Dans certaines régions, les utilisateurs de Facebook ont rencontré un problème technique majeur les empêchant de consulter leurs propres publications ainsi que celles des autres. Ce problème a débuté le matin du 16 avril et n'était toujours pas résolu à midi le même jour.
D'après les nombreux retours d'utilisateurs, leurs publications et celles de leurs amis n'apparaissent pas sur leurs profils. Cette situation est frustrante, car beaucoup pensent avoir été bloqués par leurs amis.
« Au départ, je pensais avoir été bloqué par mes amis sur Facebook et que je ne pouvais pas voir leurs publications, mais après les avoir contactés, j'ai découvert que tout le monde rencontrait le même problème », a partagé un utilisateur des réseaux sociaux.
D'après le site de statistiques Down Detector, entre 9h59 et midi le 16 avril, près de 600 signalements d'erreurs ont été enregistrés sur la plateforme Facebook. La plupart des personnes ayant signalé le problème ont indiqué ne pas pouvoir consulter les publications sur leur page personnelle.
À ce jour, Facebook n'a publié aucune déclaration concernant la cause exacte du problème ni le délai estimé pour sa résolution. Il semblerait que les publications du fil d'actualité s'affichent toujours normalement.
Cet incident a non seulement affecté l'expérience utilisateur, mais a également soulevé des inquiétudes quant à la fiabilité du système. Auparavant, le 5 mars, Facebook avait subi une panne mondiale d'environ trois heures, touchant des centaines de millions d'utilisateurs. Cet incident avait entraîné des pertes de plusieurs milliards de dollars pour sa société mère, Meta. Le milliardaire Mark Zuckerberg a également vu sa fortune personnelle diminuer considérablement à la suite de cet incident.
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