Depuis début octobre, les provinces du centre du pays subissent des pluies torrentielles persistantes, et de nombreuses zones sont isolées en raison d'importantes inondations. La route touristique Hué-Hoi An-Da Nang, véritable axe touristique de la région, a dû être temporairement fermée. Parallèlement, le nord du pays, notamment Hanoï, Thaï Nguyen, Lao Cai et Son La, a été touché par des glissements de terrain et des inondations, qui ont rendu de nombreuses routes impraticables.
Les hôtels de Sapa ( Lao Cai ) sont enveloppés de brouillard et d'un froid glacial.
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Les voyages intérieurs sont temporairement suspendus.
M. Nguyen Minh Man, directeur général adjoint de la société de tourisme VinaGroup, a déclaré que la quasi-totalité des circuits touristiques vers le centre et le nord du Vietnam étaient suspendus en raison des conditions météorologiques instables, rendant impossible la garantie de la sécurité des itinéraires pour les touristes. La plupart des agences de voyages, dont VinaGroup, se sont recentrées sur des destinations plus sûres, notamment les voyages à l'étranger.
« Depuis le passage du typhon n° 10 début octobre, VinaGroup a suspendu tous ses voyages organisés dans les zones sinistrées et s'est concentré sur des marchés plus stables comme la Corée du Sud, Taïwan, Hong Kong et le Japon. Le chiffre d'affaires n'a pas été significativement affecté car nous avons conseillé à nos clients de se tourner vers d'autres destinations plus adaptées. Actuellement, le secteur des voyages organisés en Asie du Nord-Est connaît une forte croissance », a déclaré M. Man.
Contrairement à de nombreuses entreprises directement touchées, BestPrice Travel a eu la chance de n'avoir aucun voyage organisé prévu pendant la période de la tempête. Cependant, Mme Tran Ngoc Minh Phuong, représentante de la compagnie, a admis qu'ils hésitaient encore à rouvrir les ventes de nouveaux voyages tant que la situation météorologique ne se serait pas stabilisée. Plusieurs voyages prévus à destination de Hué et Hoi An à la mi-novembre sont actuellement reportés. « Dès qu'une tempête est annoncée, nous suspendons immédiatement la vente de voyages afin d'éviter d'avoir à les annuler peu après le départ », a déclaré Mme Phuong.
Selon M. Le Truong Hoang Nam, directeur adjoint du développement produit chez Vietravel, l'entreprise, touchée chaque année par des tempêtes et des inondations, élabore systématiquement des plans d'urgence. Si les clients souhaitent maintenir leur voyage, l'itinéraire est adapté en conséquence. « Par exemple, en cas d'inondation de la destination, nous privilégions Da Nang et les activités en intérieur, comme les bains onsen, la visite du parc aquatique Sun World ou de Ba Na Hills. Forte de son expérience, Vietravel gère les intempéries avec souplesse », explique M. Nam. Il reconnaît toutefois que les tempêtes et les inondations de cette année sont plus précoces et plus fréquentes. Le changement climatique complexifie les catastrophes naturelles et affecte la région plus tôt que les années précédentes. Le delta du Mékong pourrait également être touché prochainement, notamment les anciennes zones de Ben Tre et de Dong Thap, qui présentent des signes d'inondations importantes. Si cette situation perdure, le secteur du tourisme devra certainement revoir ses plans pour la haute saison du Têt.
Au centre du Vietnam, de nombreuses agences de voyages peinent à gérer les situations imprévues, notamment les touristes bloqués par les inondations et les fortes pluies. Mme Phuong Thao, représentante de l'agence Asia King Travel (Hanoï), a raconté comment elle a secouru des touristes lors des récentes intempéries. Récemment, des touristes à Hué sont restés bloqués pendant deux jours, obligeant l'agence à louer des bateaux et des véhicules pour les conduire à l'aéroport. Un groupe à Hoi An a également rencontré une situation similaire. En raison des intempéries, certains circuits au centre du Vietnam ont dû être annulés, et certains groupes ont dû se rendre directement à Hô Chi Minh-Ville pour poursuivre leur voyage. « Nous faisons tout notre possible pour protéger les droits de nos clients. Les remboursements des circuits annulés sont transférés sur de nouveaux programmes, ce qui permet aux clients de ne pratiquement rien payer de plus », a déclaré Mme Thao.
Selon l'Association vietnamienne du tourisme, les tempêtes qui surviennent durant la haute saison automne-hiver ont un impact considérable sur le secteur du voyage, en particulier sur les entreprises axées sur le marché intérieur. Cependant, de nombreuses entreprises ont pris les devants en se tournant vers les circuits internationaux ou en proposant des offres plus flexibles. Des agences comme Vietravel, Saigontourist et VinaGroup disposent d'équipes qui surveillent les conditions météorologiques afin d'adapter rapidement les itinéraires ou de proposer des destinations alternatives. Certaines agences de voyages de la région Centre ont également intégré des assurances voyage étendues, couvrant notamment les annulations de circuits dues à des catastrophes naturelles.
Les touristes étrangers reviennent à Lao Cai pour voyager.
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Inquiétudes concernant la haute saison de fin d'année.
Bien que les recettes aient été maintenues grâce au marché émetteur, de nombreuses entreprises estiment que si les tempêtes persistent jusqu'à la fin de l'année, le tourisme intérieur, notamment dans le centre du Vietnam, sera confronté à des difficultés pendant les prochaines périodes de pointe du Nouvel An et du Nouvel An lunaire.
M. Le Truong Hoang Nam s'est dit préoccupé par le fait que, si les phénomènes météorologiques extrêmes persistent, une stratégie à long terme pour des produits touristiques résilients aux catastrophes naturelles est nécessaire. « Nous pouvons procéder à des ajustements à court terme, mais si nous subissons de fortes pluies et des tempêtes chaque année, nous devrons restructurer les circuits touristiques. Nous devons développer davantage de produits pour la saison des pluies, tels que les bains thermaux, le tourisme de santé et de bien-être ou les séjours en centres de cure », a-t-il déclaré.
Le représentant d'Asia King a également partagé cet avis : « Les catastrophes naturelles sont inévitables, mais grâce à une intervention bien planifiée, les touristes apprécieront le professionnalisme de la compagnie. De fait, de nombreux clients internationaux considèrent comme une expérience mémorable le soutien attentif dont ils bénéficient en pleine tempête. »
D’après les experts du tourisme, outre les solutions temporaires mises en œuvre par les entreprises, le principal problème réside actuellement dans les infrastructures de transport et les destinations. Les tempêtes et les fortes pluies peuvent facilement paralyser les aéroports, les routes et les ports touristiques, perturbant ainsi l’ensemble de la chaîne de services.
Par ailleurs, les collectivités locales doivent moderniser leurs systèmes d'alerte précoce et mettre en place des mécanismes de soutien aux entreprises contraintes de cesser leurs activités en raison d'un cas de force majeure. Des mesures telles que des réductions d'impôts, des reports de frais ou des dispositifs de crédit préférentiels à court terme peuvent aider les entreprises à surmonter cette période difficile.
Malgré des conditions météorologiques extrêmes, de nombreuses entreprises touristiques restent optimistes. Les tempêtes ne sont qu'une étape du long parcours ; la capacité d'adaptation est essentielle pour fidéliser les touristes. M. Nguyen Minh Man a affirmé : « Les tempêtes finissent par passer, mais il faut toujours être prêt. Les entreprises qui s'adaptent rapidement, en toute transparence et avec souplesse resteront solides face à tout changement. »
Le nombre de réservations d'hôtels a considérablement diminué en raison des tempêtes et des fortes pluies qui ont frappé les régions du Nord et du Centre.
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Les touristes profitent de l'occasion pour visiter le marché matinal de Bac Ha.
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Le marché nocturne est animé et les touristes occidentaux sont curieux de découvrir la cuisine du Nord-Ouest du Vietnam.
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La pluie froide a réduit la visibilité et les glissements de terrain sur de nombreuses routes ont rendu les déplacements difficiles à Sapa.
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Selon le Centre national de prévisions hydrométéorologiques, une zone de basse pression s'est formée à l'est des Philippines et pourrait se transformer en typhon, puis se déplacer vers la mer de Chine méridionale entre le 5 et le 7 novembre. Il est prévu qu'en novembre 2025, la mer de Chine méridionale puisse connaître 2 à 3 typhons ou dépressions tropicales, dont 1 à 2 pourraient affecter directement le Vietnam continental, en particulier les provinces de Da Nang à Khanh Hoa.
Il est conseillé aux autorités locales de suivre de près l'évolution des conditions météorologiques et de mettre en œuvre des mesures proactives de prévention des inondations et des glissements de terrain afin de garantir la sécurité des touristes. Les agences de voyages doivent régulièrement actualiser leurs informations afin d'adapter ou de reporter les circuits dans les zones à haut risque, notamment du 5 au 10 novembre.
Source : https://thanhnien.vn/du-lich-chat-vat-vi-mua-bao-lien-tuc-185251103201532491.htm
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