Le soir du 31 janvier (heure de Hanoï ), de nombreux utilisateurs du réseau social X (anciennement Twitter) ont publié des articles signalant des erreurs sur Facebook Messenger. Ils y affirmaient que l'application de messagerie de Facebook récupérait automatiquement les messages datant de plusieurs années.
Ils ne peuvent pas accéder au dernier message du chat, comme il s'affiche normalement. Essayer de recharger la page ou de redémarrer le navigateur ne résout pas le problème non plus.
Les utilisateurs du réseau social X (anciennement Twitter) ont partagé le problème de la récupération automatique des anciens messages de l'application de messagerie Messenger. (Photo : X)
L'erreur ci-dessus apparaît sur les versions web de Facebook et Messenger. Les systèmes d'exploitation Windows et Mac OS rencontrent également le même problème. Seuls les utilisateurs de l'application Messenger sur mobile (ordinateur) ne signalent pas ce problème.
Outre la difficulté d'envoyer des SMS, cette nouvelle erreur de Messenger provoque également un décalage, rendant impossible pour les utilisateurs d'effectuer des actions ou de visualiser du contenu.
Meta (la société mère de Facebook) n'a fait aucune annonce concernant la situation décrite. Sur la page d'état, le réseau social indique toujours que Messenger fonctionne normalement, sans problème ni surcharge.
DataReportal a déclaré que d'ici la mi-2023, il y aura 1,4 milliard d'utilisateurs de Messenger dans le monde, dont le Vietnam compte environ 57,7 millions de comptes.
Meta a récemment lancé le chiffrement de bout en bout par défaut pour les discussions sur la plateforme. Les utilisateurs doivent définir un mot de passe pour déchiffrer leur historique de messagerie à chaque connexion ou utilisation sur un nouvel appareil.
Cependant, depuis la mise à jour ci-dessus, l'application de messagerie de Facebook présente constamment des erreurs. Récemment, le 17 décembre 2023, de nombreux utilisateurs de Messenger ont signalé des problèmes, incapables de charger des messages ou des images sur l'application pendant plusieurs heures.
Kong Anh
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