Le tourisme s'adapte pour maintenir sa dynamique de croissance.

L'industrie touristique vietnamienne entre dans sa haute saison estivale, avec des jours fériés à venir tels que la commémoration des rois Hùng et les festivités du 30 avril/1er mai. Cependant, en raison de plusieurs facteurs, notamment la fluctuation des prix du carburant, le secteur est confronté à de nombreux défis et doit s'adapter pour maintenir sa croissance.

Des touristes visitent et découvrent le village traditionnel de tissage de la soie de Nam Cao, commune de Le Loi, province de Hung Yen (Photo : NGUYEN DANG)

Après une forte période de reprise en 2024-2025, l'industrie touristique vietnamienne entre dans un nouveau cycle de croissance, mais elle est affectée par les conflits géopolitiques dans de nombreuses régions du monde, ce qui entraîne une hausse des coûts énergétiques.

À partir de la mi-mars 2026, de nombreuses compagnies aériennes ont annoncé simultanément des ajustements de taxes et de surcharges carburant, et les tarifs du transport routier ont également augmenté.

Par ailleurs, les frais de transport représentent souvent 35 à 40 % du coût total du voyage, ce qui rend impossible le maintien des mêmes prix pour les circuits touristiques.

De plus, les fréquentes fluctuations des prix du carburant rendent de nombreux partenaires de transport réticents à s'entendre sur des prix fixes, ce qui désavantage les entreprises touristiques lors de la fixation des prix des excursions.

Sous cette pression, les agences de voyages sont contraintes de restructurer rapidement leurs systèmes et itinéraires de circuits en augmentant la proportion de trajets courts afin de réduire la pression sur les coûts de transport.

Pour les circuits déjà réservés, de nombreux voyagistes persistent à les proposer à l'ancien tarif, acceptant des marges bénéficiaires réduites, voire des pertes, afin de préserver leur réputation. En effet, une augmentation des prix risquerait d'entraîner l'annulation du voyage ou un sentiment de malaise chez les clients.

Par ailleurs, les entreprises mettent en œuvre des stratégies de regroupement des touristes afin d'optimiser le nombre de passagers par voyage et ainsi réduire le coût moyen du transport par personne. L'augmentation des coûts liés au tourisme se fait sentir sur le marché pendant les vacances du 30 avril et du 1er mai.

Selon M. Nguyen Van Tai, directeur de la société de voyages Vietsense, les prix des circuits touristiques pendant la période des fêtes de cette année ont non seulement augmenté de 10 à 15 % comme les années précédentes, mais ont également dû supporter une surtaxe supplémentaire en raison de l'augmentation des coûts de transport.

Par conséquent, au lieu d'opter pour des circuits aériens long-courriers et haut de gamme comme les années précédentes, les touristes manifestent un intérêt accru pour des circuits routiers intérieurs plus économiques vers des destinations populaires telles que Ninh Binh, Sam Son, Ha Long, Sa Pa, Moc Chau, Dien Bien et Tuyen Quang…

Cette année, les touristes demandent également fréquemment un détail précis des prix unitaires pour chaque service, tels que les menus, les chambres d'hôtel et les transports, afin de faciliter la comparaison des prix et de garantir la transparence quant à la qualité du service.

Chez Vietsense Travel, pour faire face à l'augmentation des coûts due à la hausse des prix du carburant, la société applique un accord de partage 60/40 avec ses clients, ce qui signifie que la société supporte 60 % de la surcharge liée à l'augmentation des prix du carburant.

Outre l'inquiétude liée à la hausse des prix des voyages organisés, M. Tai a indiqué que les agences de voyages sont actuellement confrontées au problème des annulations de vols en raison de la réduction du nombre de vols effectués par les compagnies aériennes.

Pour s'adapter à la situation, durant la saison des fêtes et la haute saison touristique estivale de cette année, cette unité a augmenté à la fois le nombre d'excursions et la gamme de services sur les itinéraires touristiques routiers du nord-est et du nord-ouest, ainsi que vers les stations balnéaires et insulaires, en particulier dans les régions du nord et du centre-nord.

Le marché du tourisme émetteur connaît également une évolution notable durant la prochaine période des fêtes. Les touristes privilégient les excursions d'une journée vers des pays voisins aux procédures simplifiées, aux normes de sécurité élevées et aux coûts plus stables, tels que la Chine, la Thaïlande, le Japon, la Corée du Sud, Singapour et la Malaisie.

Des touristes étrangers visitent l'île de Hon Thom.

M. Nguyen Cong Hoan, directeur général de Flamingo Redtours, a déclaré que face aux fluctuations quotidiennes et importantes des tarifs aériens, l'agence de voyages a tout mis en œuvre pour optimiser les coûts tout en garantissant les droits des touristes et la qualité du service.

Outre le rééquilibrage de la sélection des itinéraires aériens abordables, la compagnie a également ajusté les modes et les horaires de transport, prévoyant de remplacer certains trajets intérieurs par des trajets ferroviaires, encourageant les touristes à choisir des voyages en semaine plutôt que le week-end, ou à partir plus tôt et à revenir plus tard pour réduire les coûts.

De plus, la société négocie avec les prestataires de services à destination, tels que les hébergements, les restaurants et les attractions, afin de les persuader de pratiquer de meilleurs prix, compensant ainsi l'augmentation des coûts de transport et maintenant les prix des excursions à un niveau raisonnable.

Selon les agences de voyages, malgré l'impact de la hausse des prix du carburant, qui a entraîné une modification des choix de destinations, le marché du tourisme pour les vacances du 30 avril et du 1er mai de cette année reste assez dynamique.

Dès la fin du Nouvel An lunaire, et plus particulièrement depuis début mars, les services et activités liés au tourisme connaissent un essor important. De nombreuses localités, comme Hô Chi Minh-Ville, Quang Ninh et Da Nang, ont multiplié les annonces d'événements et d'activités spéciales pour attirer les touristes.

M. Nguyen Tien Dat, vice-président de l'Association du tourisme de Hanoï et directeur de l'agence de voyages AZA, estime que le nombre de touristes pendant les fêtes de fin d'année ne devrait pas diminuer car la demande de voyages reste très élevée, mais que les revenus et les bénéfices des agences de voyages diminueront en raison de la réduction des dépenses des touristes et de l'augmentation des coûts d'exploitation (carburant, main-d'œuvre, matières premières, etc.).

Selon les experts, dans le contexte des conflits géopolitiques complexes et actuels à travers le monde, l'industrie du tourisme doit réagir rapidement pour maintenir sa dynamique de croissance.

Il est avant tout nécessaire de restructurer les flux touristiques en privilégiant des itinéraires plus courts et plus pratiques, en misant fortement sur l'attraction des marchés de l'ASEAN, de l'Asie du Nord-Est, de l'Inde et de l'Australie – des régions où les taux de reprise sont plus rapides et où l'impact du coût du carburant est moindre que pour les trajets plus longs.

Il s'agit d'une période cruciale qui exige des entreprises touristiques, et notamment des agences de voyages, qu'elles améliorent de manière proactive leurs capacités de gestion des coûts et qu'elles prévoient avec précision les tendances du marché.

Au lieu de proposer des prix fixes, les entreprises devraient adopter un mécanisme de tarification dynamique basé sur l'heure de réservation du service, tout en étant transparentes sur les composantes du prix et en séparant les coûts de transport pour faciliter l'ajustement et convaincre les clients.

En outre, une solution cruciale consiste à renforcer les liens entre les différents maillons de la chaîne d'approvisionnement des services touristiques afin de partager la charge et de mettre en commun les ressources de toutes les parties prenantes, créant ainsi des offres intégrées, rentables, de qualité garantie et capables de stimuler la demande du marché.

La capacité à s'adapter avec souplesse en fonction des risques et des avantages partagés sera la clé pour que le tourisme vietnamien maintienne sa dynamique de marché et renforce la résilience du secteur face aux fluctuations du marché.

DAC LINH

Source : https://nhandan.vn/du-lich-thich-ung-de-giu-nhip-tang-truong-post956715.html