La transformation numérique se répand rapidement dans la commune de Hoai Duc.

Alors que la transformation numérique devient une exigence essentielle du processus de développement, la commune de Hoai Duc fait preuve d'une forte détermination dans la mise en œuvre de la résolution n° 57-NQ/TW du Politburo sur le développement de la science, de la technologie, de l'innovation et de la transformation numérique nationale.

Grâce à une approche proactive, coordonnée et pragmatique, la commune de Hoai Duc approfondit progressivement sa transformation numérique, contribuant à l'innovation des méthodes de gouvernance au niveau local et à l'amélioration de la qualité des services rendus à la population.

Depuis début 2026, le Comité de pilotage n° 57 de la commune de Hoai Duc s'est attaché à consolider sa structure organisationnelle, à élaborer son règlement d'application et à mettre en œuvre un plan de résolution adapté au contexte local, conformément à la résolution n° 57-NQ/TW. À ce jour, le Comité de pilotage assure le suivi de 116 projets liés à la science , la technologie, l'innovation et la transformation numérique. Parmi ceux-ci, 85 ont été menés à bien et 29 sont en cours de réalisation jusqu'à fin 2026.

Un aspect notable du processus de mise en œuvre à Hoai Duc réside dans l'implication coordonnée de l'ensemble du système politique . Toutes les tâches ont suivi scrupuleusement les directives du gouvernement central, du Comité du Parti de la ville de Hanoï et de son Comité directeur n° 57, tout en étant concrétisées de manière pratique et facile à mettre en œuvre, en parfaite adéquation avec les besoins réels de la population.

Le modèle de « panneau d’affichage numérique » de Hoai Duc rapproche le gouvernement des citoyens. Photo : Hoai Duc.

Au sein du Comité du Parti, l'utilisation des technologies de l'information dans la direction et le pilotage a été encouragée par de nombreuses solutions concrètes. Des plateformes numériques communes ont été déployées simultanément ; les documents relatifs au fonctionnement du Parti sont progressivement numérisés ; et quatre procédures administratives du Parti ont été mises en œuvre sur le Portail national de la fonction publique. Le modèle de « salle de réunion sans papier » continue de porter ses fruits, contribuant à la modernisation, à l'efficacité et à l'amélioration scientifique des méthodes de travail.

Des conférences en ligne régulières sont également organisées avec les sections locales du Parti, contribuant ainsi à assurer un encadrement et une gestion fluides, opportuns et adaptés. Cette initiative est considérée comme une étape importante dans la réforme des méthodes de travail des organisations de base du Parti à l'ère numérique.

Le Conseil populaire de la commune a activement intégré les technologies de l'information à son fonctionnement. De l'organisation des réunions et du contrôle à la rédaction des rapports, tout se déroule dans un environnement numérique, contribuant ainsi à améliorer la qualité de son fonctionnement et à accroître la transparence. À ce jour, le Conseil populaire a mené à bien 26 des 27 missions qui lui avaient été confiées, témoignant d'une forte volonté de réussir sa transformation numérique.

Les habitants peuvent accéder aux services administratifs et les régler directement au centre culturel du village. Photo : HĐ

Le Comité populaire de la commune de Hoai Duc a décidé que la transformation numérique devait être étroitement liée au service à la population et à la résolution des problèmes concrets du territoire. De nombreux modèles pratiques ont été mis en œuvre avec succès, tels que les points d'assistance à l'alphabétisation numérique et les points d'assistance aux démarches administratives en ligne dans les centres culturels des villages et des quartiers. Ces initiatives permettent aux habitants, notamment aux personnes âgées, d'accéder progressivement et plus facilement aux services publics en ligne.

La commune de Hoai Duc encourage également l'utilisation des signatures numériques et des documents électroniques dans la gestion et l'administration ; elle déploie des caméras de surveillance aux principaux carrefours afin d'améliorer l'efficacité de la gestion urbaine et de garantir la sécurité et l'ordre. L'utilisation des codes QR pour la traçabilité alimentaire continue de se développer, contribuant ainsi à sensibiliser le public à la sécurité alimentaire et à protéger les droits des consommateurs.

En collaboration avec le gouvernement, le Comité du Front de la Patrie et les organisations de masse au niveau communal continuent de promouvoir la diffusion d'informations et la mobilisation citoyenne en faveur de la transformation numérique. Des groupes communautaires de compétences numériques et des équipes de jeunes assurant le soutien des services publics en ligne sont régulièrement mis en place ; ils accompagnent activement les citoyens dans l'installation et l'utilisation d'applications numériques telles que VNeID et eTax Mobile pour faciliter leurs démarches quotidiennes et administratives.

« Auparavant, chaque fois que je devais effectuer des démarches administratives, je devais faire de nombreux allers-retours car je ne savais pas me servir de mon téléphone. Mais depuis que la commune a mis en place des points d'assistance en ligne pour les services publics dans les centres culturels et les zones résidentielles des villages, les responsables et les membres de l'union des jeunes ont fourni des instructions très précises, ce qui a considérablement simplifié le dépôt des demandes en ligne. Nous constatons que la transformation numérique n'est plus un rêve lointain, mais qu'elle est désormais pleinement intégrée à notre quotidien », a témoigné M. Nguyen Dinh Chien, du village de Cuu Quan.

Par ailleurs, M. Ngo Van Tan, du village de Noi, a déclaré : « Grâce aux groupes communautaires de technologies numériques, les jeunes de la commune aident régulièrement les habitants à installer leur carte VNeID et à utiliser les services publics en ligne. Plus important encore, les gens commencent à changer leurs habitudes et à accéder proactivement aux technologies numériques. »

Selon Nguyen Thanh Binh, secrétaire du Comité du Parti, président du Conseil populaire et chef du Comité directeur 57 de la commune de Hoai Duc, la transformation numérique a été identifiée par la localité comme une tâche clé et continue dans le leadership, la direction et la gestion de l'ensemble du système politique.

Sur cette base, M. Binh a demandé, pour la période à venir, aux agences et unités de poursuivre la révision et la modernisation de leur infrastructure informatique ; de promouvoir la formation aux compétences numériques des fonctionnaires et des citoyens ; de renforcer la cybersécurité ; et d’élaborer un ensemble d’indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer l’efficacité de la transformation numérique adaptée à chaque domaine.

En outre, le chef du comité du Parti de la commune de Hoai Duc a également demandé la mise en œuvre effective de modèles tels que les « équipes communautaires de technologie numérique » et les « équipes de jeunes soutenant les services publics en ligne », contribuant ainsi à la promotion du gouvernement numérique, de l’économie numérique et de la société numérique dans la commune de Hoai Duc.

Les premiers résultats montrent que la résolution 57-NQ/TW est progressivement mise en œuvre dans la commune de Hoai Duc grâce à des actions concrètes, pratiques et axées sur les besoins des citoyens. Elle a non seulement engendré des changements dans la gestion et l'administration, mais la transformation numérique a également jeté les bases d'une gouvernance, d'une économie et d'une société numériques à l'échelle locale, contribuant ainsi au développement durable de la commune dans cette nouvelle phase.

Source : https://hanoimoi.vn/chuyen-doi-so-lan-toa-manh-me-o-xa-hoai-duc-751048.html