On a récemment constaté une forte augmentation des cas de fraudeurs se faisant passer pour des employés de compagnies d'électricité afin d'escroquer et de voler de l'argent.
Par conséquent, des individus se faisant passer pour des employés de compagnies d'électricité exigent que les gens fournissent des informations personnelles et paient de l'argent, faute de quoi leur électricité sera coupée ou leur contrat résilié dans les 2 heures suivant la réception de l'appel.
Concrètement, les escrocs usurpent l'identité des employés de la compagnie d'électricité en utilisant des numéros de téléphone qui ressemblent fortement aux numéros officiels de cette dernière (grâce à une technologie de falsification d'identité de l'appelant). Cela renforce leur crédibilité et instaure un climat de confiance avec leurs victimes.
Ensuite, les auteurs de ces actes envoient de faux liens vers des sites de paiement ou de fausses applications imitant le site web ou l'application de la compagnie d'électricité afin d'inciter les clients à y accéder.
Une fois la demande satisfaite, l'auteur des faits bloquera toute communication et effacera toute trace, tandis que les informations personnelles de la victime seront exposées et exploitées pour lui voler ses biens.
De nombreux escrocs envoient même des codes de paiement QR conçus avec le logo de la compagnie d'électricité, incitant ainsi les victimes à scanner le code sans méfiance et à payer le montant que l'escroc a déjà saisi.
Le département de la sécurité de l'information recommande que, lorsqu'on reçoit des notifications par téléphone ou par SMS demandant le paiement de factures d'électricité ou des notifications concernant des coupures de courant inexpliquées, on contacte le service client de Vietnam Electricity pour obtenir de l'aide.
Les usagers peuvent consulter des informations, utiliser les services en ligne liés à l'électricité et effectuer des paiements en ligne en accédant au site web ou à l'application de service client de la compagnie d'électricité.
Le département de la sécurité de l'information a confirmé que la Ho Chi Minh City Power Corporation (EVNHCMC) et la Hanoi Power Corporation (EVNHANOI) ont toutes deux déclaré qu'elles ne percevaient pas de paiements via Zalo ou SMS et ont mis en garde la population contre le paiement des factures d'électricité par ces canaux.
Source : https://kinhtedothi.vn/canh-bao-chieu-thuc-lua-dao-nham-vao-nguoi-su-dung-dien.html
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