Dans certaines régions, les utilisateurs de Facebook ont rencontré un grave problème technique : ils ne pouvaient plus voir leurs publications ni celles des autres. Le problème a débuté le matin du 16 avril et, à midi aujourd'hui, il n'était toujours pas résolu.
Selon de nombreux utilisateurs, leurs publications et celles de leurs amis n'apparaissent pas sur leurs pages personnelles. C'est une expérience désagréable, car beaucoup pensent avoir été bloqués par leurs amis.
« Au début, je pensais avoir été bloqué par mes amis sur Facebook et ne pas pouvoir voir leurs publications, mais après les avoir contactés, j'ai découvert que tout le monde rencontrait le même problème », a partagé un utilisateur des réseaux sociaux.
Sur la page des statistiques de Down Detector, entre 9 h 59 et 12 h le 16 avril, près de 600 erreurs survenant sur le réseau social Facebook ont été signalées. La plupart des signalements ont indiqué ne pas pouvoir consulter les publications sur leurs pages personnelles.
Jusqu'à présent, Facebook n'a communiqué aucune cause précise ni aucun délai de résolution du problème. Les publications sur le fil d'actualité s'affichent toujours normalement.
Cet incident a non seulement affecté l'expérience utilisateur, mais a également suscité des inquiétudes quant à la fiabilité du système. Auparavant, le 5 mars, Facebook avait connu une panne mondiale d'environ trois heures, affectant des centaines de millions d'utilisateurs. Cet incident a coûté des milliards de dollars à sa société mère, Meta. Le milliardaire Mark Zuckerberg a également vu sa fortune diminuer considérablement après cet incident.
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