Google Drive a mystérieusement perdu des données

Selon Neowin , certains utilisateurs du service de stockage cloud de Google ont signalé la disparition mystérieuse de leurs fichiers ces derniers jours. Certains ont fait part de leurs problèmes avec le service sur le forum d'assistance de l'entreprise.

Google enquête sur un problème lié à la perte de fichiers Drive.

Une personne touchée, résidant en Corée du Sud, a déclaré : « Bonjour, mes fichiers Drive ont soudainement disparu. Les données de mai 2023 à aujourd’hui ont disparu et l’arborescence des dossiers est revenue à son état de mai. L’activité de Drive n’affiche aucun changement (elle ne montre que l’activité de mai). Aucun fichier n’a été supprimé manuellement, il n’y a donc aucun fichier dans la Corbeille. Je n’ai jamais synchronisé ni partagé mes fichiers et mes disques avec qui que ce soit ; j’utilise des disques locaux. »

Cette personne a signalé le problème à l'assistance Google. Jusqu'à présent, plusieurs tentatives de récupération des fichiers, y compris à l'aide de logiciels de récupération, ont échoué. Plusieurs autres utilisateurs de Google Drive ont publié des messages similaires.

Pour l'instant, le problème semble affecter uniquement les clients de Google Drive accédant au service via l'application de bureau. Il ne semble pas concerner ceux qui utilisent le site web Drive ou ses applications mobiles.

La dernière mise à jour concernant ce problème, publiée sur les forums d'assistance et provenant d'un membre de l'équipe Google, indique : « Ce matin, nous savons que les ingénieurs du projet concernés travaillent à identifier la cause du problème avant de pouvoir proposer une solution. Suite aux retours reçus, veuillez ne modifier aucun emplacement du dossier racine de Drive. Nous espérons trouver une solution cette semaine. »

Lien source: https://thanhnien.vn/google-drive-bi-mat-du-lieu-mot-cach-bi-an-185231128055941353.htm