iHanoi atteint 16 millions de visiteurs

L'application iHanoi fournit des services et utilitaires pour soutenir les personnes et les entreprises tels que : la réflexion sur place ; les services publics en ligne ; un portail de consultation et de dialogue pour les entreprises et les ménages ; un standard automatique de questions-réponses (intégré à l'IA) ; la réception des plaintes et des dénonciations des citoyens ; des informations d'alerte et de soutien, des sondages d'opinion des personnes et des entreprises... et d'autres utilitaires dans de nombreux domaines tels que la santé, l'éducation , la circulation, l'environnement, l'alerte aux inondations... contribuant à améliorer l'indice de service pour les personnes et les entreprises de la ville.

Selon les informations du Centre de services de l'administration publique de Hanoi , au 21 novembre, environ 16 millions de personnes utilisaient l'application iHanoi. Actuellement, 1 446 705 personnes y ont créé un compte, dont 70 573 utilisateurs enregistrés avec un identifiant VneID.

Au cours des dernières années, la ville a reçu 23 910 retours et recommandations de particuliers et d'entreprises. Parmi ceux-ci, 19 871 ont été traités (soit 83,1 %) ; 1 501 ont été rejetés (soit 6,3 %) ; 1 238 ont été traités (soit 5,2 %) et 1 300 recommandations sont en attente de traitement.

Le vice-président du Comité populaire de Hanoi, Ha Minh Hai, a déclaré : « Depuis son lancement, iHanoi a ajouté de nombreux utilitaires pour les personnes dans différents domaines. »

Par exemple, dans le secteur des transports, il est possible de souscrire à des abonnements de bus mensuels, de payer en ligne et de recevoir la carte par livraison express. De plus, l'application permet de renouveler les abonnements mensuels et de demander la réédition des cartes.

En ce qui concerne l'éducation, les utilisateurs peuvent rechercher les résultats de l'examen de fin d'études secondaires via le numéro d'inscription, consulter les règlements ainsi que les informations d'admission...

De plus, iHanoi met régulièrement à jour des informations d'alerte sur les pratiques criminelles courantes, aidant ainsi les citoyens à se sensibiliser et à acquérir les compétences nécessaires pour se protéger, eux et leurs familles, des dangers potentiels. Parallèlement, iHanoi collabore avec plusieurs journaux pour informer le public.

Auparavant, à partir du 11 novembre, la ville a intégré le compte d'identification électronique VNeID dans iHanoi - c'est un pas en avant qui apporte plus d'avantages aux habitants de la capitale.

Dans un avenir proche, la ville apportera l'application fiscale électronique pour appareils mobiles à iHanoi.

Source : https://kinhtedothi.vn/ihanoi-dat-moc-16-trieu-luot-nguoi-truy-cap.html