Selon MacRumors , de nombreux témoignages ont été publiés sur la page de la communauté d'assistance Apple indiquant que certains utilisateurs d'iPhone 15 rencontrent des problèmes de connexion Bluetooth persistants depuis le lancement de l'appareil.
Un problème de Bluetooth sur l'iPhone 15 agace de nombreux utilisateurs
Les clients concernés rencontrent des difficultés à maintenir la connexion de leur iPhone avec d'anciens appareils Bluetooth, tels que les systèmes audio de voiture ou les casques sans fil utilisant cette technologie. Plus précisément, selon un utilisateur du forum MacRumors , la publication a déclaré : Après la mise à jour vers iOS 17, la connexion Bluetooth de ma BMW de 2014 est devenue intermittente lors des appels. Concrètement, lorsque je passe un appel mains libres dans la voiture, la connexion Bluetooth se coupe au bout de quelques secondes, m'obligeant à utiliser le haut-parleur de mon iPhone. Ma voiture a été connectée à de nombreux iPhones car je change de téléphone chaque année, et j'ai constaté que les premières versions d'iOS présentaient toujours des problèmes de Bluetooth. Or, malgré deux mises à jour, Apple n'a toujours pas corrigé ce problème. Mon autre iPhone 12 fonctionne parfaitement.
De nombreux utilisateurs d'iPhone 15 ont signalé des problèmes avec les casques Bluetooth, les systèmes audio de voiture et d'autres appareils. Certains ont également rencontré des difficultés avec des produits plus récents comme les AirPods, notamment : « Je suis passé de l'iPhone 15 Plus à l'iPhone 15 Pro Max et je rencontre des problèmes de connexion Bluetooth. La connexion est instable aussi bien avec les AirPods Max qu'avec les écouteurs Beats Studio Buds ; les appels sont souvent coupés après 5 à 10 minutes. J'ai essayé plusieurs solutions, mais sans succès. »
Des problèmes de Bluetooth ont été signalés dès octobre dernier, soit un mois après la sortie de l'iPhone 15. Ces problèmes persistent, les signalements les plus récents provenant d'utilisateurs d'iOS 17.3.1.
La cause du problème reste inconnue, mais les utilisateurs d'iPhone 15 et d'iPhone 15 Pro sont touchés. Pour l'instant, la seule solution est de subir les conséquences ou de changer de téléphone. Les utilisateurs attendent toujours une communication d'Apple pour résoudre définitivement ce problème agaçant.
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