Choses que vous ignorez lors de la réinitialisation de votre appareil Android.

Les comptes Google afficheront toujours l'ancien appareil après une réinitialisation. Image : 9to5Google .

Normalement, lorsqu'on change de téléphone Android, il suffit d'aller dans les paramètres de son ancien téléphone et de sélectionner « Réinitialisation d'usine » pour restaurer l'appareil à son état d'origine. Cependant, selon Android Authority , cette opération n'efface pas complètement toutes les données de l'appareil ; Google conserve en effet certaines traces de cet appareil dans le compte.

La journaliste Rita El Khoury a mené l'expérience avec le Pixel 9a et a constaté que des comptes Google apparaissaient encore sur les téléphones, même après leur vente ou leur mise au rebut. « Je m'en suis rendu compte en utilisant le Play Store et en voyant les noms d'anciens téléphones dont les données avaient été effacées dans la liste des appareils compatibles avec l'installation d'applications », a expliqué Khoury.

Elle a essayé de supprimer ces appareils, mais sans succès. La seule solution a été d'aller sur play.google.com/library/devices et de masquer chaque téléphone qu'elle n'utilisait plus. Ces anciens téléphones commençaient également à occuper de l'espace dans le Find Hub, aussi bien sur le web que dans l'application.

De nombreux périphériques fantômes persistent après une réinitialisation. Photo : Rita Khoury.

Par exemple, le Pixel 9a figure toujours dans la liste, mais n'affiche que sa dernière position connue, sans jamais se mettre à jour avec la position actuelle, et il est impossible de le supprimer. Même après plusieurs réinitialisations, ce bug persiste et rend la fonctionnalité inutilisable.

D'après Khoury, ces anciens téléphones, dont les données ont été effacées, n'ont jamais été officiellement désactivés du réseau. Ils apparaissent donc comme des appareils « inactifs ».

Ces appareils « fantômes » apparaissent sur myaccount.google.com/device-activity, où la dernière heure d'utilisation est affichée. Sur cette page, les utilisateurs peuvent appuyer sur « Se déconnecter » pour supprimer virtuellement les traces de leurs anciens appareils de tous les services Google, y compris le Play Store et le Find Hub.

Toutefois, cette fonctionnalité peut ne pas apparaître sur la page Activité de l'appareil si celui-ci est très ancien. Une autre solution, qui nécessite une action préalable à la réinitialisation de l'appareil, consiste à supprimer le compte Google de celui-ci.

Pour supprimer un compte d'un appareil, accédez à la section Gérer sur Google. Photo : Rita Khoury.

Google avait déjà évoqué cette astuce sur une page d'assistance du Play Store. Il y était indiqué que les utilisateurs ne pouvaient pas supprimer définitivement un appareil de leur historique Google Play, mais qu'ils pouvaient supprimer le compte associé afin que l'historique d'activité ne soit plus affiché sur cet appareil.

Cette opération peut également être effectuée à distance si l'appareil a été vendu mais que le compte n'a pas été supprimé. De plus, les utilisateurs peuvent masquer leur appareil sur Google Play afin qu'il n'apparaisse plus lors du téléchargement de contenu depuis la plateforme.

Pour ce faire, accédez aux Paramètres, puis à Services et préférences Google. Appuyez ensuite sur votre compte Google et sélectionnez Gérer les comptes sur cet appareil.

Le système affiche les comptes Google associés à votre appareil. Sélectionnez le compte à supprimer, appuyez sur Confirmer, puis répétez l'opération pour les comptes et appareils inutilisés.

Source : https://znews.vn/dieu-ban-khong-biet-khi-xoa-may-android-post1615947.html