À Da Lat, les touristes se font escroquer de dizaines de millions de dongs (VND) lors de la réservation de chambres d'hôtel.

(NLĐO) – Alors qu'ils tentaient de réserver des chambres d'hôtel à Da Lat pour un voyage entre amis en fin d'année, des clients ont été escroqués de dizaines de millions de VND par une fausse page de fans.

S'adressant au journal Nguoi Lao Dong , Mme Ngoc Bich (résidant dans le district de Tan Binh, à Hô Chi Minh-Ville) a déclaré qu'elle venait de porter plainte au poste de police local pour avoir été escroquée de près de 40 millions de VND d'acompte pour un hôtel à Da Lat.

Plus précisément, elle et son groupe d'amis avaient récemment besoin de réserver une chambre d'hôtel pour un week-end à Da Lat. Elle a trouvé l'hôtel Túi Ba Gang (quartier 1, Da Lat, Lam Dong) sur une page Facebook de voyageurs .

Après avoir précisé ses besoins concernant sa chambre, la date d'arrivée et reçu une confirmation de réservation contenant toutes les informations nécessaires (adresse, date d'arrivée et montant du paiement), Mme Bich a été invitée à verser un acompte de 3,5 millions de VND. Cependant, immédiatement après le virement, l'autre partie l'a informée qu'elle avait effectué le transfert à tort et qu'elle lui rembourserait l'acompte.

« L’escroc m’a dit que j’avais transféré de l’argent sur un mauvais numéro de compte et avec des informations de transaction erronées, et que je devais attendre la réactivation de mon compte avant d’être remboursée. Il m’a même appelée en vidéo pour m’expliquer comment récupérer mon dépôt. Or, plus je suivais ses instructions, plus on me débitait de mon compte. Quand j’ai perdu près de 40 millions de dongs, j’ai réalisé avec stupeur que je m’étais fait arnaquer », a raconté Mme Bich.

Au départ, Mme Bich a versé un acompte de 3,5 millions de VND, mais elle a été escroquée d'un total de près de 40 millions de VND grâce à un stratagème frauduleux consistant à usurper l'identité de la page Facebook d'un hôtel à Da Lat.

En contactant l'hôtel Túi Ba Gang, le journaliste a appris que non seulement Mme Bích, mais aussi de nombreuses autres personnes avaient été escroquées de dépôts allant de quelques millions à des dizaines de millions de dongs en utilisant des tactiques similaires.

Le personnel de l'hôtel a déclaré avoir reçu des plaintes de clients et avoir temporairement suspendu toute publicité sur les réseaux sociaux, cessé d'accepter les réservations via Facebook et signalé l'usurpation d'identité à la police de Da Lat. L'hôtel a également publié un avertissement sur sa page Facebook officielle concernant cette usurpation d'identité.

Des journalistes ont constaté que l'usurpation d'identité d'hôtels 3 ou 4 étoiles est fréquente dans les villes touristiques comme Da Lat, Nha Trang et Vung Tau en cette période de fin d'année. Le journal Nguoi Lao Dong a récemment publié un article sur la multiplication des arnaques aux réservations d'hôtels en ligne.

Une arnaque courante consiste à demander aux clients de verser un acompte pour confirmer leur réservation. Une fois l'acompte reçu, les escrocs continuent d'inciter les clients à cliquer sur de faux liens promettant des réductions supplémentaires sur les réservations et les paiements en ligne…

Cependant, en cliquant sur ces liens, de nombreux clients ont constaté un prélèvement supplémentaire sur leur compte sans avoir reçu la moindre offre.

De nombreux hôtels 3 et 4 étoiles dans des villes touristiques comme Da Lat, Nha Trang et Vung Tau sont usurpés par des escrocs qui créent de fausses pages de fans pour commettre des fraudes. L'image montre l'hôtel Túi Ba Gang à Da Lat dont l'identité a été usurpée, ce qui a entraîné la perte d'argent pour de nombreuses personnes ayant transféré leurs acomptes aux escrocs.

D'après les autorités touristiques, l'usurpation d'identité d'établissements d'hébergement, notamment d'hôtels 3 et 4 étoiles dans les villes touristiques, pour escroquer les clients, n'est pas une pratique nouvelle et se répand souvent en haute saison. La tactique courante consiste à proposer des chambres à des prix inférieurs aux tarifs officiels affichés par l'établissement afin d'attirer les touristes.

La province de Lam Dong a récemment demandé à la police d'enquêter et de sanctionner sévèrement les individus qui escroquent les touristes via de fausses pages de fans d'hôtels. L'agence de gestion du tourisme de Ba Ria - Vung Tau a également adressé un document aux autorités compétentes à tous les niveaux, sollicitant leur soutien pour lutter rapidement contre les individus malveillants qui usurpent l'identité d'établissements d'hébergement à des fins frauduleuses.

Source : https://nld.com.vn/dat-phong-khach-san-o-da-lat-khach-bi-lua-hang-chuc-trieu-dong-196241223101635132.htm