Choisissez une start-up plutôt qu'une multinationale technologique.

Au lieu de suivre la voie classique des grandes entreprises technologiques, Trung Vu a rejoint Uplimit avec cinq ingénieurs, devenant ainsi la première personne à assurer un support client sur site lors d'un événement réunissant 50 000 personnes.

Trung Vu (à gauche) partage son point de vue lors du récent séminaire « Développer ses compétences entrepreneuriales dès le plus jeune âge : enseignements tirés de son expérience au sein d'une start-up » à l'Université d'économie d'Hô-Chi-Minh-Ville. – Photo : TAM VU

À 22 ans, Trung Vu est actuellement ingénieur logiciel chez Uplimit, une plateforme d'apprentissage commercial qui utilise l'intelligence artificielle (IA) à San Francisco, aux États-Unis.

Cette société est soutenue par des fonds d'investissement de premier plan de la Silicon Valley tels que Salesforce Ventures, Greylock et Cowboy Ventures, et a levé 21 millions de dollars.

De Coursera à une décision surprenante

Après avoir obtenu son diplôme de l'École internationale de Hô Chi Minh-Ville (ISHCMC), Trung est parti aux États-Unis pour étudier l' informatique à l'Université de Californie du Sud. Au lycée, Trung se passionnait pour l'économie et les mathématiques, et aimait résoudre des problèmes liés à la technologie et aux produits. « Je pensais encore me diriger vers l'économie, mais j'ai progressivement réalisé que la programmation et le développement de produits étaient bien plus intéressants », se souvient Trung.

Durant l'été 2022, Trung a effectué un stage chez Coursera, où il a travaillé sur l'infrastructure de la plateforme qui compte environ 190 millions d'apprenants à travers le monde. Cette expérience a permis à cet étudiant de la génération Z de comprendre le fonctionnement d'une grande entreprise et de prendre conscience de l'importance de son travail, qui contribue à aider les gens à apprendre, à se développer et à trouver des opportunités dans le domaine de l'éducation .

Trung a obtenu son diplôme universitaire en 2024 et, en toute logique, il aurait pu facilement intégrer une grande entreprise technologique offrant de nombreuses opportunités. Cependant, son expérience sur Coursera l'a aidé à mieux définir ses aspirations.

C'est un environnement où l'on peut apprendre rapidement et découvrir de nombreux aspects différents du produit, et pas seulement les aspects techniques.

Trung a alors opté pour une autre voie, avec cette idée en tête : « Je veux apprendre plus vite et de manière plus générale plutôt que de me spécialiser dans un seul domaine. » La recherche a commencé. Un jour, en consultant LinkedIn, Trung a vu une annonce de Sourabh Bajaj, directeur technique d’Uplimit, qui recrutait un ingénieur logiciel. « J’ai postulé immédiatement et environ quinze minutes plus tard, j’ai reçu une réponse », raconte Trung.

À cette époque, Uplimit ne comptait que quatre ingénieurs. L'entreprise développait une plateforme d'apprentissage basée sur l'IA pour les entreprises et comptait de nombreux clients importants. Trung a rejoint l'équipe en tant que cinquième ingénieur logiciel.

Cette décision a surpris nombre de ses amis, qui lui ont demandé pourquoi il n'avait pas opté pour une entreprise technologique plus stable et établie, puisqu'il s'agissait déjà d'une marque prestigieuse. Heureusement, sa famille a partagé et soutenu son choix.

Dans les grandes entreprises, on est souvent cantonné à un rôle précis. Si l'on souhaite travailler sur une autre fonctionnalité produit, il faut s'adresser à de nombreux interlocuteurs, ce qui ralentit l'apprentissage et limite les possibilités d'interaction avec les services autres que l'ingénierie. Dans une start-up, on occupe plusieurs postes, ce qui permet de devenir un ingénieur plus polyvalent et d'apprendre beaucoup plus vite. – TRUNG VU.

Du code au client

Chez Uplimit, Trung a dirigé de nombreux projets importants. Il a travaillé sur les expériences d'apprentissage des utilisateurs, puis s'est orienté vers le développement de fonctionnalités d'entreprise telles que l'intégration avec des systèmes LMS externes, la gestion des équipes organisationnelles et l'authentification unique, allant même jusqu'à refondre le site web de l'entreprise avant une levée de fonds.

Mais le moment le plus marquant pour Trung remonte à juin dernier. Il avait été envoyé à San Francisco pour soutenir le Data and AI Summit (la conférence annuelle de Databricks, une société de logiciels et l'un des plus importants clients d'Uplimit). Avec plus de 50 000 participants sur trois jours, Trung était sur place pour assister les clients et résoudre immédiatement les problèmes techniques.

C'était la première fois que Trung travaillait directement avec des clients, et il s'est rendu compte qu'il appréciait ce travail. Il a déclaré : « Voir les utilisateurs se servir du produit et en tirer profit me rend très heureux. »

Cette expérience a permis à Trung de développer de solides compétences en communication, qu'il considère comme la chose la plus importante à acquérir dans une start-up, plutôt que les compétences techniques, et notamment la capacité à transmettre clairement ses idées.

Sourabh Bajaj, directeur technique d'Uplimit, estime que Trung est devenu un élément clé de l'entreprise, contribuant à l'expansion du produit pour répondre aux besoins d'une clientèle plus importante. « Je dois parfois collaborer avec les clients pour mettre en place des intégrations ou les aider à résoudre des problèmes techniques, et ils doivent comprendre mes explications. D'autres fois, je dois piloter des projets et expliquer des concepts complexes de manière simple à de multiples interlocuteurs », a déclaré Trung, en revenant sur son expérience.

Travaillant actuellement chez Uplimit, il souhaite continuer à développer ses compétences techniques et commerciales, et réfléchit à sa contribution à la communauté tech vietnamienne. « J'ai la chance de travailler dans le secteur de l'éducation, qui peut avoir un impact durable. J'espère que mon parcours inspirera d'autres jeunes et les encouragera à explorer différentes voies, et pas seulement celles qui mènent aux géants de la tech », a confié Trung.

Privilégiez le développement personnel à la construction de votre marque.

S’appuyant sur son expérience passée, lorsqu’on lui a demandé quel conseil il donnerait aux jeunes Vietnamiens tiraillés entre les géants de la technologie et les start-ups, Trung a répondu succinctement : « Concentrez-vous sur votre développement personnel plutôt que sur votre marque et votre réputation. »

Pour expliquer son raisonnement, Trung a indiqué que beaucoup pensent qu'il est préférable de travailler pour une grande entreprise pour leur carrière, mais que le plus important est de savoir si cet environnement permet d'acquérir les compétences recherchées. Les start-ups ne conviennent pas à tout le monde, mais si l'on souhaite apprendre rapidement et que l'on est prêt à affronter la pression, a-t-il affirmé, « c'est une voie à envisager ».

Pour rassurer les jeunes, Trung leur a dit de ne pas trop s'inquiéter s'ils faisaient le mauvais choix, car on peut tout à fait commencer dans une start-up et ensuite passer à une plus grande, ou vice versa, chaque expérience étant source d'apprentissage.

« Si une grande entreprise vous aide à apprendre à travailler au sein d'un système existant avec des processus clairs, alors que dans une start-up, vous apprendrez à construire un système à partir de zéro. Les deux expériences sont précieuses, tout dépend de votre niveau de carrière et de ce que vous souhaitez apprendre », a expliqué Trung.

Source : https://tuoitre.vn/chon-start-up-thay-vi-tap-doan-cong-nghe-20251218102109018.htm