Cela a fondamentalement changé les habitudes de voyage des Vietnamiens.

VTV.vn - La flambée des prix des billets d'avion a involontairement agi comme un catalyseur majeur, restructurant en profondeur la manière dont les Vietnamiens préparent et profitent de leurs vacances.

Les récentes vacances de la Toussaint ont entraîné un essor du tourisme intérieur, avec des millions de visiteurs affluant vers les principales destinations touristiques du pays. Derrière ces recettes se chiffrant en milliards de dongs se cache un paradoxe qu'il convient d'analyser pour le paysage économique et des transports : le nombre de passagers aériens domestiques a considérablement diminué par rapport à la même période l'an dernier. La raison principale réside dans la flambée des prix, les tarifs aériens restant élevés, ce qui a induit, de manière inattendue, un changement profond et généralisé dans les modes de voyage et les habitudes de réservation des touristes vietnamiens.

Durant la période des vacances, du 25 avril au 3 mai, la province de Ninh Binh devrait accueillir environ 2,77 millions de visiteurs.

D'après les données de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, durant la commémoration des rois Hùng et les vacances du 30 avril au 1er mai, le secteur touristique national aurait accueilli environ 12 millions de visiteurs, soit une croissance de 14,2 % par rapport à la même période l'année précédente. La plupart des destinations touristiques majeures ont enregistré des résultats extrêmement positifs. Ninh Binh arrive en tête avec plus de 2,37 millions de visiteurs, tandis que Hô Chi Minh-Ville en aurait accueilli 1,69 million, générant un chiffre d'affaires record d'environ 8 700 milliards de dongs. Da Nang et Khanh Hoa ont également enregistré des millions de visiteurs.

La hausse des prix des billets d'avion incite de nombreux passagers à bien réfléchir avant de réserver leurs billets.

Cependant, l'essor du tourisme ne s'est pas accompagné d'une croissance du transport aérien intérieur. Les statistiques de l'Autorité de l'aviation civile du Vietnam montrent que le nombre total de passagers aériens a atteint 1,68 million, soit une augmentation de 2,2 %, mais cette croissance est entièrement due aux liaisons internationales. Notamment, le nombre de passagers sur les vols intérieurs a diminué de 7,5 %, pour s'établir à 675 140. La principale raison invoquée est la flambée des prix des billets d'avion à l'échelle mondiale, conséquence des conflits au Moyen-Orient, qui a fait grimper le coût des vols intérieurs à des niveaux records et influence directement les décisions des consommateurs. Face à l'obstacle que représentent des coûts de voyage excessivement élevés, un nombre important de passagers ont abandonné le transport aérien au profit de solutions alternatives.

Le comportement des touristes vietnamiens s'est immédiatement orienté vers des modes de transport plus économiques, tels que la voiture particulière, les bus de qualité ou le train. Cette évolution est d'autant plus marquée que l'infrastructure routière s'est considérablement améliorée. L'ouverture de nombreuses nouvelles voies rapides a permis de réduire les temps de trajet et de renforcer la connectivité interrégionale. Le secteur ferroviaire a également su saisir cette opportunité en augmentant proactivement les services sur de nombreux axes majeurs, en ajustant les prix des billets d'environ 3 % et en lançant des campagnes promotionnelles pour attirer les nombreux passagers qui délaissent désormais le transport aérien au profit du transport routier et ferroviaire.

La hausse des tarifs aériens a non seulement modifié les modes de transport, mais a aussi profondément transformé les habitudes de voyage des Vietnamiens, mettant fin à la mentalité du « voyager à tout prix ». Les voyageurs d'aujourd'hui sont plus pragmatiques et réfléchis dans leurs dépenses. Mme Tran Thi Bao Thu, directrice de la communication de l'agence de voyages Vietluxtour, commente ce changement : « Les clients ont toujours besoin de voyager, mais ils ne réservent plus à n'importe quel prix. Ils examinent attentivement l'itinéraire, les coûts, la qualité du service et l'adéquation du voyage à leurs attentes. »

Les touristes choisissent de personnaliser leurs vacances.

La prudence financière actuelle a alimenté une forte demande de voyages individuels et d'expériences personnalisées, exerçant une pression considérable sur les agences de voyages traditionnelles. M. Nguyen Minh Man, directeur général adjoint de VinaGroup Travel, a commenté la situation du marché : « Les longs séjours représentent une opportunité en or pour les prestataires de services d'accroître leur volume et d'améliorer la qualité de leurs prestations… Face à l'afflux important de visiteurs et à la forte affluence dans les destinations touristiques populaires ou balnéaires, 60 à 70 % des voyageurs sont indépendants. Ils ne choisissent pas les voyages organisés, mais réservent eux-mêmes leurs vols, leurs chambres d'hôtel et leurs services sur place. »

Parallèlement, les touristes délaissent les voyages dictés par les tendances au profit de voyages axés sur leurs besoins et désirs réels. M. Nguyen Tran Hoang Phuong, directeur de Golden Smile Travel, souligne que la tendance actuelle est au voyage de loisirs vers un voyage répondant à des besoins spécifiques, avec une préférence marquée pour les courts séjours et les expériences personnalisées. Le tourisme lent et les courts séjours dans des espaces naturels paisibles remplacent progressivement les circuits touristiques traditionnels.

L'évolution des comportements des consommateurs se reflète clairement dans la stratégie de recherche des meilleures offres et la tendance à attendre des occasions spéciales pour finaliser les réservations. La hausse des coûts de transport a incité les touristes vietnamiens à ne plus réserver sur un coup de tête, mais à planifier de manière proactive afin de maîtriser les risques financiers.

Les données de la plateforme Traveloka montrent une évolution des habitudes de consommation, notamment une préférence marquée pour les méga-promotions mensuelles afin de dénicher les meilleurs prix. Alex Jung, directeur marketing de Traveloka, commente cette tendance : « Nos utilisateurs ont tendance à planifier leurs voyages autour de dates propices, et nous souhaitons les accompagner dans ces moments-là. »

Les voyages sont désormais abordés comme des achats en ligne, nécessitant une analyse approfondie du rapport qualité-prix et du moment opportun. Tirant parti de cette tendance et cherchant à stimuler la demande malgré la persistance de tarifs aériens élevés, les plateformes en ligne lancent une série de campagnes d'envergure.

Depuis début mai, d'importantes promotions comme la Super Vente du 5 mai de Trip.com et la Vente ÉPIQUE du 5 mai de Traveloka proposent aux voyageurs des réductions allant jusqu'à 50 % sur les hébergements, des ventes flash aux heures de pointe et une large gamme de billets d'avion à prix réduits. La réservation anticipée gagne également en popularité grâce à des offres à durée limitée, permettant aux utilisateurs d'éviter les flambées des prix en haute saison et aidant les entreprises à optimiser leur fonctionnement.

Le nombre total de passagers aériens transportés a atteint 1,68 million pendant la période des vacances du 30 avril au 1er mai.

Face au risque de perdre des parts de marché au profit des transports terrestres, les compagnies aériennes ont été contraintes de lancer des campagnes promotionnelles agressives. Par exemple, Vietjet Air a mis en place une promotion massive avec 1 million de billets à prix réduit (jusqu'à 100 % de réduction, hors taxes et frais) et 10 millions de billets à prix réduit (30 % de réduction) afin d'attirer les passagers durant la prochaine saison estivale. Cette initiative est considérée comme louable, car elle vise à alléger le fardeau financier des compagnies aériennes et à encourager les passagers à privilégier les vols intérieurs.

Dans un contexte économique difficile, la diversification des réseaux de transport interrégionaux et la mise en œuvre de politiques tarifaires flexibles seront essentielles à la croissance durable des entreprises, en phase avec les nouvelles tendances de consommation.

Il est clair que la flambée des prix des billets d'avion a involontairement joué un rôle de catalyseur majeur, restructurant en profondeur la manière dont les Vietnamiens préparent et profitent de leurs vacances. Du recours accru aux transports routiers et ferroviaires, à l'abandon des forfaits vacances au profit de voyages individuels et maîtrisés, en passant par la recherche attentive des promotions en ligne, tous ces comportements témoignent de la flexibilité d'une génération de consommateurs de plus en plus avertis.

Source : https://vtv.vn/cu-hich-thay-doi-toan-dien-hanh-vi-du-lich-cua-nguoi-viet-100260519145755824.htm