Plusieurs jours après la polémique suscitée par la publicité trompeuse des bonbons aux légumes Kera, la reine de beauté Thùy Tiên a finalement présenté ses excuses.
Diffusion en direct aux heures de grande écoute, « implorant de l'aide » à minuit.
Depuis le lancement des bonbons aux légumes Kera (Chi Em Rot Group Joint Stock Company), la reine de beauté Thuy Tien, aux côtés d'amis proches comme Quang Linh Vlogs et Hang Du Muc, a également été l'un des facteurs extrêmement importants contribuant à la renommée de ce produit.
Des publicités touchantes, générant des dizaines de milliers d'interactions, ainsi que des diffusions en direct explosives aux heures de grande écoute, ont permis à Mlle Thuy Tien et ses amies d'attirer des milliers de consommateurs vers le produit. On peut affirmer sans hésiter que les événements promotionnels et les lancements de produits pour les bonbons aux légumes Kera étaient incomplets sans la présence de la reine de beauté la plus appréciée de la famille Golden Lotus.
Cependant, lorsque la polémique a éclaté autour de la publicité trompeuse des bonbons aux légumes Kera, la reine de beauté Thuy Tien a mystérieusement « disparu ». Parallèlement, son collaborateur, Quang Linh Vlogs, a dû publier des excuses en toute hâte.
Les spéculations allaient donc bon train. Certains pensaient que si Mlle Thuy Tien s'était soudainement tue, c'était parce qu'elle était occupée à « prendre soin » d'une autre amie proche à Paris (Mlle Thuy Tien est devenue « ambassadrice de la marque » Dior).
D'autres ont suggéré que ce silence inexplicable pourrait annoncer des événements choquants. En effet, après de vifs échanges en ligne, dans la nuit du 6 mars, la page Facebook de la reine de beauté Thùy Tiên, suivie par 2,6 millions de personnes, a publié des excuses officielles concernant la polémique autour des bonbons aux légumes Kera.
Suite à la polémique suscitée par sa publicité trompeuse pour les bonbons aux légumes Kera, Mlle Thuy Tien a présenté ses excuses. (Capture d'écran) |
Quel que soit son contenu, la publication de Mlle Thuy Tien a immédiatement attiré l'attention des internautes en raison du moment très particulier de sa parution.
Contrairement aux diffusions en direct programmées aux heures de grande écoute, les excuses de Mlle Thuy Tien ont été envoyées à la communauté en ligne à minuit, alors que beaucoup dorment déjà et que l'activité a considérablement diminué. Qu'est-ce qui a donc poussé Thuy Tien à publier ses excuses en pleine nuit ?
Sur ce sujet, l'opinion publique est une fois de plus partagée. Certains estiment que Mlle Thuy Tien ne s'est excusée que maintenant, car elle venait de terminer son défilé Dior à Paris et avait donc eu le temps de réfléchir à la récente polémique.
Cependant, certains affirment également que Thuy Tien a dû publier ses excuses au milieu de la nuit en raison de la polémique entourant la décision des autorités concernant la marque de bonbons aux légumes Kera.
En effet, dans l'après-midi du 6 mars, le Département de la sécurité alimentaire a publié un document demandant aux agences compétentes d'enquêter sur la publicité des bonbons aux légumes Kera par plusieurs célébrités et influenceurs sur certains sites web, Facebook et TikTok, publicité qui violait la réglementation.
L'avis d'inspection mentionnait également la société par actions Chi Em Rot Group (distributeur) et la société par actions ASIA LIFE (fabricant) des bonbons aux légumes Kera. Lors des inspections, Mlle Thuy Tien ne pouvait évidemment pas rester indifférente. Par conséquent, ses excuses publiques sont opportunes et peuvent même être considérées comme une mesure efficace pour limiter les dégâts face aux critiques de la communauté en ligne.
Un vieux proverbe dit : « Ce n’est que lorsque la maison brûle que les rats sortent », sous-entendant que ce n’est qu’en temps de crise que les choses soigneusement et discrètement dissimulées sont révélées au grand jour. Après le scandale lié aux bonbons aux légumes Kera, les consommateurs ont finalement vu apparaître les excuses de Mme Thuy Tien.
A-t-elle été manipulée par les producteurs parce qu'elle était « naïve » ?
Pour revenir à la publication de Mlle Thuy Tien, outre ses excuses pour avoir suscité « inquiétude et angoisse » chez les internautes, la reine de beauté de Sen Vang a également affirmé que toutes les informations partagées provenaient de l'usine. Elle a déclaré que cette expérience lui avait été très instructive.
Suite aux excuses présentées par Mme Thuy Tien, de nombreuses personnes ont exprimé leur sympathie dans les commentaires. Certains ont suggéré que Mme Thuy Tien aurait pu recevoir des informations trompeuses de la part du fabricant, ce qui aurait conduit à une promotion et une publicité erronées du produit.
Cependant, nombreux sont ceux qui estiment inacceptable que Mlle Thuy Tien accuse l'usine. Compte tenu de son niveau d'instruction et de sa perspicacité, comment Mlle Thuy Tien aurait-elle pu être aussi facilement manipulée par une usine ?
De plus, avec une équipe d'assistants hautement professionnels constamment aux côtés de Mlle Thuy Tien, il est certain que personne ne pourrait ignorer les fausses informations diffusées au sujet du produit. Avant de faire la publicité du produit, Thuy Tien et ses associés n'ont-ils pas effectué des recherches approfondies sur ses utilisations et sa qualité ?
Mlles Thuy Tien, Hang Du Muc et Quang Linh réalisent un vlog en direct pour promouvoir les bonbons aux légumes Kera. Photo : Kera Vietnam |
Les excuses de Mlle Thuy Tien ne satisferont certainement pas le public. Après tout, Thuy Tien est une célébrité, et ses paroles et ses actes influencent considérablement les tendances et les comportements des consommateurs.
Est-il responsable pour une célébrité de faire la publicité d'un produit sans en connaître pleinement la nature ? Imaginons que des célébrités comme Thuy Tien ignorent la loi et fassent de fausses déclarations sur la qualité d'un produit dans leurs publicités ; quel préjudice les consommateurs en subiraient-ils ?
De plus, le produit que Thuy Tien promeut est un aliment, qui appartient à la catégorie des biens ayant un impact direct sur la santé des consommateurs.
Au lieu de blâmer le fabricant, je pense que Mme Thuy Tien et son équipe doivent sérieusement reconsidérer leur rôle et leurs responsabilités en matière de communication et de promotion des produits auprès du public et des consommateurs. Nous ne pouvons pas permettre que se reproduise la situation actuelle, où la publicité mensongère est suivie d'excuses en ligne.
Le 6 mars, le Département de la sécurité alimentaire a publié un document demandant au Département de la sécurité alimentaire de Hô Chi Minh- Ville d'inspecter d'urgence les opérations de la société par actions Chi Em Rot Group (située dans la ville) concernant les conditions de production, de déclaration et de publicité de son produit de confiserie aux légumes Kera. Dans le même temps, traiter strictement toute infraction (le cas échéant) conformément à la loi et publier les résultats de l'inspection par le biais des médias. Le Département de la sécurité alimentaire a également demandé au Département de la santé de Dak Lak d'ordonner d'urgence une inspection de la société par actions ASIA LIFE (située dans la province de Dak Lak) concernant sa conformité aux conditions de production des bonbons aux légumes Kera, et de vérifier si la production de « bonbons aux légumes Kera » sur les lignes de production agréées est conforme à la réglementation. Dans le même temps, toute violation (le cas échéant) doit être traitée strictement conformément à la loi et les résultats doivent être annoncés par le biais des médias. |
Source : https://congthuong.vn/lum-xum-keo-rau-cu-kera-chay-nha-moi-ra-hoa-hau-377145.html







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