Erreur de Facebook Messenger, récupère automatiquement les anciens messages

Le soir du 31 janvier (heure de Hanoï ), de nombreux utilisateurs du réseau social X (anciennement Twitter) ont publié des messages signalant un dysfonctionnement de Facebook Messenger. Ces messages indiquaient que l'application de messagerie de Facebook avait automatiquement récupéré des messages datant de plusieurs années.

Ils ne peuvent pas faire défiler la conversation jusqu'au dernier message, comme c'est le cas habituellement. Recharger la page ou redémarrer le navigateur ne résout pas le problème.

Des utilisateurs du réseau social X (anciennement Twitter) ont signalé un problème de récupération automatique des anciens messages de l'application de messagerie Messenger. (Photo : X)

L'erreur mentionnée ci-dessus apparaît sur la version web de Facebook et Messenger. Les utilisateurs de Windows et de macOS rencontrent également ce problème. Seuls les utilisateurs de l'application Messenger sur mobile et ordinateur ne sont pas concernés.

Outre les difficultés rencontrées pour envoyer des SMS, ce nouveau bug de Messenger provoque également des ralentissements, empêchant les utilisateurs d'effectuer des actions ou de consulter du contenu.

Meta (la société mère de Facebook) n'a pour l'instant fait aucune annonce concernant cette situation. Sur sa page d'état, le réseau social indique toujours que Messenger fonctionne normalement, sans problème ni surcharge signalés.

DataReportal a indiqué que d'ici mi-2023, il y aura 1,4 milliard d'utilisateurs de Messenger dans le monde, dont environ 57,7 millions de comptes au Vietnam.

Meta a récemment activé le chiffrement de bout en bout par défaut pour les conversations sur sa plateforme. Les utilisateurs doivent définir un mot de passe pour déchiffrer leur historique de messages à chaque connexion ou utilisation sur un nouvel appareil.

Cependant, depuis la mise en place de cette mise à jour, l'application de messagerie Facebook rencontre régulièrement des erreurs. Récemment, le 17 décembre 2023, de nombreux utilisateurs de Messenger ont signalé des problèmes, notamment l'impossibilité de télécharger des messages ou des images pendant plusieurs heures.

Kong Anh

Source: https://vtc.vn/facebook-messenger-gap-loi-tu-keo-ve-tin-nhan-cu-ar850972.html