Dans certaines régions, les utilisateurs de Facebook rencontrent un problème technique majeur : ils ne peuvent ni voir leurs propres publications ni celles des autres. Le problème a commencé le matin du 16 avril et, à midi aujourd’hui, il n’était toujours pas résolu.
De nombreux utilisateurs signalent que leurs publications et celles de leurs amis n'apparaissent pas sur leur profil. Cette situation est problématique, car beaucoup pensent avoir été bloqués par leurs amis.
« Au début, je pensais que mes amis m'avaient bloqué sur Facebook et que je ne pouvais donc pas voir leurs publications, mais après les avoir contactés, j'ai découvert que tout le monde rencontrait le même problème », a partagé un utilisateur des réseaux sociaux.
Sur la page de statistiques de Down Detector, entre 9 h 59 et midi le 16 avril, près de 600 signalements d'erreurs sur la plateforme Facebook ont été enregistrés. La plupart des personnes ayant signalé le problème ont indiqué ne pas pouvoir consulter les publications sur leur profil.
Pour l'instant, Facebook n'a fait aucune annonce concernant la cause précise du problème ni le délai prévu pour sa résolution. On sait que les publications du fil d'actualité s'affichent toujours normalement.
Cet incident a non seulement affecté l'expérience utilisateur, mais a également soulevé des inquiétudes quant à la fiabilité du système. Auparavant, le 5 mars, Facebook avait subi une panne mondiale d'environ trois heures, touchant des centaines de millions d'utilisateurs. Cet incident avait entraîné des pertes de plusieurs milliards de dollars pour Meta, la société mère. Le milliardaire Mark Zuckerberg avait également vu sa fortune diminuer considérablement après cet incident.
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