Changement de lieu d'examen médical : le choix est libre et gratuit.

BHYT - Ảnh 1. — Des personnes passent des examens médicaux dans un hôpital de Hô Chi Minh-Ville - Photo : TU TRUNG

Cette politique permet aux citoyens d'accéder plus facilement et plus aisément aux services de santé , tout en réaffirmant l'engagement du secteur de la sécurité sociale à placer les personnes au cœur du service.

Appelez la ligne d'assistance si l'on vous demande de payer des frais

Depuis 2025, les participants à l'assurance maladie bénéficient de nombreux nouveaux avantages, notamment le droit de choisir et de modifier proactivement et sans frais le lieu de leur examen médical initial et de leur traitement chaque trimestre.

Conformément à l'article 26 de la loi de 2024 sur l'assurance maladie et aux directives de la circulaire 01/2025/TT-BYT du 1er janvier 2025 du ministère de la Santé , en cas de nécessité de changement de lieu d'inscription pour les examens et les soins de santé, les personnes peuvent déposer leur demande directement auprès de l'organisme d'assurance sociale de leur lieu de résidence ou en ligne via le portail public de l'assurance sociale du Vietnam. Les salariés peuvent s'inscrire par l'intermédiaire de leur employeur.

À noter que, conformément à l’article 44 de la loi de 2024 sur l’assurance maladie et à la circulaire 01/2025/TT-BYT, cette procédure est entièrement gratuite.

« Chacun a le droit de choisir un établissement de soins et d'examens médicaux adapté à ses conditions de voyage, à son état de santé et à sa situation. Toutes les démarches liées au changement d'établissement sont gratuites. Si une organisation ou un particulier exige des frais, il est impératif d'en informer immédiatement la Sécurité sociale locale ou d'appeler le numéro d'urgence 1900.9068 de la Sécurité sociale vietnamienne afin de faire valoir ses droits », a déclaré Mme Nguyen Thi Thu Hang, directrice adjointe de la Sécurité sociale de Hô Chi Minh-Ville.

Dans le même temps, Mme Hang a ajouté qu'il n'existe actuellement aucune réglementation autorisant les organismes de recouvrement de services à effectuer des procédures visant à modifier le lieu d'enregistrement de l'examen médical initial et du traitement des participants à l'assurance maladie.

Les organismes de services autorisés par l'Agence des assurances sociales à percevoir les cotisations d'assurance sociale volontaire et d'assurance maladie familiale ne sont autorisés à percevoir des cotisations que lorsque des personnes s'inscrivent pour participer à une nouvelle assurance maladie familiale, renouvellent leurs cartes d'assurance maladie familiale ou lorsqu'elles ont besoin de participer à une assurance sociale volontaire.

« La Sécurité sociale de Hô-Chi-Minh-Ville inspecte régulièrement les centres de recouvrement. En cas d'infraction, elle demandera le remboursement des personnes concernées et résiliera le contrat avec le centre de recouvrement », a ajouté Mme Hang.

Il est conseillé aux gens de se renseigner proactivement sur l'assurance maladie.

L’assurance maladie est une importante protection sociale, garantie par l’État afin que tous puissent accéder aux services médicaux à des coûts raisonnables.

Pour garantir leurs droits, les personnes doivent consulter en ligne les informations relatives à leur carte d'assurance maladie (validité de la carte d'assurance maladie, validité de 5 années consécutives, lieu de l'examen médical initial et enregistrement de l'établissement de soins...) via l'application VssID - Numéro d'assurance sociale ou accéder au portail d'information électronique de l'assurance sociale du Vietnam : https://baohiemxahoi.gov.vn.

Auparavant, la Sécurité sociale de Hô-Chi-Minh-Ville avait déjà mis en garde la population contre l'usurpation d'identité à des fins frauduleuses. Par conséquent, il est absolument impératif de ne jamais communiquer d'informations personnelles, de numéro de carte d'identité/CCCD, de numéro de carte de sécurité sociale ou de coordonnées bancaires à des inconnus se faisant passer pour des agents de la Sécurité sociale. Ne cliquez pas sur les liens et ne téléchargez aucune application provenant de messages suspects.

Lors de vos démarches administratives liées à l'assurance sociale et à l'assurance maladie, si vous rencontrez des difficultés, avez besoin de conseils ou recevez des informations suspectes, vous devez immédiatement contacter la ligne d'assistance téléphonique de la Sécurité sociale vietnamienne au 1900.9068 ou la ligne d'assistance téléphonique de la Sécurité sociale de Ho Chi Minh-Ville : (028) 39979039 - 0703 ou le bureau de la Sécurité sociale le plus proche pour obtenir de l'aide et des vérifications.