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| Activités au Centre de services administratifs publics de la commune de La Hien. |
Au début de la transition vers ce modèle, des difficultés sont inévitablement apparues concernant la structure organisationnelle, les procédures opérationnelles et la répartition des tâches. Cependant, au lieu d'attendre des instructions détaillées pour chaque tâche, de nombreuses localités de Thai Nguyen se sont impliquées de manière proactive, animées d'un esprit d'apprentissage autonome, d'amélioration continue et d'une grande capacité d'adaptation face aux situations rencontrées sur le terrain.
Dans de nombreuses communes nouvellement fusionnées, l'appareil administratif est encore en cours de consolidation, le personnel est redéployé et les infrastructures doivent être réorganisées. L'objectif général est d'assurer la continuité des services publics. M. Vu Thanh Hai, président du Comité populaire de la commune de Lam Vy, l'a reconnu en toute franchise : « Au départ, l'appareil n'était pas encore au point et les effectifs étaient limités, mais l'ensemble des fonctionnaires et agents de la fonction publique ont fait preuve d'une grande solidarité, de proactivité et de flexibilité pour garantir une stabilisation et une mise en œuvre rapides du système. » L'esprit qui guide cette démarche est : « Réorganiser les services administratifs pour mieux servir la population. »
Dans la commune de Yen Trach, issue de la fusion des communes de Yen Ninh, Yen Do et Yen Trach, le nouveau siège du Comité populaire communal, situé dans le hameau de Pho Trao, a été rénové et réorganisé selon le nouveau modèle d'organisation. L'espace d'accueil du public a été aménagé de manière plus fonctionnelle et pratique, garantissant ainsi ouverture et transparence.
Mme Nguyen Thu Huong, présidente du Comité populaire de la commune de Yen Trach, a déclaré : « Au lieu d’attendre d’importants investissements, la municipalité mobilise avec souplesse les ressources locales pour réparer et rénover les infrastructures afin de créer un environnement de travail spacieux et convivial. Ce changement a non seulement une portée matérielle, mais il envoie également un message clair : le gouvernement innove véritablement, des espaces de service à la manière dont les services sont gérés. »
Un exemple frappant du principe de « placer le peuple au centre » se trouve également dans l'approche adoptée par la commune de Van Lang, région à forte population minoritaire Hmong. Consciente que les barrières linguistiques et coutumières peuvent nuire à l'efficacité des procédures administratives, l'administration communale a détaché et renforcé les effectifs du personnel maîtrisant la langue Hmong et connaissant bien les coutumes locales et la psychologie communautaire, au sein du Centre de services administratifs publics.
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| Activités se déroulant au Centre de services administratifs publics de la commune de Yen Trach. |
Lorsque les responsables politiques comprennent véritablement le peuple, portent sa voix et agissent avec respect et responsabilité, le fossé entre le gouvernement et les citoyens se réduit naturellement. Cela correspond parfaitement aux orientations du Comité central : améliorer la qualité des fonctionnaires afin que les réformes soient plus substantielles.
La mise en place d'un modèle de gouvernement local à deux niveaux ne se résume pas à une simple modification de la structure organisationnelle. Il s'agit d'une réforme profonde et globale, visant à rationaliser, renforcer et optimiser l'appareil administratif ; à garantir que l'autorité s'accompagne de responsabilités ; et à conditionner la décentralisation aux conditions de sa mise en œuvre. L'expérience de Thai Nguyen démontre que lorsque les responsables font preuve de caractère, d'initiative, de flexibilité et de créativité dans l'exercice de leurs fonctions, cela contribue non seulement à l'efficacité du modèle, mais aussi à l'image d'un gouvernement proche des citoyens et véritablement à leur service.
Source : https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202602/de-chinh-quyen-thuc-su-gan-dan-f1723fb/
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