Plusieurs jours après le scandale de la publicité mensongère pour les bonbons aux légumes Kera, Mlle Thuy Tien a finalement présenté ses excuses.
Diffusion en direct aux heures de grande écoute, « demandez de l'aide » à minuit
Depuis que le produit de bonbons végétaux Kera (Chi Em Rot Group Joint Stock Company) a été lancé sur le marché, avec des amis proches tels que Quang Linh Vlogs ou Hang Du Muc, Mlle Thuy Tien est également l'un des facteurs extrêmement importants contribuant à diffuser la réputation de ce produit au loin.
Grâce à des publicités attrayantes, générant des dizaines de milliers d'interactions et des sessions live animées diffusées aux heures de grande écoute, Mlle Thuy Tien et ses amis ont attiré des milliers de consommateurs. On peut dire que tous les événements promotionnels et lancements des bonbons aux légumes Kera ne se font pas sans la présence de la reine de beauté la plus appréciée de la famille Sen Vang.
Cependant, lorsque le scandale de publicité mensongère concernant les bonbons aux légumes Kera a éclaté, Mlle Thuy Tien a soudainement « disparu » de façon inexplicable. Pendant ce temps, son compagnon Quang Linh Vlogs a dû rapidement publier des excuses.
Les gens étaient de nouveau en émoi, se demandant ce qu'ils pensaient. Certains pensaient que si Mlle Thuy Tien s'était soudainement tue, c'était parce qu'elle était occupée à « s'occuper » d'une autre amie proche à Paris (Mlle Thuy Tien était devenue une « amie proche » de la marque Dior).
D'autres pensent que ce silence incompréhensible pourrait être le prélude à des événements extrêmement choquants. En effet, après plusieurs jours de réticences face aux critiques de la communauté en ligne, la page Facebook de Mlle Thuy Tien, qui compte 2,6 millions d'abonnés, a officiellement publié des excuses concernant le scandale lié aux bonbons aux légumes Kera, dans la nuit du 6 mars.
Mlle Thuy Tien a présenté ses excuses après le scandale de publicité mensongère pour les bonbons aux légumes Kera. Capture d'écran |
Quel que soit le contenu, la publication de Mlle Thuy Tien a immédiatement attiré l'attention des internautes car le moment de cette publication était très spécial.
Contrairement aux sessions en direct diffusées en prime time, les excuses de Mlle Thuy Tien ont été envoyées à la communauté en ligne à minuit, alors que de nombreuses personnes s'étaient endormies et que le nombre d'interactions avait considérablement diminué. Alors, quelle est la raison qui a poussé Thuy Tien à publier ses excuses ce soir-là ?
À ce sujet, l'opinion publique a une fois de plus exprimé des avis contradictoires. Certains ont pensé que Mlle Thuy Tien ne s'excusait que maintenant, car elle venait de terminer un concert à Paris pour la marque Dior et avait eu le temps de se remémorer le scandale qui venait de se produire.
Cependant, certains pensent que la raison pour laquelle Thuy Tien a dû publier des excuses à minuit était due à la « chaleur » de la décision des autorités contre la marque de bonbons végétaux Kera.
En fait, dans l'après-midi du 6 mars, le Département de la sécurité alimentaire a publié un document demandant aux agences compétentes de procéder à une inspection de certaines célébrités et influenceurs sociaux faisant la publicité des produits de bonbons végétaux Kera en violation de la réglementation sur certains sites Web, Facebook et Tiktok.
L'avis d'inspection mentionnait également Chi Em Rot Group Joint Stock Company (distributeur) et ASIA LIFE Joint Stock Company (fabricant) de bonbons aux légumes Kera. Lors de l'inspection, Mlle Thuy Tien ne pouvait rester à l'écart. Par conséquent, les excuses de Mlle Thuy Tien sont opportunes et constituent même une solution temporaire efficace pour parer aux appels de la communauté en ligne.
Un vieux dicton dit que « les rats ne sortent que lorsque la maison est en feu », ce qui implique que ce n'est qu'en cas d'incident que les objets conservés discrètement et soigneusement sont exposés à la vue de tous. Après l'incendie des bonbons aux légumes Kera, les consommateurs ont finalement vu Mlle Thuy Tien apparaître et présenter ses excuses.
À cause de « l’innocence » ainsi manipulée par le producteur ?
Pour en revenir au message de Mlle Thuy Tien, la reine de beauté du Lotus d'Or a non seulement présenté ses excuses pour avoir causé « inquiétude » aux utilisateurs, mais elle a également affirmé que toutes les informations qu'elle avait partagées étaient basées sur des informations fournies par l'usine. Elle a ajouté que cela avait été une grande leçon pour elle-même.
Lorsque Mlle Thuy Tien s'est excusée, de nombreux commentaires ont exprimé leur sympathie. Certains ont indiqué que Mlle Thuy Tien avait peut-être reçu des informations erronées de la part du fabricant, ce qui aurait conduit à une présentation et une promotion erronées du produit.
Cependant, beaucoup pensent également que les accusations portées contre l'usine par Mlle Thuy Tien sont inacceptables. Avec son niveau de connaissances et de compréhension, Mlle Thuy Tien pourrait-elle facilement se laisser manipuler psychologiquement par une usine ?
De plus, Mlle Thuy Tien est accompagnée d'une équipe d'assistants réputés pour leur professionnalisme. Se pourrait-il que personne n'ait remarqué le contenu trompeur lors de la communication sur le produit ? Avant de faire la promotion du produit, se pourrait-il que Thuy Tien et ses collègues n'aient pas soigneusement recherché les informations sur ses utilisations et sa qualité ?
Miss Thuy Tien, Hang Du Muc et Quang Linh vloggent en direct pour promouvoir les bonbons aux légumes Kera. Photo : Kera Vietnam |
Les excuses de Mlle Thuy Tien ne satisfont certainement pas le public. Après tout, Thuy Tien est une personnalité célèbre, et ses paroles et ses actions influenceront grandement les tendances et les comportements des utilisateurs.
Est-il normal pour une célébrité de faire la publicité d'un produit sans en comprendre pleinement la nature ? Si des célébrités comme Thuy Tien enfreignent la loi et font de fausses publicités sur la qualité d'un produit, quel préjudice les consommateurs subiront-ils ?
De plus, le produit promu par Thuy Tien est un aliment, qui appartient au groupe de biens ayant un impact direct sur la santé des utilisateurs.
Je pense qu'au lieu de blâmer le fabricant, Mlle Thuy Tien et son équipe devraient sérieusement réfléchir à leur rôle et à leur responsabilité dans la communication, la promotion et la mise à disposition des produits auprès du public et des consommateurs. Nous ne pouvons pas laisser se reproduire une situation de publicité mensongère suivie d'excuses en ligne.
Le 6 mars, le Département de la sécurité alimentaire a envoyé un document demandant au Département de la sécurité alimentaire de Ho Chi Minh- Ville d'inspecter d'urgence les opérations de la société par actions du groupe Chi Em Rot (située dans la ville) concernant les conditions de production, de publication et de publicité des produits de confiserie végétale Kera. Dans le même temps, traitez strictement les violations (le cas échéant) conformément aux dispositions de la loi et publiez les résultats des inspections dans les médias de masse. Le Département de la sécurité alimentaire a également demandé au Département de la santé de Dak Lak d'ordonner d'urgence une inspection de la société par actions ASIA LIFE (située dans la province de Dak Lak) concernant le respect des conditions du processus de production des produits de confiserie végétale Kera, et si la production de produits de confiserie végétale Kera sur les lignes de production agréées est conforme ou non à la réglementation. Dans le même temps, traitez strictement les violations (le cas échéant) conformément aux dispositions de la loi et annoncez les résultats dans les médias de masse. |
Source : https://congthuong.vn/lum-xum-keo-rau-cu-kera-chay-nha-moi-ra-hoa-hau-377145.html
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