Comment vérifier la garantie d'un iPhone d'occasion

Vérifier la garantie et les politiques associées aux iPhones d'occasion permet aux utilisateurs de protéger leurs droits lors de l'achat.

Lorsqu'ils décident d'acheter un iPhone d'occasion, outre le prix et l'état, la politique de garantie est l'un des facteurs importants que de nombreux consommateurs prennent en compte.

Les iPhones d'occasion sont-ils vendus avec une garantie ?

Les iPhones d'occasion peuvent encore être couverts par la garantie, mais tous les appareils ne sont pas identiques. Généralement, deux cas de figure se présentent :

iPhones d'occasion avec garantie constructeur restante : si l'appareil a été activé il y a moins de 12 mois et n'a jamais subi de réparations externes, vous pourriez bénéficier de la garantie officielle Apple.

Dans ce cas, les utilisateurs peuvent apporter leurs appareils aux centres de service agréés pour inspection et réparation si la panne matérielle est due à un défaut de fabrication.

Les iPhones d'occasion sont couverts par la garantie du magasin : même pour les iPhones dont la garantie constructeur a expiré, les utilisateurs peuvent être rassurés s'ils achètent l'appareil auprès de magasins réputés.

La plupart de ces entreprises proposent leurs propres politiques de garantie, allant généralement de 3 à 6 mois, ou jusqu'à 12 mois avec des formules de garantie étendues.

En général, qu'il s'agisse d'un iPhone neuf ou d'occasion, s'il est acheté auprès d'une source réputée, vous bénéficiez toujours d'une couverture de garantie complète.

Comment vérifier la période de garantie

Pour déterminer avec précision si un iPhone d'occasion est encore sous garantie, prenez quelques minutes pour vérifier son statut. Cela vous permettra de savoir si l'appareil est toujours pris en charge ou si la garantie du fabricant a expiré.

Les étapes de l'inspection sont les suivantes :

Étape 1 : Obtenez le numéro de série de la machine.

Ouvrez « Paramètres », sélectionnez « Général » puis « À propos », et notez le numéro de série affiché.

Étape 2 : Accédez à la page de vérification de garantie d'Apple.

Saisissez le numéro de série et le code de vérification comme demandé.

Étape 3 : Consultez les résultats affichés.

Le système affichera la durée de garantie restante, la date d'activation et le type de service pris en charge.

Si l'appareil n'est plus sous garantie, vous devriez demander au vendeur le certificat de garantie du magasin afin d'éviter tout malentendu ultérieur.

Conditions et politiques de garantie actuelles pour les iPhones d'occasion.

Après avoir vérifié si votre iPhone d'occasion est encore sous garantie, vous devez également comprendre les conditions applicables afin d'éviter les problèmes en cas de réparation.

La garantie officielle Apple ne couvre que les défauts de fabrication. Cette garantie est soumise à certaines conditions, notamment une durée de 12 mois à compter de la date d'activation initiale et la prise en charge des défauts matériels imputables à Apple.

La garantie ne s'applique pas si l'appareil est tombé, endommagé par l'eau ou a fait l'objet d'une réparation externe.

Pour la garantie en magasin, une fois la garantie constructeur de l'iPhone expirée, le magasin où il a été acheté prendra en charge le support. La durée de la garantie varie selon le magasin.

La garantie couvre la réparation des défauts matériels et l'échange de l'appareil contre un modèle équivalent pendant la période initiale. Cette politique s'applique généralement aux appareils n'ayant subi aucun dommage externe et qui sont accompagnés de leur carte de garantie et de leur facture.

Phan Hoang

Source : https://vtcnews.vn/cach-kiem-tra-bao-hanh-iphone-cu-ar1007359.html