Ces informations ont été communiquées par M. Tran Quang Hung, directeur adjoint du département de la sécurité de l'information (ministère de l'Information et des Communications), lors de la conférence de presse mensuelle régulière du ministère de l'Information et des Communications le 6 mars, en réponse aux questions de la presse concernant l'« incident » Facebook.
M. Tran Quang Hung, directeur adjoint du département de la sécurité de l'information
Selon M. Tran Quang Hung, l'« incident » survenu sur Facebook le soir du 5 mars, qui a empêché des millions d'utilisateurs de se connecter à la plateforme, montre que les utilisateurs vietnamiens sont très dépendants de Facebook et des autres réseaux sociaux.
Immédiatement après l'incident, les utilisateurs se sont tournés vers d'autres réseaux sociaux tels que Zalo, Viber, Telegram… M. Hung estime que la panne de Facebook est en réalité un « bon signe », non pas parce que le Vietnam dispose désormais d'un réseau social pour le partage d'informations, mais surtout parce qu'après cet incident, les utilisateurs de ce réseau transfrontalier seront « choqués » et inquiets, se demandant s'ils sont victimes de piratage. La plupart des utilisateurs ont mis en place des mesures de sécurité, comme le changement régulier de leurs mots de passe.
Mise en garde contre le risque d'escroqueries exploitant l'« incident » Facebook.
D'un autre point de vue, le directeur adjoint du département de la sécurité de l'information estime que la panne de Facebook présente également un avantage pour les utilisateurs vietnamiens. Actuellement, nombre d'entre eux dépendent des réseaux sociaux ; sans eux, ou sans mesures de sécurité, la plupart perdraient leurs comptes.
« Lorsque les gens auront les connaissances et les mesures de base pour protéger leurs comptes même en cas d'attaque, ils seront moins inquiets et moins paniqués », a déclaré M. Hung.
Selon le Centre national de surveillance de la cybersécurité (ministère de l'Information et des Communications), lorsqu'ils détectent une activité inhabituelle sur Facebook, les utilisateurs doivent changer leur mot de passe et utiliser un mot de passe fort comprenant des lettres majuscules, des lettres minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux.
L'étape suivante consiste à signaler l'incident via les réseaux sociaux ou par d'autres moyens de communication comme le téléphone ou le courriel. Informez vos amis et votre famille de la situation et mettez-les en garde contre les messages frauduleux et ne leur répondez pas.
De plus, restez toujours vigilant et respectez les mesures de sécurité de base telles que : activer l’authentification à deux facteurs ; ne partager avec personne vos informations personnelles et vos mots de passe ; ne pas cliquer sur les liens provenant de sources inconnues ou de messages suspects ; et mettre à jour régulièrement vos logiciels de sécurité afin d’éviter les failles de sécurité.
Mise à jour rapide à midi le 6 mars : le milliardaire Elon Musk publie un message sarcastique sur X après la panne de Facebook.
Parallèlement, des experts en cybersécurité mettent également en garde contre des « services » qui proposent de récupérer les comptes et mots de passe Facebook, dans le but d'escroquer et de voler ces comptes et mots de passe.
Plus tôt dans la soirée du 5 mars, des millions d'utilisateurs de Facebook, Instagram et Messenger à travers le monde ont été soudainement déconnectés de ces plateformes et se sont retrouvés dans l'impossibilité de se reconnecter. De nombreux utilisateurs ont signalé avoir été automatiquement déconnectés, sans possibilité de se reconnecter. Ce problème est survenu aussi bien sur l'application que sur le site web Facebook. La cause de cette panne n'a pas encore été confirmée.
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