Que retiennent les touristes après avoir quitté Hanoï ?
D'après le département du tourisme de Hanoï, la ville a accueilli près de 15 millions de visiteurs au cours des cinq premiers mois de 2026, soit une hausse de 17,2 %, et ses recettes ont progressé de plus de 20 % par rapport à la même période de l'année précédente. Le nombre de visiteurs internationaux a connu une forte augmentation de plus de 28 %, atteignant environ 4,06 millions.
Dans un contexte où le secteur du tourisme mondial reste affecté par la hausse des coûts de transport et l'instabilité géopolitique , ces chiffres constituent un véritable encouragement, dynamisant l'ensemble de l'écosystème touristique de la capitale. Forte de ce succès, la ville accélère sa nouvelle stratégie de marque touristique avec le slogan « Hanoï – Venez aimer », tout en développant activement le tourisme expérientiel, le tourisme communautaire et l' économie nocturne.
Selon une enquête menée par l'agence de voyages Hanoitourist, la majorité des raisons pour lesquelles les touristes « aiment Hanoï » sont encore liées aux valeurs qui ont façonné l'identité de la ville, telles que son patrimoine, sa culture, sa cuisine et la vie animée du vieux quartier.
« La plupart des réponses portaient sur des expériences très ordinaires, comme prendre un café sur un balcon du Vieux Quartier, observer les longues files de motos dans les ruelles étroites, ou flâner autour du lac Ho Guom au petit matin pour regarder les gens faire du sport, jouer au badminton ou danser. De nombreux touristes occidentaux ont également exprimé leur enthousiasme pour la cuisine de rue. Une touriste australienne a confié que son expérience la plus inattendue avait été de déguster un bun cha (porc grillé aux vermicelles) assis sur une petite chaise en plastique dans une ruelle. C'est tout à fait normal pour les Hanoïens, mais cela offre une expérience inédite aux visiteurs étrangers », a déclaré un représentant de Hanoitourist.
Le professeur agrégé Pham Hong Long (Université des sciences sociales et humaines) estime que le principal atout d'Hanoi réside dans la richesse de son offre culturelle. « Contrairement aux Asiatiques, rares sont les touristes européens qui voyagent uniquement pour prendre des photos. Ils souhaitent rencontrer les habitants et vivre la culture locale de manière authentique. Hanoï possède un avantage considérable : ses espaces communautaires, sa vieille ville, sa cuisine de rue et son mode de vie traditionnel. Autant d'éléments que beaucoup de villes modernes peinent à reproduire », a-t-il déclaré.
Plusieurs études internationales menées ces dernières années sur le tourisme à Hanoï ont abouti à des conclusions similaires. Les images de Hanoï les plus fréquemment partagées sur les réseaux sociaux restent celles du lac Ho Guom, du vieux quartier, des cafés le long des voies ferrées, des vendeurs ambulants et des petits restaurants.
Selon le plan 2026, Hanoï développe une série de nouveaux modèles tels que la visite nocturne « L’esprit de Saint Giong » à Soc Son, le tourisme communautaire à Muong Coc, le modèle « L’esprit du bambou » à Dong Vu, la route touristique ferroviaire Hanoï - 5 portes, les itinéraires du fleuve Rouge et de nombreux nouveaux espaces piétonniers.
En termes de quantité, c'est durant cette période que Hanoï a lancé le plus grand nombre de nouveaux produits depuis de nombreuses années. Cependant, certains acteurs du secteur touristique hanoïen affirment que nombre de ces nouveautés suscitent encore la curiosité des médias plutôt que de générer un flux constant de clients.
Avec plus de 10 ans d'expérience dans l'accompagnement de touristes étrangers, M. Nguyen Trung Thanh (de la société Sinhcafetour) a déclaré que malgré les présentations et la promotion, de nombreux touristes ne sont toujours pas enthousiastes à l'égard des nouveaux programmes.
Inciter les touristes à prolonger leur séjour d'une nuit.
L'objectif d'Hanoï n'est plus seulement d'accroître le nombre de touristes, mais aussi d'augmenter leurs dépenses et de prolonger la durée de leur séjour. C'est là le véritable enjeu, car une nuit supplémentaire passée par un touriste génère souvent une valeur économique bien supérieure à celle de quelques courts séjours supplémentaires.
Selon le Dr Tran Van Manh, expert en économie du tourisme, ce dont Hanoï a besoin maintenant, ce n'est pas de rivaliser en termes de nombre de nouveaux produits, mais d'identifier clairement les valeurs fondamentales qui font l'attractivité de la ville.
« Le principal attrait d’Hanoï ne réside pas dans ses bâtiments individuels, mais dans son espace culturel global. On peut trouver un patrimoine tangible dans de nombreux endroits du monde, mais il est rare de trouver une ville où l’histoire, la vie contemporaine et les pratiques culturelles communautaires s’entremêlent aussi naturellement qu’à Hanoï. Ce sont là des atouts touristiques uniques, impossibles à reproduire ou à créer du jour au lendemain », a analysé M. Manh.
En réalité, de nombreuses localités souffrent actuellement d'une mentalité commune : celle de créer sans cesse de nouveaux produits dans l'espoir d'attirer les touristes. Or, les nouveaux produits n'ont de véritable valeur que s'ils enrichissent l'expérience en s'appuyant sur les atouts existants. Une excursion sur le fleuve Rouge, un voyage en train ou un programme de spectacles vivants auront du mal à rencontrer le succès s'ils sont proposés isolément. Il est essentiel de continuer à raconter l'histoire d'Hanoï, en aidant les touristes à mieux comprendre la culture, l'histoire et la vie contemporaine de la ville.
« Je pense que Hanoï ne devrait pas se focaliser sur le nombre de nouveaux produits à ajouter chaque année. Le plus important est de transformer les ressources existantes en expériences qui incitent les touristes à prolonger leur séjour d'un ou deux jours. Actuellement, de nombreux touristes internationaux ne restent à Hanoï que deux ou trois nuits avant de poursuivre leur route. Cela montre que nous n'avons pas encore pleinement exploité le potentiel de la ville », a déclaré M. Mạnh.
Hanoï possède un fort potentiel pour développer des produits liés à la vie culturelle urbaine, tels que des visites thématiques du Vieux Quartier, des voyages culinaires immersifs, des immersions dans les villages d'artisanat traditionnel, des activités le long du fleuve Rouge ou encore une vie nocturne animée. L'essentiel est que les touristes puissent participer, interagir et vivre pleinement l'expérience, et non se contenter d'observer. « N'oubliez pas que les touristes internationaux viennent ici pour découvrir un Hanoï riche de culture, et non pour rechercher des divertissements similaires à ceux proposés dans d'autres villes », a-t-il déclaré.
L'activité économique nocturne se prolonge jusqu'à 6 heures du matin.
Selon le projet de résolution relatif aux investissements et aux activités commerciales nocturnes, actuellement examiné par la ville d'Hanoï, certains quartiers, rues et complexes de services répondant aux critères requis pourraient être autorisés à rester ouverts jusqu'à 6h00 du matin, au lieu de minuit comme actuellement. La ville ambitionne de développer six zones économiques nocturnes clés : le centre historique, l'espace culturel et créatif, la zone commerciale et de services, le corridor écologique urbain, le regroupement de sites historiques, les villages d'artisans traditionnels et l'axe paysager du fleuve Rouge. Le lac Hoan Kiem, le vieux quartier, le lac de l'Ouest, la citadelle impériale de Thang Long, le temple de la Littérature, le palais Tay Ho, la pagode Huong et les villages d'artisans traditionnels figurent parmi les sites prioritaires pour le développement du tourisme nocturne. Si la résolution est approuvée par le Conseil populaire de la ville en juin, elle entrera en vigueur le 1er juillet 2026.
Source : https://tienphong.vn/ha-noi-den-de-yeu-hon-pho-cu-post1848938.tpo
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