Les utilisateurs d’iPhone disposent d’un nouvel outil pour éviter les appels importuns.

Les utilisateurs d'iPhone peuvent désormais mieux gérer les appels indésirables grâce à un nouvel outil « gardien virtuel » qui permet de filtrer les appels provenant de numéros inconnus.

Il s'agit de l'une des nombreuses nouvelles fonctionnalités lancées par Apple avec la mise à jour du système d'exploitation iOS 26 le mois dernier, dans un contexte de nombre croissant d'appels automatisés et d'appels indésirables qui ont donné à de nombreux utilisateurs le sentiment d'être harcelés.

Pour l'utiliser, les utilisateurs doivent mettre à jour l'iPhone vers iOS 26 (applicable aux modèles iPhone 11 et supérieurs), accéder à Paramètres → Applications → Téléphone, faire défiler vers le bas pour voir la nouvelle option « Filtrer les appelants inconnus ».

Il existe trois options pour les utilisateurs : « Jamais » : permet à tous les appels inconnus de sonner normalement ; « Silence » : transfère automatiquement les appels inconnus vers la messagerie vocale ; et « Demander la raison de l'appel » : il s'agit de l'option recommandée, permettant au système de filtrer et de demander à l'appelant une raison avant que l'utilisateur ne décide de décrocher.

Si vous ne voyez pas cette option, redémarrez votre appareil. Dans certains cas, vérifiez vos paramètres régionaux et linguistiques, car cette fonctionnalité peut ne pas être disponible dans tous les pays.

Grâce à cette fonctionnalité, lorsqu'un appel provient d'un numéro absent de votre liste de contacts, une voix Siri simulée demande à l'appelant de préciser son nom et la raison de son appel. L'utilisateur reçoit alors une notification indiquant que l'appel est filtré.

La réponse de l'appelant sera convertie en texte et affichée sous forme de bulle à l'écran. Les utilisateurs peuvent répondre directement s'ils le souhaitent ; envoyer des réponses rapides avec des messages prédéfinis tels que « Je vous rappelle plus tard » ou « Veuillez envoyer plus d'informations », et l'IA lira ce message à l'appelant ; saisir un message personnalisé que l'assistant virtuel pourra relire.

Si l'utilisateur ne répond pas immédiatement, le téléphone continue de sonner en attendant une décision.

Cette fonctionnalité est considérée comme une solution intermédiaire utile, aidant les utilisateurs à éviter d’être dérangés sans manquer d’appels importants.

Bien qu'il existe des avis indiquant que la fonctionnalité fonctionne correctement et bloque efficacement les appels de spam, il existe de nombreux cas où les livreurs ou les réparateurs ne comprennent pas comment répondre et raccrochent tôt, ce qui fait que les utilisateurs manquent des appels importants.

Un autre utilisateur a raconté que la première fois qu'il a essayé, l'appelant a répondu en utilisant son propre nom, lui faisant croire qu'il connaissait quelqu'un et lorsqu'il a décroché le téléphone, il s'est avéré qu'il s'agissait d'un appel d'enquête commerciale.

Si les utilisateurs ne sont pas satisfaits, ils peuvent désactiver cette fonctionnalité à tout moment dans les paramètres.

Pour les téléphones Android comme le Pixel de Google et le Samsung, Google a déployé une fonctionnalité de filtrage automatique similaire pour sa gamme Pixel aux États-Unis il y a quelques années. Le mois dernier, Google a étendu cette fonctionnalité à l'Australie, au Canada et à l'Irlande.

Sur les téléphones Pixel, lorsqu'un numéro inconnu appelle, le système d'IA demande qui est l'appelant et pourquoi. S'il détecte un spam, le téléphone raccroche automatiquement, tandis que les appels valides sont redirigés vers l'utilisateur.

Cependant, Google prévient que cette fonctionnalité ne peut pas bloquer ou comprendre 100 % des cas avec précision.

Samsung propose également une fonctionnalité similaire aux utilisateurs de Galaxy, via l'assistant virtuel Bixby avec la fonction « Text Call », permettant de filtrer et de répondre aux appels en utilisant du texte converti en voix./.

(TTXVN/Vietnam+)

Source : https://www.vietnamplus.vn/nguoi-dung-iphone-co-them-cong-cu-moi-chong-cuoc-goi-lam-phien-post1069417.vnp