Transactions stables au cours de la première semaine de fonctionnement du KRX, les investisseurs s'habituent progressivement au nouveau système

Connexion fluide après une préparation minutieuse

À partir de 9 heures du matin le 5 mai, le système de trading KRX a été officiellement mis en service après une préparation minutieuse de la part des bourses et des sociétés de valeurs mobilières.

Immédiatement après la première séance de négociation, Mme Tran Anh Dao, directrice générale adjointe en charge du conseil d'administration de la Bourse de Hô-Chi-Minh-Ville (HoSE), a déclaré que le nouveau système informatique était connecté sans problème, fonctionnait de manière stable et sûre. Lors de la séance matinale du premier jour, seules deux sociétés de valeurs mobilières ont contacté la HoSE pour comparer les données et se sont coordonnées pour traiter la question rapidement.

Plus de 40 experts de l'entreprise coréenne ont participé directement aux opérations de soutien dès les premiers jours. L'entreprise et les unités concernées continueront de suivre de près et de coordonner activement avec les acteurs du marché afin de garantir le bon fonctionnement et l'efficacité du nouveau système, en particulier lors de la phase initiale de stabilisation.

- Mme Tran Anh Dao, directrice générale adjointe en charge du conseil d'administration de la Bourse de Hô-Chi-Minh-Ville (HoSE)

Selon une enquête menée auprès de plusieurs sociétés de valeurs mobilières, après une préparation minutieuse dès le début et en supposant de nombreux scénarios, les connexions se sont déroulées sans problème, de manière stable et sûre comme prévu la semaine dernière.

M. Nghiem Xuan Huy, président du conseil d'administration et directeur général de Vina Securities Joint Stock Company (VNSC by Finhay), a déclaré qu'au cours du mois dernier, l'équipe a travaillé sans relâche, effectuant de nombreuses heures supplémentaires et certains membres étant même restés éveillés toute la nuit à l'approche de la date de lancement pour finaliser les tests avec de nombreux scénarios hypothétiques. Dès le premier jour d'exploitation de KRX, le système de trading de VNSC était connecté de manière stable et fonctionnait sans problème, comme prévu.

Concernant la situation de Saigon Hanoi Securities Joint Stock Company (SHS) au cours de la première semaine de bourse, un représentant de SHS Securities a déclaré que la société avait achevé la connexion et le déploiement du nouveau système conformément au calendrier prévu. SHS Securities a élaboré de manière proactive un plan de conversion anticipée au système KRX, comprenant la mise à niveau de l'infrastructure technologique, la formation du personnel et la mise à jour des processus opérationnels. Le 6 mai, SHS avait rouvert tous ses produits et services, notamment les transactions sous-jacentes, les produits dérivés, les services financiers et les services en ligne.

Chez Pinetree Securities Joint Stock Company, le directeur général Lee Jun Hyuck a déclaré que tous les ordres de négociation étaient fluides et stables et qu'aucun problème technique n'avait été enregistré.

Détaillant le processus de préparation, le PDG de Pinetree a déclaré que, depuis le début de l'année, l'entreprise a élaboré proactivement des plans et des plans de secours pour le déploiement du système KRX. Dès réception de l'avis officiel de la Bourse et de la Vietnam Securities Depository and Clearing Corporation (VSDC), l'entreprise a immédiatement mobilisé des ressources humaines pour coordonner les tests et, parallèlement, élaboré un scénario de conversion afin de garantir une intégration fluide. Le développement interne et la possession d'un système de valeurs mobilières de base, conçu selon les normes coréennes et hautement compatible avec l'architecture KRX, permettent également à Pinetree de gagner du temps et d'économiser des ressources, tout en améliorant l'efficacité des tests et la stabilité opérationnelle.

S'adapter rapidement aux changements du nouveau système

D'après les commentaires reçus par l'auteur, certains investisseurs ont été surpris par l'apparition de frais supplémentaires lors de l'achat de contrats dérivés. Ce changement s'explique par le fait que VSDC prélevait auparavant des frais de gestion de position au jour le jour (2 550 VND/contrat/nuit). Après la mise en place du nouveau système, VSDC a cessé de prélever ces frais et a désormais facturé des frais de compensation CKPS au même taux (2 550 VND/contrat apparié). Ce changement a été constaté par de nombreuses sociétés de valeurs mobilières, soulignant l'impact sur les investisseurs de l'élaboration de stratégies d'investissement adaptées. En effet, les investisseurs détenant de nombreuses positions au jour le jour bénéficieront de l'absence de frais supplémentaires, tandis que ceux effectuant de nombreuses transactions en journée subiront des frais supplémentaires sur chaque contrat apparié.

La société de valeurs mobilières a envoyé aux clients des notes sur les changements intervenus dans les transactions sur titres dérivés avant et après la mise en service du nouveau système informatique. Source : BIDV Securities (BSC)

En fait, outre la préparation et l’état de préparation en termes de technologie, selon les dirigeants de nombreuses sociétés de valeurs mobilières, s’assurer que les clients s’adaptent bien au nouveau système est une priorité pendant la période de transition.

Selon un représentant de SHS, avant la mise en service du nouveau système, l'entreprise avait largement informé ses clients des changements et fourni des guides concis et détaillés aux investisseurs pour les aider à se familiariser avec le nouveau système. Dès les premiers jours de mise en œuvre, les équipes de conseil en investissement, de service client et techniques de SHS étaient disponibles pour apporter un soutien rapide et garantir le bon déroulement des transactions des investisseurs.

Le représentant de Pinetree a déclaré avoir déployé de manière synchrone de nombreuses solutions telles qu'une communication rapide via un site Web, une page de fans, une plateforme de trading et un centre d'appels ; la fourniture d'une équipe d'assistance multiplateforme ; des instructions sur l'utilisation de nouvelles fonctionnalités ; et une surveillance technique continue pour gérer rapidement les problèmes s'ils surviennent.

Avec VNSC, cette société de valeurs mobilières se concentre sur l'application de l'IA pour automatiser le processus de support client et de conseil, garantissant une expérience de trading rapide, précise et personnalisée.

« Nous considérons la connexion au système KRX comme une étape importante, conforme à notre stratégie de développement technologique et au modèle traditionnel sans courtier. L'absence de courtier n'affecte pas la qualité du service, mais nous permet au contraire d'optimiser les coûts, d'améliorer l'efficacité et de donner un maximum d'initiative aux investisseurs », a également souligné Nghiem Xuan Huy, président du conseil d'administration et directeur général de VNSC.

Du point de vue d'un investisseur qui a négocié sur le système KRX et d'autres systèmes au Vietnam, M. Lee Jun Hyuck, directeur général de Pinetree, estime qu'une préparation minutieuse de la part de l'agence de gestion et des sociétés de valeurs mobilières aidera les investisseurs à se familiariser rapidement et à exploiter efficacement les avantages qu'apporte le système KRX.

Pour l'instant, les investisseurs ne constatent peut-être pas beaucoup de changements, car les anticipations telles que le T+0 ou les ventes à découvert sont encore à venir. Cependant, selon le PDG de Pinetree, le nouveau système apporte de nombreuses améliorations significatives à l'affichage des ordres, notamment lors des sessions ATO et ATC. Les investisseurs peuvent suivre le prix de correspondance attendu et le volume d'achat/vente restant au prix le plus proche pour passer des ordres raisonnables, évitant ainsi la situation d'« ordres couverts » comme auparavant.

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