Selon AppleInsider , un certain nombre d'utilisateurs d'iPhone ont partagé sur les réseaux sociaux pour confirmer que leurs appareils rencontraient une étrange erreur. Plus précisément, lorsqu'ils essaient d'envoyer un SMS à un utilisateur Android, l'iPhone ajoute un symbole « + » au début du numéro de téléphone. L'ajout du caractère « + » force l'iPhone à reconnaître le numéro comme un numéro international même s'il ne l'est pas. Par exemple, un numéro de téléphone qui est normalement 858-867-5xxx s'affiche sur l'iPhone sous la forme +85 88675xxx.
Le numéro de téléphone à l'autre bout du fil avait soudainement un signe « + » devant lui.
Le problème n'affecte pas seulement les SMS des utilisateurs d'Android, mais également ceux qui utilisent les numéros Google Voice. Cependant, le problème semble n’affecter que les propriétaires d’iPhone aux États-Unis. Un fil de discussion Reddit lié au problème a également été publié, plusieurs propriétaires d'iPhone indiquant que leurs appareils rencontrent le même problème.
Pour l'instant, il ne semble pas y avoir de raison à cette erreur. Il semble que le bug soit lié à l'iPhone car il n'y a aucun rapport de problèmes avec les utilisateurs envoyant des messages à partir de Mac. La mise à jour iOS 16.5 qu'Apple vient de publier ne semble pas être la cause du problème, car de nombreux propriétaires d'iPhone signalent qu'ils rencontraient toujours le problème avant la sortie de la mise à jour.
En ce qui concerne le dépannage, certains utilisateurs d'iPhone suggèrent que l'envoi d'un message à vous-même peut résoudre le problème. Certains utilisateurs ont suggéré que le correctif est déjà côté serveur, tandis que d'autres disent qu'il suffit de changer le format du numéro en ajoutant un « +1 » devant.
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