L'IA nous rend-elle plus bêtes ?

Dans un contexte de diffusion croissante des outils biotechnologiques, la capacité de l'IA à altérer ou à améliorer la cognition dépend de la manière dont les humains les utilisent.

ChatGPT peut altérer les capacités cognitives en cas de mauvaise utilisation. (Illustration : Adobe Stock)

En 2008, le magazine The Atlantic a suscité la polémique avec un article intitulé « Google nous rend-il plus bêtes ? ». Dans cet article de 4 000 mots, l’auteur, Nicholas Carr, affirmait que les technologies comme les moteurs de recherche nuisent à notre capacité de réflexion et de mémorisation.

Carr souligne qu'il n'est pas nécessaire de mémoriser des faits importants puisqu'on peut les trouver instantanément sur Internet. Bien que cet argument soit pertinent, les moteurs de recherche exigent tout de même un esprit critique pour interpréter et comprendre le contexte de leurs résultats.

Dix-sept ans plus tard, la question se pose à nouveau, cette fois-ci dans le domaine de l'IA générative. Avec ChatGPT ou Google Gemini, les internautes font confiance non seulement à leur mémoire, mais aussi à leurs capacités de réflexion. L'IA générative peut non seulement collecter des informations, mais aussi créer, analyser et synthétiser des données.

Dans un article publié dans Fast Company , Aaron French, professeur associé de systèmes d'information à l'université d'État de Kennesaw (États-Unis), soutient que les gens doivent peser le pour et le contre lorsqu'ils délèguent des tâches cognitives à l'IA.

L’effet Dunning-Kruger lors de l’utilisation de ChatGPT

Selon le professeur agrégé French, l'intelligence artificielle transforme notre façon d'accéder à l'information et de la traiter. Par exemple, nombreuses sont les personnes qui utilisent l'IA pour filtrer et comparer les points de vue, et pour lever les ambiguïtés. Ces outils peuvent fournir des réponses claires et cohérentes en quelques secondes.

« Que les résultats soient exacts ou non, force est de constater qu’ils sont très efficaces. Cela entraîne des changements majeurs dans notre façon de travailler et de penser », a ajouté le professeur agrégé French.

Cependant, ce confort a un prix. En s'appuyant sur l'IA pour penser et accomplir des tâches, on risque de voir diminuer la capacité des individus à raisonner de manière critique, à résoudre des problèmes complexes et à accéder à un large éventail d'informations.

Bien que les recherches sur ces questions soient limitées, la consommation passive de contenu généré par l'IA peut diminuer la curiosité intellectuelle, réduire la concentration et créer une dépendance, entravant ainsi le développement cognitif à long terme.

Interface de ChatGPT. Photo : Bloomberg .

Le professeur agrégé French a cité l'effet Dunning-Kruger en exemple, un phénomène où les individus surestiment leurs capacités et leurs connaissances. Cela se produit lorsqu'ils sont confrontés à des choses complexes qu'ils ne comprennent pas pleinement. Le summum de cet effet est le Mont de la Bêtise.

« Ce cadre pourrait être appliqué à l'utilisation de l'IA générative. Certaines personnes pourraient s'appuyer fortement sur ChatGPT au lieu de fournir leurs propres efforts cognitifs, tandis que d'autres l'utiliseraient pour améliorer leurs capacités. »

S’ils appartiennent à la première catégorie, ils pourraient croire à tort qu’ils comprennent réellement le sujet en se contentant de répéter le contenu généré par l’IA. « De cette façon, l’IA peut artificiellement gonfler son intelligence, alors qu’en réalité elle diminue les capacités cognitives », a analysé le professeur agrégé French.

Cela a créé une fracture dans l'utilisation de l'IA. Certains l'utilisent de plus en plus pour remplacer la créativité et l'esprit critique, tandis que d'autres s'en servent pour améliorer leurs capacités cognitives existantes.

L'auteur soutient que le problème découle de l'utilisation de l'IA. Utilisée sans discernement, ChatGPT peut engendrer une forme de complaisance cognitive. Les utilisateurs risquent d'accepter les résultats sans remettre en question les hypothèses, sans rechercher d'autres points de vue ni procéder à une analyse plus approfondie.

Par ailleurs, utilisé comme outil de soutien, ChatGPT peut stimuler la curiosité, générer des idées, clarifier des sujets complexes et susciter un engagement intellectuel.

L'avenir du travail avec l'IA

Le professeur agrégé French a souligné que l'impact de ChatGPT sur nos capacités cognitives, qu'il les rende plus bêtes ou qu'il les améliore, dépend de son utilisation. Plus précisément, la génération par IA « devrait servir à enrichir l'intelligence humaine, et non à la remplacer ».

« La manière efficace d'utiliser ChatGPT est de soutenir le processus de recherche et d'interrogation, et non de le raccourcir. Cela signifie considérer les réponses de l'IA comme le point de départ du processus de réflexion, et non comme sa finalité », a-t-il déclaré.

Une conversation avec ChatGPT. Photo : New York Times .

Selon le professeur agrégé French, la prolifération massive des applications d'IA place les internautes face à un dilemme. D'un côté, on observe un déclin intellectuel lorsque l'humain laisse l'IA penser à sa place ; de l'autre, on tire parti de la collaboration avec l'IA pour enrichir la compréhension.

« On dit souvent que l'IA ne vous volera pas votre travail, mais que ce sont les utilisateurs d'IA qui le feront. Cependant, je pense que ceux qui utilisent l'IA pour remplacer leurs capacités cognitives atteindront un niveau de stupidité abyssal. Ce sont les personnes les plus facilement remplaçables. »

À l’inverse, ceux qui utilisent l’IA pour améliorer leurs capacités de réflexion peuvent collaborer afin d’obtenir des résultats qu’ils ne pourraient pas atteindre seuls. « C’est l’avenir du travail », a ajouté le professeur agrégé French.

Source : https://znews.vn/ai-co-lam-chung-ta-ngoc-hon-post1572871.html