Que constate l'hôtel après le départ des clients ?

Des chargeurs de téléphone aux montres valant des millions de dollars, en passant même par les animaux de compagnie, les objets oubliés après le départ des clients révèlent un étrange trésor d'objets trouvés dans les hôtels.

Les objets les plus fréquemment oubliés dans les hôtels restent les articles de première nécessité tels que les chargeurs de téléphone, les vêtements, les écouteurs, les produits cosmétiques et les lunettes... Photo : Taryn Elliott/Pexels.

Le personnel d'entretien des hôtels du monde entier est habitué à ce que les clients oublient des objets après leur départ. Selon l'enquête annuelle de Hotels.com, les objets les plus fréquemment oubliés sont les vêtements, les chargeurs de téléphone, les produits cosmétiques, les brosses à dents électriques et les écouteurs sans fil. Cependant, au-delà de ces objets courants, la liste des objets trouvés dans les hôtels devient de plus en plus insolite et coûteuse.

D'après The Independent , de nombreux hôtels ont découvert dans leurs chambres des montres Rolex, des sacs Hermès Birkin, des bagues de fiançailles, des clés de voitures de luxe et d'importantes sommes d'argent liquide. On a même recensé des cas où des clients ont oublié une montre d'une valeur d'environ 6 millions de dollars après leur départ.

Certains hôtels ont signalé que leur personnel avait dû immédiatement contacter la sécurité interne ou verrouiller la zone de stockage en raison de la grande valeur de l'objet.

Outre les objets de luxe, les hôtels découvrent fréquemment des objets insolites qui laissent même le personnel perplexe face à des phénomènes inexplicables dans les chambres. Selon une enquête citée par l'Indian Express , cette liste comprend des cuiseurs à riz, des pneus de voiture, des mixeurs, des tuyaux de chantier, des prothèses dentaires, des plâtres pour jambes entières et même des dents entières.

Pour minimiser les risques de perte, de nombreux spécialistes de l'hébergement conseillent aux voyageurs de vérifier leur chambre dans un ordre précis avant leur départ : prises électriques, tiroirs, coffre-fort, salle de bain, sous le lit et derrière les rideaux. Photo : Kateryna/Pexels.

L'une des catégories d'objets trouvés les plus problématiques pour le personnel hôtelier concerne les animaux de compagnie. Hotels.com rapporte que des clients ont oublié des lézards, des poussins et d'autres petits animaux dans leurs chambres. Plus tôt cette année, les médias américains ont rapporté qu'un hôtel du Michigan avait découvert un alligator de près d'un mètre de long sous un lit après le départ d'un client. Le propriétaire a déclaré par la suite avoir cru qu'il s'était échappé.

Outre les objets insolites, de nombreux employés d'hôtel affirment que les choses les plus courantes qu'ils trouvent sont des objets du quotidien. Real Simple cite des experts de l'hébergement qui expliquent que les clients oublient souvent leurs lunettes, leurs médicaments, leurs cartes bancaires, leurs oreillers personnels ou leurs chaussures, en raison du rythme effréné des voyages . Nombre d'objets se retrouvent coincés sous le lit, mélangés à la literie ou cachés derrière les rideaux, et leurs propriétaires ne les découvrent qu'après avoir quitté la ville.

D'après les spécialistes du voyage, quitter son environnement familier rend les gens plus facilement distraits. Le professeur Charan Ranganath, de l'Université de Californie à Davis, a souligné sur Hotels.com que si les vacances favorisent la détente, elles perturbent aussi les habitudes de mémorisation quotidiennes. C'est pourquoi beaucoup de personnes oublient des choses, même importantes ou étroitement liées à leur vie personnelle.

Source : https://znews.vn/khach-san-tim-thay-gi-sau-khi-khach-tra-phong-post1653292.html