Le tourisme MICE a l'opportunité de percer.

Le tourisme MICE (tourisme combinant congrès, séminaires et événements) devrait croître de 12 à 15 % par an, devenant ainsi un segment très prometteur de l'industrie touristique vietnamienne. Selon le Dr Tran Huu Hiep, vice-président de l'Association du tourisme du delta du Mékong, pour rivaliser avec les centres MICE de la région, le Vietnam doit rapidement remédier aux lacunes en matière d'infrastructures, de mécanismes de coordination et de qualité des services.

Croissance rapide, impact généralisé.

— Monsieur, comment évaluez-vous le rôle du tourisme d'affaires (MICE) dans la croissance actuelle de l'industrie touristique de notre pays ?

On peut affirmer que le tourisme d'affaires (MICE) est en passe de devenir un segment stratégique de l'industrie touristique à l'ère moderne. Il ne s'agit pas d'une simple activité touristique, mais d'un secteur économique à part entière ayant un impact considérable sur le commerce, l'investissement, les transports, l'hébergement, les services et la promotion de l'image du pays.

D'après les données de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, les recettes touristiques totales du pays atteindront pour la première fois environ 1 000 milliards de VND en 2025, le marché MICE contribuant à lui seul à hauteur de près de 150 000 milliards de VND (environ 6 milliards de dollars US). De 2026 à 2030, ce segment devrait connaître une croissance annuelle de 12 à 15 %. Ce taux de croissance est particulièrement remarquable compte tenu de la forte concurrence qui règne dans la région.

Dr Tran Huu Hiep, vice-président de l'Association du tourisme du delta du Mékong

Une caractéristique distinctive des touristes MICE (réunions, incentives, congrès et expositions) est leur budget nettement supérieur à celui des touristes traditionnels. Ils privilégient non seulement les hébergements haut de gamme, mais exigent également des services de conférence, une gastronomie raffinée , des boutiques, des divertissements, des visites touristiques après l'événement et des expériences uniques. Par conséquent, bien exploité, le tourisme MICE peut devenir un moteur de croissance et d'amélioration de la qualité pour l'ensemble du secteur touristique.

Mais De nombreuses localités mettent en œuvre des politiques de soutien importantes pour attirer les touristes MICE (réunions, incentives, congrès et expositions). Quel est votre avis sur cette tendance ?

- Je pense que c'est un signe positif, qui montre que les collectivités locales ont commencé à considérer le tourisme d'affaires comme un « marché stratégique » plutôt que comme un simple produit complémentaire.

Ces dernières années, Hô Chi Minh-Ville et Da Nang se sont imposées comme deux villes pionnières dans l'élaboration de politiques spécifiques pour le tourisme d'affaires (réunions, voyages de motivation, congrès et expositions). À titre d'exemple, Hô Chi Minh-Ville a récemment promulgué la résolution n° 62/2025/NQ-HĐND, qui prévoit de nombreux mécanismes de soutien, tels que des subventions pour la location de salles, les billets d'entrée, l'organisation de programmes artistiques d'accueil ou encore des cadeaux souvenirs pour les délégations importantes.

Conformément à la résolution, les agences de voyages et les organisateurs d'événements qui amènent directement des touristes à Hô Chi Minh-Ville bénéficieront d'une aide financière correspondant à 15 à 25 % des droits d'entrée, dans la limite de 20 millions de VND par groupe ; ainsi que d'une aide de 15 à 30 % des frais de location de salles et d'espaces de réunion, également dans la limite de 20 millions de VND par groupe. De plus, ils recevront une subvention de 20 % sur le coût d'organisation des programmes artistiques d'accueil, dans la limite de 10 millions de VND par programme. Les groupes de touristes recevront également des cadeaux souvenirs d'une valeur de 1 million de VND.

Les premiers résultats sont assez probants. Début mai 2026, Hô Chi Minh-Ville a accueilli un groupe de près de 900 invités internationaux d'Allianz Indonesia. Cela démontre qu'avec des politiques appropriées et un écosystème de services performant, le Vietnam est parfaitement capable de rivaliser pour attirer d'importants groupes MICE (réunions, incentives, congrès et expositions).

Parallèlement, Da Nang continue de démontrer son approche proactive en mettant en œuvre le programme « Da Nang - Élever l'expérience du tourisme d'affaires et de congrès » en 2026. La ville élargit non seulement son soutien, mais vise également à construire un écosystème MICE professionnel, en standardisant les services et en développant des produits uniques tels que des conférences combinées à des séjours en complexes hôteliers, des activités de team building, des expériences culturelles et culinaires, et la découverte du patrimoine du centre du Vietnam.

Il est à noter que la mentalité des collectivités locales concernant le tourisme d'affaires (réunions, voyages de motivation, congrès et expositions) évolue, passant d'une approche axée sur le prix à une approche axée sur la fidélisation par l'expérience et la qualité du service. C'est la bonne direction.

Une stratégie nationale et un « chef d'orchestre » coordinateur sont nécessaires.

Cependant, selon vous, quels sont les principaux obstacles qui empêchent le secteur MICE d'atteindre son plein potentiel ?

Le principal obstacle demeure le manque d'infrastructures spécialisées et de capacités d'organisation du marché. Le Vietnam compte actuellement de nombreux hôtels et complexes hôteliers haut de gamme, mais manque de grands centres d'exposition et de congrès intégrant les technologies modernes et fonctionnant de manière optimale. Lorsque les entreprises internationales doivent organiser des événements pour des milliers de personnes, incluant des expositions de produits, elles privilégient souvent Bangkok ou Singapour, car ces villes disposent de complexes MICE autonomes offrant des liaisons pratiques entre les aéroports, l'hébergement, les centres de conférence et les lieux de divertissement.

Par ailleurs, les liens entre les différents acteurs de la chaîne de valeur MICE dans notre pays restent fragmentés. Les fortes fluctuations récentes des tarifs aériens intérieurs en sont un parfait exemple : elles augmentent le coût d’organisation des voyages d’affaires et de congrès et affectent directement la compétitivité des entreprises.

Un autre problème réside dans la concentration actuelle des activités MICE (réunions, incentives, congrès et expositions) dans quelques grandes villes. Or, des régions comme le delta du Mékong et la côte centre-sud présentent un fort potentiel pour le tourisme d'affaires « vert » et écoresponsable, mais souffrent de capacités limitées en matière d'infrastructures de transport et d'organisation d'événements professionnels.

- Selon vous, que faut-il faire pour que le secteur MICE (réunions, incentives, congrès et expositions) devienne véritablement un nouveau moteur de croissance pour l'industrie du tourisme ?

Pour passer du stade de « potentiel » à celui de « percée », trois grands groupes de solutions doivent être mis en œuvre simultanément.

Il est primordial d'établir une stratégie nationale pour le développement du tourisme d'affaires et de congrès (MICE), dotée d'une agence dédiée capable de coordonner, de promouvoir et de candidater à l'organisation de grands événements internationaux. La Thaïlande dispose du TCEB, Singapour de son modèle de « hub mondial », tandis que le Vietnam manque actuellement d'un acteur clé pour piloter l'ensemble de cet écosystème.

Parallèlement, il est impératif d'investir massivement dans des complexes MICE de grande envergure, reliés à des infrastructures de transport modernes. Le gouvernement doit renforcer les mécanismes d'incitation pour attirer les investissements privés dans les centres d'exposition et de congrès, tout en accélérant la réalisation des projets aéroportuaires, autoroutiers et logistiques interrégionaux.

Dans le même temps, il est essentiel de privilégier une compétitivité fondée sur des expériences uniques et un développement durable. La tendance mondiale actuelle met l'accent sur le tourisme d'affaires et de congrès écoresponsable, la réduction des émissions et la valorisation du patrimoine culturel local. Le Vietnam possède des atouts considérables en matière de patrimoine, de gastronomie, d'écologie et de culture régionale. Si nous savons intégrer ces éléments de manière professionnelle à nos offres touristiques, nous pourrons nous démarquer nettement des autres destinations de la région.

Je crois que l'avenir du tourisme d'affaires et de congrès au Vietnam ne réside pas dans la concurrence par les prix, mais dans la capacité à créer des expériences haut de gamme et originales qui reflètent la culture vietnamienne.

Merci, monsieur !

Source : https://daibieunhandan.vn/du-lich-mice-truc-co-hoi-but-pha-10417937.html