Les responsables locaux s'adaptent au nouveau modèle.

Suite à la fusion des unités administratives, dans un esprit de dépassement des difficultés, d'innovation proactive et grâce au soutien opportun des autorités locales, les agents de terrain deviennent un facteur crucial pour assurer le bon fonctionnement du modèle de gouvernement local à deux niveaux.

Les responsables de la commune d'Avuong s'efforcent d'adapter leur travail suite à la mise en place du modèle de gouvernement local à deux niveaux. (Photo : NP)

Surmonter les difficultés pour accomplir la tâche.

Suite à la fusion, de nombreux fonctionnaires de la commune d'Avuong se sont vu confier des tâches entièrement nouvelles. Confrontés aux exigences du fonctionnement du système selon ce nouveau modèle, chacun a adopté une approche d'apprentissage par la pratique, étudiant activement les documents, se tenant informé des réglementations et apprenant de ses collègues afin de répondre aux besoins de son poste.

M. Bhling Dắp, chef du bureau du Conseil populaire et du Comité populaire de la commune d'Avương, a déclaré qu'après la réorganisation administrative, le champ d'action s'est élargi et le volume de dossiers et de travail généré a considérablement augmenté. Afin d'assurer le bon déroulement des dossiers, les fonctionnaires de tous les services doivent renforcer leur coordination et étudier activement les nouvelles réglementations pour traiter rapidement les demandes des citoyens et des entreprises.

« Au départ, l'approche de ce nouveau domaine a posé quelques difficultés, mais nous avons considéré cela comme une mission commune et nous nous sommes efforcés de nous adapter. Le plus important est de veiller à la continuité du travail et d'offrir le meilleur service possible à la population », a expliqué M. Dap.

Selon M. Briu Quan, président du Comité populaire de la commune d'Avuong, la localité a identifié le facteur humain comme le fondement du bon fonctionnement de l'appareil administratif. Dès le départ, le Comité du Parti et le Comité populaire de la commune ont accompli un travail idéologique remarquable, favorisant une vision commune ; parallèlement, ils ont évalué les compétences et les atouts de chaque fonctionnaire afin de lui confier des tâches adaptées.

Par ailleurs, la commune privilégie un accompagnement personnalisé, en affectant des fonctionnaires expérimentés pour épauler directement les nouveaux arrivants ; elle organise régulièrement des échanges professionnels et des partages d’expériences. L’utilisation des technologies de l’information et des plateformes numériques est également encouragée afin d’aider les fonctionnaires à développer leurs compétences et à répondre aux exigences de leurs nouvelles fonctions.

Compte tenu de ses caractéristiques uniques de zone frontalière montagneuse, de son vaste territoire et des difficultés de transport, les responsables de la commune d'Avương se rendent régulièrement sur le terrain, au plus près des villages et hameaux, afin de comprendre les conditions de vie de la population, notamment des minorités ethniques. C'est ce sens des responsabilités, cette solidarité et cette détermination à surmonter les difficultés qui leur ont permis de s'adapter progressivement à leurs nouvelles fonctions et de mener à bien les missions qui leur ont été confiées.

Dans la commune de Thang Dien, la charge de travail est immense, car la localité a repris l'ensemble des dossiers, des actifs, des programmes nationaux ciblés et des 77 projets de transition des trois anciennes communes suite à la fusion. S'y ajoute un volume important de dossiers fonciers et de biens publics, des tâches de planification, des opérations de défrichement, le décaissement de fonds d'investissement public et le suivi des indicateurs de développement socio-économique .

Selon M. Huynh Van Tung, vice-président du Comité populaire de la commune de Thang Dien, en raison du manque de personnel, de nombreux fonctionnaires ont travaillé de manière proactive en heures supplémentaires, y compris les jours fériés, pour examiner les dossiers, traiter les procédures et résoudre rapidement les demandes des citoyens et des entreprises.

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Selon M. Huynh Van Tung, il est à noter que le personnel a progressivement modifié son état d'esprit au travail, passant de l'exécution de tâches liées à son expertise à la satisfaction des besoins de l'organisation ; d'une mentalité passive, attendait des instructions ; est devenue proactive, recherche, conseil et proposition de solutions ; et d'une approche de gestion administrative, se concentrait sur le service aux personnes et la création de développement. Ce changement est un facteur important qui a permis à la nouvelle structure de se stabiliser et de devenir rapidement opérationnelle.

Personnel d'accompagnement et de soutien

En pratique, outre les efforts personnels du personnel, l'attention et le soutien opportuns des comités et autorités locaux du Parti jouent un rôle crucial dans le fonctionnement du nouveau modèle.

Des responsables, des fonctionnaires, des militaires et des policiers de la commune d'Avương rendent visite aux membres des minorités ethniques et leur apportent leur soutien. (Photo : NP)

Selon M. Le Minh Chien, président du Comité populaire de la commune de Tra Tan, suite à la fusion, la localité administre un territoire plus vaste et une population inégalement répartie, de nombreux villages et hameaux étant éloignés du centre administratif. Les fonctionnaires doivent donc s'adapter rapidement à de nouvelles tâches et à une charge de travail accrue.

Afin d'aider les fonctionnaires à accomplir leurs fonctions, le comité du Parti et l'administration communale valorisent le rôle exemplaire des responsables, qui restent régulièrement au contact du terrain et suivent de près l'avancement des travaux dans chaque service. Grâce à des réunions d'information régulières, les difficultés et les obstacles sont rapidement résolus, notamment dans les nouvelles zones ou les localités présentant des caractéristiques spécifiques.

Les collectivités locales s'attachent également à créer un environnement de travail harmonieux et solidaire, en affectant du personnel expérimenté pour encadrer les nouveaux arrivants ou ceux affectés à des tâches différentes de leur domaine de compétences. Parallèlement, l'utilisation des technologies de l'information et l'amélioration des processus de travail sont encouragées afin de réduire la charge de travail du personnel et d'accroître l'efficacité des procédures administratives.

Le Centre de services administratifs publics de la commune de Tra Tan est réparti sur deux sites afin de faciliter l'accès aux services pour la population. En cas de manque de personnel dédié, les autorités locales ont également fait appel à des enseignants pour assurer la gestion des affaires culturelles, garantissant ainsi la continuité du service.

Selon M. Le Minh Chien, la flexibilité dans l'organisation et l'affectation du personnel, ainsi que le soutien du comité du Parti et du gouvernement, ont permis au personnel de s'adapter progressivement au nouveau modèle, de développer un sens des responsabilités et d'assurer le bon fonctionnement du système.

Suite à la fusion, la population et la superficie administrative du quartier de Hoa Khanh ont augmenté, ce qui a entraîné une pression accrue sur des domaines tels que la gestion foncière, le déblaiement des terrains, les investissements dans la construction, la réforme administrative et le traitement des demandes des citoyens.

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M. Huynh Anh Vu, président du Comité populaire du quartier de Hoa Khanh, a déclaré que la localité avait mis en œuvre de nombreuses solutions globales pour répondre aux exigences de cette nouvelle phase. L'accent est mis sur la révision et la répartition des tâches afin de définir clairement les responsabilités et les missions de chacun ; le développement des compétences et des atouts de chaque agent ; et le renforcement de la coordination entre les services et les divisions dans les domaines où la charge de travail est importante.

Parallèlement, le quartier encourage la transformation numérique de sa gestion, de son administration et de ses procédures administratives, et organise régulièrement des formations pour renforcer les compétences de son personnel. Outre le renforcement de la discipline et de l'ordre administratifs, les responsables locaux s'attachent également à motiver les équipes et à instaurer un environnement de travail solidaire, responsable et performant.

L'expérience pratique acquise sur le terrain montre que, malgré de nombreuses difficultés et pressions, grâce à un esprit d'adaptation proactif, à la volonté d'entreprendre de nouvelles tâches et à la détermination de mener à bien leurs missions, les agents locaux contribuent positivement au fonctionnement du modèle de gouvernement local à deux niveaux, contribuant ainsi à assurer le bon fonctionnement du système et à mieux servir la population.

Source : https://baodanang.vn/can-bo-co-so-thich-ung-voi-mo-hinh-moi-3341364.html