(NLDO) – Voulant réserver une chambre d'hôtel à Da Lat pour un groupe d'amis en vue d'un voyage de fin d'année, le client a été escroqué de plusieurs dizaines de millions de dongs à cause d'une fausse page de fans.
Dans un entretien accordé au journal Nguoi Lao Dong , Mme Ngoc Bich (résidant dans le district de Tan Binh, à Hô Chi Minh-Ville) a déclaré qu'elle venait de se rendre au poste de police où elle résidait pour signaler qu'elle avait été escroquée de près de 40 millions de VND en dépôt pour un hôtel à Da Lat.
Récemment, elle et ses amis avaient besoin de réserver une chambre d'hôtel pour le week-end à Da Lat. Elle a trouvé l'hôtel Tui Ba Gang (quartier 1, Da Lat, Lam Dong) sur une page Facebook de voyage .
Après avoir discuté des conditions de la chambre, de la date d'arrivée et reçu une confirmation de réservation détaillant toutes les informations (adresse, date d'arrivée, montant du paiement), Mme Bich a été invitée à verser un acompte de 3,5 millions de VND. Cependant, juste après avoir effectué le virement, l'autre partie l'a informée d'une erreur de paiement et lui a proposé de lui rembourser l'acompte.
« L’escroc m’a dit que j’avais effectué le virement avec un mauvais numéro de compte et un mauvais montant, et que je devais attendre la réactivation du compte pour récupérer mon dépôt. Il m’a également appelée en vidéo pour me donner des instructions sur la procédure à suivre afin de me rembourser. Cependant, plus je suivais les instructions, plus mon compte était débité. Lorsque j’ai perdu près de 40 millions de dongs, j’ai réalisé avec stupeur que j’avais été victime d’une escroquerie », a déclaré Mme Bich.
Au départ, elle a transféré un acompte de 3,5 millions de VND, mais Mme Bich a été escroquée d'un total de près de 40 millions de VND en usurpant l'identité d'une page de fans d'hôtel à Da Lat.
En contactant l'hôtel Tui Ba Gang, le journaliste a appris que non seulement Mme Bich, mais aussi de nombreuses autres personnes avaient été escroquées de dépôts allant de plusieurs millions à plusieurs dizaines de millions de dongs grâce à des stratagèmes similaires.
Le personnel de l'hôtel a indiqué avoir reçu des plaintes de clients et avoir donc temporairement suspendu toute publicité sur les réseaux sociaux, arrêté d'accepter les réservations via Facebook et signalé l'usurpation d'identité à la police de Da Lat. L'hôtel a également publié un avertissement sur sa page Facebook officielle concernant cette usurpation.
Selon le journaliste, l'usurpation d'identité d'hôtels 3 ou 4 étoiles dans les villes touristiques comme Da Lat, Nha Trang et Vung Tau est un phénomène courant en cette fin d'année. Le quotidien Nguoi Lao Dong a également récemment fait état d'une recrudescence des arnaques aux réservations d'hôtels en ligne.
Une arnaque courante consiste à demander aux clients qui réservent une chambre de verser un acompte pour confirmer leur réservation. Une fois l'acompte reçu, l'escroc continue d'utiliser diverses techniques pour inciter les clients à cliquer sur de faux liens en leur promettant des réductions supplémentaires pour les réservations et les paiements en ligne.
Cependant, en cliquant sur ces liens, de nombreux clients ont constaté des prélèvements supplémentaires sur leur compte sans recevoir aucune contrepartie.
De nombreux hôtels 3 et 4 étoiles dans des villes touristiques comme Da Lat, Nha Trang et Vung Tau ont été usurpés par des escrocs qui créent de fausses pages Facebook. Sur la photo : l’hôtel Tui Ba Gang à Da Lat a été victime d’une usurpation d’identité ; de nombreuses personnes ont perdu de l’argent en versant leurs acomptes aux escrocs.
D'après les organismes de gestion du tourisme, l'usurpation d'identité d'établissements d'hébergement, notamment d'hôtels 3 ou 4 étoiles dans les villes touristiques, pour escroquer les clients lors de leurs réservations, n'est pas une pratique nouvelle et se manifeste souvent en haute saison. Le principe est simple : proposer un prix inférieur à celui affiché par le propriétaire afin d'attirer les touristes.
Lam Dong a récemment demandé à la police d'enquêter et de sévir contre les fraudeurs qui utilisent des pages de fans usurpant l'identité d'hôtels pour commettre des escroqueries. L'Agence de gestion du tourisme de Ba Ria - Vung Tau a également adressé une dépêche aux autorités à tous les niveaux afin de solliciter leur soutien pour lutter contre ces individus mal intentionnés qui se font passer pour des établissements d'hébergement et commettent des fraudes.
Source : https://nld.com.vn/dat-phong-khach-san-o-da-lat-khach-bi-lua-hang-chuc-trieu-dong-196241223101635132.htm




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