L'immeuble d'appartements An Thịnh subit des fuites d'eau, et le conseil d'administration ignore le problème.

Les résidents de l'immeuble An Thinh (rue Ngo Gia Kham, quartier Bac Nha Trang) ont récemment adressé un courrier au journal Khanh Hoa et à la radio-télévision Khanh Hoa pour se plaindre d'importantes fuites d'eau qui durent depuis plus d'un an et qui menacent la structure du bâtiment. Malgré leurs plaintes répétées, le syndic de l'immeuble An Thinh n'a pas pris ses responsabilités et n'a pas remédié rapidement aux dégâts.

L'immeuble An Thinh, construit par la société Khanh Hoa Housing Development Company Limited, a été inauguré en novembre 2015. Il comprend 9 étages et 160 appartements. Début 2024, des résidents ont constaté des fuites d'eau dans plusieurs appartements, selon leurs plaintes. Ces fuites proviennent principalement des salles de bains des appartements des étages supérieurs ; l'eau s'infiltre dans les conduits électriques puis ruisselle le long de la structure. De nombreuses familles ont dû utiliser des récipients en polystyrène pour recueillir l'eau provenant de leurs appartements. Faute d'intervention rapide, les fuites se sont propagées à de nombreux appartements, menaçant la solidité de l'ensemble du bâtiment. Malgré les plaintes répétées des résidents, le syndic de copropriété est resté inactif et n'a mandaté aucun organisme d'inspection indépendant pour enquêter et résoudre le problème.

Un immeuble d'appartements Thinh.

M. Phan Hung Phi (propriétaire de l'appartement 109, immeuble An Thinh) a déclaré avoir constaté une fuite d'eau au plafond de sa salle de bain mi-2024. L'eau s'écoulait de manière importante le matin et l'après-midi, lorsque les occupants étaient présents. M. Phi a signalé le problème à M. Nguyen Hong Tin, président du syndic de l'immeuble An Thinh, mais ce dernier n'a donné qu'une réponse vague, indiquant que la fuite provenait d'une boîte de jonction et qu'il était nécessaire de la faire ouvrir et inspecter par un technicien spécialisé afin d'en déterminer la cause exacte. « Après plusieurs réclamations, M. Tin a prétendu que l'appartement du dessus avait une fuite et que les réparations étaient à la charge de l'appartement du dessous. Trouvant cela inadmissible, j'ai finalement accepté à contrecœur et déboursé 4 millions de dongs pour faire réparer la salle de bain de l'appartement 209. À son arrivée, le réparateur a constaté que les toilettes de cet appartement étaient effondrées, provoquant une fuite d'eau qui s'infiltrait chez moi. Après inspection, il s'est avéré que ma salle de bain présentait une fuite encore plus importante, l'eau s'infiltrant jusqu'au parking. Par la suite, plusieurs appartements du même étage ont également signalé des fuites, mais les réparations effectuées étaient mineures et désordonnées ; certains appartements avaient réparé, d'autres non, si bien que le problème n'a jamais été complètement résolu », a déclaré M. Phi.

L'appartement de M. Tran Trong Dai a subi une fuite d'eau dans la salle de bain, qui s'est propagée à la cuisine.

M. Tran Trong Dai (propriétaire de l'appartement 119) a déclaré que sa salle de bain présentait une fuite d'eau et que le problème n'avait pas été réparé à temps, ce qui a entraîné la détérioration des murs. M. Dai a signalé ce problème au syndic en mai 2025, mais aucune mesure n'a encore été prise. « Je propose que le syndic convoque une assemblée générale des résidents afin de décider du mandat d'un expert indépendant pour évaluer la situation, déterminer la cause du problème et proposer une solution. Le financement pourrait provenir des cotisations des résidents ou du fonds d'entretien de l'immeuble, actuellement déposé en banque. Plus de 50 % des résidents sont favorables à des réparations immédiates afin d'éviter que l'immeuble ne se détériore irrémédiablement », a déclaré M. Dai.

Le parking souterrain de l'immeuble An Thinh présente une fuite, obligeant les résidents à utiliser des récipients en polystyrène pour recueillir l'eau et éviter qu'elle ne se répande sur le sol.

Conformément à l'article 148, alinéa d, de la loi de 2023 sur le logement, le syndic de copropriété est responsable de la sélection et de la signature des contrats d'entretien des parties communes et du suivi des travaux d'entretien, conformément au règlement de copropriété. L'entretien des parties communes peut être assuré par l'entité gérant et exploitant actuellement la copropriété ou par une autre entité disposant des compétences requises par la loi sur la construction. Dès la constatation de signes de dégradation dans la copropriété, le syndic doit informer immédiatement les copropriétaires, les usagers et les parties concernées de l'état de l'immeuble ; il doit contacter l'entité de gestion et d'exploitation, des experts ou les autorités compétentes pour évaluer l'état des lieux et proposer des solutions. Parallèlement, il doit se coordonner avec les parties concernées pour réaliser les réparations et l'entretien conformément à la réglementation et garantir la sécurité des résidents. Avant toute intervention, le syndic doit organiser une réunion avec les résidents pour les informer du plan et du calendrier des travaux, afin de garantir la transparence et le respect de la réglementation.

Concernant ce problème, les dirigeants du Comité populaire du quartier de Bac Nha Trang ont chargé le Département de l'économie , des infrastructures et du développement urbain de former une équipe pour inspecter la qualité de l'immeuble d'appartements An Thinh, travailler avec le conseil d'administration de l'immeuble pour entendre les rapports et trouver des solutions.

CHAÎNE LITTÉRAIRE

Source : https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202509/chung-cu-an-thinh-bi-tham-nuoc-ban-quan-tri-lam-ngo-25079b8/