grande précision, les clients peuvent effectuer des services bancaires comme au comptoir.
En mettant en œuvre le projet de stratégie de développement d'Agribank jusqu'en 2025, avec une vision jusqu'en 2030, Agribank identifie l'objectif de bien accomplir ses tâches et de jouer un rôle clé dans la fourniture de crédits et de services bancaires et de services publics dans les secteurs agricole et rural ; Diversifier les produits et services, se concentrer sur le développement de produits et services modernes et appliquer la technologie numérique. Ce sera une base importante pour qu'Agribank puisse atteindre l'objectif de devenir la première banque commerciale de détail au Vietnam, en participant activement et efficacement à la promotion des paiements sans espèces et en mettant en œuvre des politiques financières globales.
Source : https://nhandan.vn/agribank-ngan-hang-ban-le-tieu-bieu-post827455.html

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