Les vidéos montrant les célébrations simples du Têt chez les Hmong, les Dao rouges et les Giay, ou encore le travail dans les champs et les fermes des montagnards, et les déjeuners composés uniquement de légumes verts et de lard noir… attirent les touristes du monde entier et du pays, qui sont émerveillés.
Les touristes internationaux découvrent le tourisme en haute montagne… grâce à la promotion sur les réseaux sociaux par les locaux - Capture d'écran
Ces comptes personnels sur Facebook, TikTok et Zalo ont été créés par des habitants de la région. De plus en plus de personnes réussissent à promouvoir le tourisme grâce aux réseaux sociaux, ce qui contribue à améliorer leurs revenus, à valoriser leurs produits agricoles et à faire découvrir l'identité culturelle unique des groupes ethniques aux visiteurs internationaux.
Des tutoriels amateurs, étonnamment captivants.
Mme Nguyen Thi Thuy (1er arrondissement, Hô Chi Minh-Ville) a partagé son expérience de voyage pendant le Têt, un séjour qu'elle « pensait ennuyeux mais qui s'est avéré incroyablement agréable ». Sa famille, accompagnée de ses deux jeunes frères et sœurs et de deux amis étrangers, avait prévu un voyage au Vietnam fin décembre 2024, avec pour objectif de visiter uniquement des lieux… uniques.
« Par hasard, Facebook m'a fait découvrir la page personnelle d'un Red Dao de Lao Cai qui pratique le tourisme rural et présente les produits agricoles locaux. J'ai regardé une vidéo montrant des gens récoltant du chou dans les champs et abattant des porcs pour en extraire la graisse en prévision du Têt (Nouvel An lunaire). »
« Intrigués, nous avons fait des recherches sur Facebook et avons fait un voyage de 7 jours à un prix raisonnable, incroyablement amusant et mémorable avec deux amis en Angleterre », a raconté Thuy.
Selon Mme Thuy, le coût d'un séjour chez une famille Red Dao n'est que de 300 000 VND par personne et par nuit ; un repas pour 8 personnes coûte moins de 2 millions de VND ; et le coût d'un « guide » pour vous emmener en forêt afin de découvrir la plantation, la récolte de pousses de bambou et la recherche de légumes sauvages n'est que de 500 000 VND, et ce jusqu'à ce que les invités soient fatigués et souhaitent rentrer chez eux.
Sur les réseaux sociaux, on trouve de plus en plus de pages Facebook, Zalo et TikTok gérées par des jeunes de Lao Cai, Ha Giang, Yen Bai, Thai Nguyen... ou d'autres régions de plaine, présentant les produits OCOP tels que le thé vert, les vermicelles, le banh chung (gâteau de riz vietnamien), les pousses de bambou, les bonbons aux cacahuètes, le thé à l'aubépine, la cannelle, accompagnés de nombreuses vidéos de touristes les visitant et les découvrant.
Tout est présenté de façon très simple, les angles de caméra sont très amateurs, mais les internautes trouvent cela « irrésistible ». Par exemple, la page « May Kim Dao Do » du village de Ta Phin (district de Sa Pa, province de Lao Cai) compte plus de 8 000 mentions « J’aime » et plus de 200 000 abonnés.
La clé pour attirer les visiteurs réside dans des profils personnels qui mettent en valeur les paysages de montagne et de forêt, les potagers biologiques à flanc de colline et les rizières cultivées par les montagnards, ou encore la découverte des festivals culturels Dao ; les repas en montagne et en forêt ou les scènes paisibles de la campagne ; les rituels du Nouvel An du peuple Dao rouge ; et des groupes de touristes occidentaux découvrant la récolte des légumes et l’élevage des porcs… Ces vidéos « attirent » davantage de touristes dans la région.
Une vidéo montrant un agriculteur de Thai Nguyen fabriquant des bonbons aux cacahuètes a également attiré près de 5 000 vues. La vidéo a été réalisée avec l'aide de membres de sa famille, notamment ses enfants et petits-enfants. Cette chaîne a non seulement contribué à la vente des produits OCOP, mais elle a aussi attiré de nombreux clients venus à la ferme pour s'essayer à la fabrication.
Avec plus de 10 ans d'expérience dans l'organisation de circuits touristiques à Sa Pa (pour la société de tourisme Duc Minh, province de Lao Cai), M. Le Tuan Kiet a déclaré que les touristes internationaux venant à Sa Pa, en plus de visiter les lieux célèbres des hauts plateaux, ont également tendance à « montrer Facebook et à dire : 'S'il vous plaît, laissez-moi venir ici' ».
M. Kiet a déclaré : « Les étrangers qui voyagent seuls au Vietnam ont déjà une grande expérience du voyage et se sont bien renseignés. J'ai été surpris de constater que même en voyageant avec un guide, certains fournissent les profils Facebook de personnes spécifiques et demandent à être conduits chez des locaux à des fins touristiques, uniquement pour vivre l'expérience présentée dans la vidéo. Cela procure un revenu supplémentaire aux habitants. »
Parallèlement, ils peuvent aussi vendre des services supplémentaires à domicile, comme la restauration, l'hébergement, la pâtisserie ou la découverte de différentes cultures… Comparé au travail en usine ou aux tâches ménagères en ville, le revenu est bien moindre.
Une nouvelle tendance, mais elle a besoin d'une direction claire.
« J’ai constaté que les habitants des hauts plateaux produisaient une grande variété de produits agricoles délicieux et sains, mais qu’il n’existait aucun marché pour les commercialiser. Au lieu de travailler en usine, je suis resté chez moi et j’ai construit un canal. Je réalisais au moins une vidéo par semaine pour promouvoir le tourisme et vendre les produits agricoles. Cela m’a permis d’avoir un revenu supplémentaire et de créer des emplois pour toute ma famille », raconte le propriétaire d’une maison d’hôtes dans le village de Ta Phin (district de Sa Pa), expliquant ainsi comment il s’est lancé dans le tourisme.
Selon Mme Nguyen Thi Khanh, présidente de l'Association du tourisme de Hô Chi Minh-Ville, utiliser les médias sociaux pour promouvoir l'image du territoire, du peuple et de la culture vietnamiens est une approche très efficace et tendance pour l'agritourisme.
Toutefois, un soutien est nécessaire pour les agriculteurs et les particuliers qui construisent des canaux à des fins touristiques. « Je pense que les organismes et ministères chargés de la gestion des infrastructures devraient fournir des orientations afin d'éviter les doublons et d'encourager davantage de créativité », a déclaré Mme Khanh.
M. Nong Viet Yen, directeur du département de la Culture, des Sports et du Tourisme de la province de Yen Bai, a déclaré que le tourisme, « secteur non polluant », a connu un essor important à Yen Bai grâce à divers canaux de promotion, notamment ceux mis en place par les habitants sur Facebook, Zalo, etc. Les habitants, en particulier les jeunes, utilisent les médias sociaux pour promouvoir le tourisme et les établissements d'hébergement chez l'habitant, ce qui génère des revenus très importants.
Cela a contribué à la croissance du tourisme local. Plus précisément, en 2024, le secteur touristique a connu une croissance de 103 % par rapport à 2023, avec 270 000 visiteurs internationaux et plus de 1,8 million de visiteurs nationaux. Le nombre d’établissements d’hébergement est passé de 119 à 562 l’année précédente, générant ainsi une forte hausse des recettes, qui ont atteint près de 2 000 milliards de VND.
« Dans un avenir proche, la province mettra en place un programme thématique de soutien au tourisme, valorisera les produits de la région et organisera des formations à destination des professionnels du secteur. Des ateliers seront également organisés pour favoriser les échanges d'idées sur les méthodes et techniques de création de vidéos et d'images percutantes, afin de préserver et de promouvoir le patrimoine culturel du Nord-Ouest », a déclaré M. Yen.
Concernant l'utilisation des réseaux sociaux par les locaux dans le secteur du tourisme, un expert du tourisme (résidant à Hô Chi Minh-Ville) a estimé que leur approche est unique et différente des reportages et publications touristiques. Même les images, vidéos et extraits fortement influencés par les dialectes locaux attirent les touristes, ce qui reflète leurs besoins.
« Un effort de collaboration est nécessaire, depuis les modèles touristiques locaux jusqu'aux liens avec les agences gouvernementales et les entreprises privées dans le domaine de la transformation numérique du tourisme, afin de combler le fossé entre les touristes nationaux et internationaux tout en minimisant les coûts publicitaires et en accédant efficacement au marché », a suggéré cette personne comme solution supplémentaire.
Les réseaux sociaux inspirent les voyageurs.
En 2024, selon une étude de Booking.com, 69 % des personnes interrogées utilisaient des plateformes telles qu'Instagram, TikTok, Facebook ou YouTube pour trouver des idées pour leur prochain voyage ;
67 % des personnes souhaitent voyager vers des lieux apparus dans des films ou des séries télévisées ; 60 % veulent découvrir la gastronomie et la culture présentées dans les médias.
Ne laissez pas la situation se résumer à « le client est en danger, le client… doit se débrouiller seul ».
En tant que voyagiste, M. Le Tuan Kiet estime que la manière dont les populations locales pratiquent l'agritourisme via les réseaux sociaux est pertinente et efficace. Leur aisance en anglais laisse une impression positive aux touristes.
Cependant, M. Kiet a constaté les risques encourus par les touristes internationaux séjournant chez l'habitant. Selon lui, l'approche adoptée à l'époque était la suivante : « les touristes sont responsables de leur propre sécurité. »
Un touriste espagnol a rendu visite à un habitant après avoir découvert l'endroit sur Facebook. À son arrivée, les habitants l'ont emmené en forêt pour cueillir des pousses de bambou et s'initier à la cueillette. Malheureusement, le touriste a glissé et chuté. Or, ce touriste souffre de troubles de la coagulation. La situation a été chaotique et, en fin de compte, le touriste a dû se débrouiller seul. Appeler une ambulance et gérer les autres démarches a pris beaucoup de temps.
Les autorités locales doivent inciter les gens à collaborer avec les agences de voyages ou les autorités locales afin d'améliorer le service après-vente et l'assistance aux clients. « Si les touristes ont des accidents et doivent se débrouiller seuls, les touristes internationaux ne reviendront certainement pas », a déclaré M. Kiet.
Digitalisation du tourisme à An Giang sur les plateformes de médias sociaux.Source : https://tuoitre.vn/du-lich-nong-nghiep-qua-facebook-20250216235216617.htm
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